摘要：<正>医院一定时期的业绩不仅表现为财务和经济指标,还是整个医疗单位管理过程的结果,平衡计分卡不仅是对传统的,以财务指标为基础的对医疗机构绩效考核评价体系的改进,而且还是对医疗机构业绩的综合规划管理及考核评价的系统。平衡计分卡最初是20世纪90年代由哈佛商学院的罗伯特卡普兰和美国复兴全球战略集团创始人兼总裁戴维诺顿创立出

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