关键词：互联网金融时代；互动；融合
互联网金融是近年来新兴的行业，其是对传统金融的创新，是现代信息技术发展的产物，在近年来发展迅猛。但是互联网金融的发展是以互联网为依托的，在发展的过程中有利于弊，对金融行业以及国家经济建设的影响也是利弊双方面的。互动与融合是互联网金融时代的发展新趋势，也是竞争的新格局，其将通过自身的特征掀起一场巨大的金融风暴，从而推动我国社会主义市场经济的高效迅猛发展。
一、我国互联网金融的现状
我国互联网金融发展迅猛，发展趋势也是十分的乐观，已经渗透到社会生活的多个领域当中了，笔者对互联网金融在以下几个领域中的应用现状进行了分析。
第一，网络银行。网银业务的开通，手机银行的使用使得金融服务变得更加的快捷方便。随着智能手机的兴起，手机银行更是广受欢迎，其在网络银行中的渗透率高达一半以上。随着互联网和金融行业的发展，网络银行业务也要向着民营银行逐渐渗透。
第二，第三方支付。支付宝的广泛应用是第三方支付最明显的例子，还有例如财付通等很多第三方支付的软件。但支付宝通过自身独特的优势，已经占据了第三方移动支付份额的一半以上，尤其是近年来余额宝功能的开通，支付宝的支付份额正逐渐向着上升趋势发展。
第三，P2P网贷。这种互联网金融模式有利有弊，因为其从事网贷业务，在给予便利的同时，也要承担很多的风险。因此自成立以来，发展情况较为良好，但也存在多家倒闭的现象，对于投资者来说需要承担很大的风险损失。
第四，网络证券。可以通过网络或者手机进行证券的交易，而且相应的配套服务也比较完善。当前其他的服务，如：保险、基金、信托等都开通了网络和手机服务平台，发展的情景较为乐观。
二、互联网对经济发展的推动
1.实现社会资源的高效分配
互联网的兴起和发展为社会的资源分配带来了很多的优势，利用互联网能够对市场经济发展的现状进行科学的分析，从而获得准确的市场供求信息，以及商品的价格和相关的影响要素，这样有利于政府对有限的社会资源进行高效的分配，避免以往由于信息获取不准确而造成资源浪费以及剩余的现象。我国的社会主义市场经济正处于初期的发展阶段，信息获取的准确性以及领导的科学决策对资源的分配以及经济增长具有重要的作用，而信息的准确性直接影响着决策的科学性，因此互联网的应用正好与信息准确性的提升相吻合，能够降低以往盲目信息获取的弊端。
2.实现企业的转型升级
互联网的兴起使得企业对外界信息的获取不需要单纯的依赖中间商，企业与消费者之间的障碍逐渐被抹去，这样有利于消费者与企业之间的直接互动，也能够让企业从消费者口中直接了解到最迫切的需求，从而推动企业不断的转变自己的组织形式，更加符合大众的需求。另外，互联网技术的应用，还能够将企业的信息流、物流、资本流联系到一起，这样不仅能够节约成本还能够获得最直观、最有效的数据，这是传统企业组织形式无法做到的，也是当前企业发展的必然趋势，对实现企业的转型升级具有重要的意义。
3.推动新型经济形态的出现
各种网络购物平台，网络交流平台，网络支付平台等等都是互联网技术发展的产物，互联网的兴起催生出来很多的新兴产业，其中阿里巴巴就是最明显的例子，截止到2015年，阿里巴巴全年总营收高达943.84亿元人民币，净利润688.44亿元。
4.为市场竞争提供良性的平台
互联网自身具有传输数据、信息分析、信息储存等多种功能，其在市场经济中的应用，能够为消费者提供多种选择，方便消费者的分析和对比，同时也能够为投资者提供全面、准确的投资数据分析，产品的销售行业也能够利用互联网对该产品的市场进行调研，避免盲目投资造成严重的风险损失。
三、互联网金融时代的趋势展望
1.逐渐向着“虚拟化”方向发展
互联网技术的应用使得传统的行业的弊端逐渐暴露，实体服务逐渐被“虚拟化”的网络服务代替，而互联网自身的低成本、高效率，方便快捷、更新速度快等特点，对于传统行业的发展产生了很大的冲击，不仅方便服务，对于企业来说能够大大的缩减生产成本，促使企业不断的实现产业的转型升级，从而推动自身的持续发展。随着互联网的发展，很多的实体单位已经逐渐的被取代，如今现金消费也逐渐的被支付宝等第三支付逐渐取代，自然也就使得互联网金融时代向着“虚拟化”的方向发展，这将是未来互联网金融发展的主要趋势之一，是符合社会发展规律的。但是由于互联网自身具备一定的不确定性，因此互联网金融时代的“虚拟化”发展存在一定的风险，应该从利弊两方面仔细分析，科学决策，这样才能够保证市场竞争的公平稳定。
2.促使市场的发展更具活力
互联网技术对于经济发展最明显的改善在于其将消费者充分的吸引到了网络中来，利用互联网可以很明显的观察和分析出消费者的需求，对于企业发展来说具有重要的作用，但是互联网的快速发展对民间投资和国外投资的冲击却很小，这两个方面的增长幅度较小，这与我国经济体制的压制是分不开的，所以市场的活力相对较弱。因此，在互联网金融时代下，政府要在政策上给予支持，在体制上进行改革，将行政要求尽量降低，加大对外开放的力度，以此来吸引民间资本和国外资本在互联网金融方面的投资，为民间投资提供更多的机会，促进各生产要素之间的平等竞争，推动我国经济的持续稳定发展。
