摘要：目的规范盘标本采集送检流程，强化血标本的质量控制。方法对全院不合格血标本、差错及相关问题进行分析归纳，规范血标本采集送检流程，在临床进行培训、试点，应用完善并在全院推广使用。结果不合格标本率显著降低，杜绝差错，患者满意度提高，临床与检验科关系改善。结论规范血标本采集送检流程可有效提高血标本质量。

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