摘要：情报是一项实践性很强的工作。在实际工作中，不少从业者（此处指专职情报工作者，有时也称为情报工作者和情报人员等）会有这样或那样的困惑，即自身所从事的企业情报工作与想象的，与教科书中所描述的，与一些学校或培训机构所讲授的，与专业会议所讨论的不一样，甚至很不一样。认识的问题影响到了情报工作的开展。这里，我们有幸与宝钢陈坚钢首席合作，就情报从业者关心的一系列问题，从陈首席多年工作的经验体会总结的角度来解疑释惑。为此，我们特在本刊开设专栏“‘钢’笔情报”，刊登陈首席的系列随笔。

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