摘要：目的总结我院门诊药房由窗口型模式转变为柜台型调剂模式过程中遇到问题和解决办法，给即将进行转型的相关医院门诊药房提供参考。方法实践门诊药房药品调剂模式转型，并对转型过程中遇到各问题解决过程进行反思。结果门诊药房药品调剂模式由窗口型成功转型为柜台型调剂模式后。调剂效率提高。病人候药取药环境改善，病人对药房的满意度提高。结论我院门诊药房调剂模式的转型实践是成功的．转型过程中提供了一些有益的经验。

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