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多元化教学模式在商务谈判课程中的应用

作者:张锦平 衢州职业技术学院经济管理学院
多元化教学模式   商务谈判   课程   语言艺术   能力的培养  

摘要:商务谈判是一门理论性和实践性密切结合的学科,具有知识面广、实践性和系统性强的特点,商务谈判工作的内容与特点,对谈判人员在知识的掌握、技巧的运用、能力的培养方面提出了全面的要求。商务谈判不仅是一门科学,也是一门艺术。在谈判过程中,要使用各种谈判策略、谈判技巧,善于灵活地运用有说服力的语言艺术,比如说服的艺术,表达的艺术,让步的艺术,拒绝的艺术等。商务谈判中要求谈判人员有灵活的逻辑思维能力,是实力与智慧的较量,学识与口才的较量,魅力与演技的较量。因此,要培养具有双赢谈判理念、利益共享合作意识、创新职业能力的优秀商务谈判人才,不仅要使学生掌握课堂中教授的理论知识,还必须通过更多的实际问题和仿真谈判情景,使学生更加清晰地了解谈判过程,在不断地体验、反复地演练和综合实践中,提高谈判技巧和谈判能力水平。因此,商务谈判课程的特点也就要求其教学必须突显实践性。

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