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旅行社售后服务管理分析

作者:刘宏兵 琼州学院旅游管理学院 海南三亚572022
旅行社   售后服务   管理  

摘要:文章分析了高速发展的旅游市场下旅行社售后服务管理的缺失,简述了旅行社售后服务管理的必要性,最后提出了旅行社售后服务管理的管理措施与方法。

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