首页 期刊 临床医药文献 儿童专科医院门诊预约体系建设的特色与成效 【正文】

儿童专科医院门诊预约体系建设的特色与成效

作者:叶成杰; 汤梁峰; 沈国妹; 柳龚堡; 张晓波 复旦大学附属儿科医院/国家儿童医学中心; 上海201102
门诊预约体系   自助预约   儿童专科医院  

摘要:在门诊现场便民一站式服务的基础上,我院重视门诊预约服务建设,以信息系统为依托,建立了全渠道的预约模式,形成了具有儿童专科特色的预约体系,多渠道、全方位的预约服务促进了患者就医效率和医疗公平,改善了患儿就医体验。本文就我院在建设具有儿童专科医院特色的就医预约体系中的经验和成果做一介绍。

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