摘要:为了实现话务信息内容的录入和统一管理,在对需求进行详细分析的基础上,设计和买现了一个基于B/S模式的话务录入系统,包括话务信息的录入、个人工作量的查询、数据的导出、字典库信息的更新及增减等功能模块,详细介绍了其系统架构、主要技术特点和模块功能。
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