摘要：企业社会责任倾向对于消费者行为有着极为重要的影响。本文在梳理企业社会责任倾向和消费者行为文献的基础上,实证分析了企业社会责任倾向与消费者行为的关系。分析的结果表明：企业社会责任的四个维度：经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任对于消费者行为有着显著的影响,其影响是正的,并提出相关的对策。

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