3.推动社会各行业创新能力的提高
科学技术是第一生产力，在行业的发展中必须要提高对科学技术的重视，尤其是在当前互联网金融时代下，科学技术对金融行业及其其他各行业的发展将起到至关重要的作用。因此，我国经济在持续发展的过程中，一定要注重创新能力的提高，这就需要政府和各企业加大对高新科技的投资，借助知识和互联网的力量为企业员工提供交流的平台，将科学技术贯彻到企业发展的全过程中去，这样才能够更好的适应互联网金融时代的变化，才能够推动企业健康持续的发展。另外，当前我国经济逐渐向知识经济的方向发展，知识产权、专利权等法律的完善，也是互联网金融时展的要求，能够为互联网金融时代下科学技术的发展提供保障。
四、结束语
综上所述，互联网科技的发展对我国的金融市场以及经济发展具有重要的作用。当前我国互联网金融的现状有利有弊，但是发展前景较为乐观。因此，在我国经济发展的过程中，必须要将互联网技术充分的利用起来，用互联网技术实现产业的优化升级，促使市场更加的具有活力，不断开发高新技术，为市场的合理化竞争提供平台，促进各行业的健康发展，为我国经济的发展换发新的活力。
参考文献：
[1]巴曙松，谌鹏.互动与融合：互联网金融时代的竞争新格局[J].中国农村金融，2012，24：15-17.
[2]唐雪薇.互动与融合--浅议互联网金融时代的新趋势[J].经营者，2016，30（1）：178.
[3]闻言文.互联网与传统零售的融合共生[J].时代金融（上旬），2015，（10）：4-4.
关键词：电子商务 淘宝网 支付宝
近年来随着信息技术和互联网的普及，网络购物逐渐成为人们的一种新的购物方式。同传统购物方式相比，网络购物具有成本低、全天候、互动性、实时性、无地域限制等巨大优势，从而获得了快速的发展。
一、淘宝网概述
淘宝网（省略）是亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿；2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网（省略）的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿；2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
二、电子商务的安全
从上世纪90开始出现电子商务模式，我国的电子商务取得了快速的发展。相继实施的“金桥”、“金卡”、“金关”、“金税”工程大大加快了我国电子商务的发展步伐，电子商务的广度和深度空前扩展，已经深入国民经济和日常生活的各个方面。但是，也有一些制约电子商务发展的因素，安全问题就是中之一。安全问题不仅造成巨大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。安全问题的表现：
1.信息安全
信息安全是指由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等，以及由此带来的风险。具体的表现有：窃取商业机密;泄漏商业机密;篡改交易信息，破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息，破坏交易、盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。
2.交易安全
交易安全是指电子商务交易过程中存在的各种不安全因素，包括交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题。与传统的商务形式不同，电子商务具有自己的特点：市场松散化、主体虚拟化、交易网络化、货币电子化、结算瞬时化等。这使得电子商务的交易风险表现出新的特点，出现新的形式，并且被放大。
3.财产安全
财产安全是指由于各种原因造成电子商务参与者面临的财产等经济利益风险。财产安全往往是电子商务安全问题的最终形式，也是信息安全问题和交易安全问题的后果。
三、淘宝中“支付宝”的优势与弊端
支付宝（alipay）最初作为淘宝网公司为了解决网络交易安全所设的一个功能，该功能为首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。支付宝于2004年12月独立为浙江支付宝网络技术有限公司，由阿里巴巴公司创办。2010年3月14日，支付宝又宣布其用户数正式突破3亿，这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。
淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实明认证制，并区分了个人用户与商家用户认证，且，一个人不能同时申请两种认证。这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往所得到的信用评价。对于买卖双方在支付环节上的交易安全问题，淘宝推出了名为“支付宝”的付款发货方式，以此来降低交易的风险。支付宝特别适用于电脑、手机、首饰及其它单价较高的物品交易或者一切希望对安全更有保障的交易。在淘宝使用支付宝目前是免费的。当用户用支付商品货款的时候，通过淘宝的工行接口付款，用户不用负担汇费。购物尤其在购买大件商品的时候，注意看卖家是否同意使用支付宝，如果同意支付宝，那么保险系数更大一些。如果卖家在商品上没有同意使用支付宝的承诺，你可以和卖家联系。当卖家不同意使用支付宝的时候，哪怕你对他有一点点的不放心，还是不要进行交易为妙。同时支付宝也存在着一定的弊端，如下：
1.淘宝网工作人员对争议的处理不够及时有效
2.无法约束商家对产品的保修服务
3.对收货的细节规定不合理
4.评价制度的主观性太强这一点例子很多，不少网友都遇到过。
四、支付宝防骗
注意事项1.不要看到支持支付宝的产品就放松警惕.支付宝
2.小心支付宝的实时到帐功能
3.支付宝货到付款也要小心
4.支付宝收货防骗注意事项
5.网银交易付款的风险
常见骗术
骗术一：以低价为诱饵行骗。
骗术二：卖家利用“即时到账”交易行骗。
骗术三：木马病毒植入。
骗术四：最常见的短信诈骗，例如“恭喜您，在XXXX活动中，得了XXX二等奖，请回复您的农行账号以及网银密码”骗取银行密码。
骗术五：利用会员名，对交易对方造成误导。
骗术七：以客户服务的名义行骗。
骗术八：利用钓鱼网站行骗。
关键词：注册会计师；审计收费；财务舞弊；串通舞弊
中图分类号：F231.6 文献标识码：A 文章编号：1000－176X(2011)02－0114－10
从博弈论的角度对财务舞弊进行研究是一个新的视角，上市公司财务舞弊实际上是多方进行博弈的结果。上市公司舞弊与否，政府监管与否，注册会计师串通与否，都要视其他两方的行动选择而做出自己的选择。因此，本文认为对三方的博弈过程和结果进行分析，可以找到治理财务舞弊的有效途径，在此仅对上市公司与注册会计师的博弈进行探讨。对于上市公司与政府监管机构的静态博弈模型的构建及财务舞弊因素对审计收费的影响的实证研究，我们将会另行撰文探讨，从而完成财务舞弊博弈理论框架的构建及对审计收费的深入研究。
1.模型假设与构建
实际上上市公司进行财务舞弊与注册会计师有一个博弈的过程。
（1）为研究二者之间的博弈，本文首先作以下假设：
①局中人（player）：博弈的参与者只有上市公司与注册会计师，且上市公司与注册会计师在策略选择上有先后之分，上市公司行动在先,注册会计师行动在后。
②策略空间（strategy）：上市公司与注册会计师都是追求期望效用最大化的“经济人”。假设上市公司有两种类型，优良业绩型（L）和不良业绩型（B）。上市公司根据自己的业绩决定自己的行动选择，即进行财务舞弊（W）和不进行财务舞弊（N）。如果上市公司为业绩良好型，那么不进行财务舞弊是其最优选择，因为上市公司知道优良的业绩会带来高的股票价格，对管理层的报酬不会受到影响，没有必要冒着被处罚的危险进行违法舞弊行为，那将是得不偿失的。如果上市公司为业绩不良型，这时便面临着两难的行动选择。若选择进行财务舞弊，一方面要承受注册会计师不与其合作而出具“不干净”审计意见的风险，另一方面要承担被政府监管机构查处而遭受民事诉讼、刑事处罚的风险。若不选择财务舞弊，一方面不良的经营业绩可能导致股票价格的下跌，使管理层的报酬和控制权收益受到减少的威胁，另一方面据实公布财务报表使上市公司美好形象的维持也替代不了公司价值的减少。进行决策的关键在于对两种行动选择的利益权衡。注册会计师也有两种行动选择，即与上市公司串通舞弊和不与上市公司串通舞弊，但他并不知道上市公司是哪种类型，只是根据在审计过程中观测到上市公司是否进行舞弊来推测上市公司的类型，也就是注册会计师利用贝叶斯法则来计算后验概率（posterior probability）日常生活中，当面临不确定性时，在任何一个时点上，我们对某件事情发生的可能性有一个判断。然后，我们会根据新的信息来修正这个判断。统计学上，修正之前的判断为“先验概率”，修正之后的判断称之为“后验概率”［22］。Prob(B/N)和Prob(L/N)。若注册会计师观测到上市公司没有舞弊，则其最优行动选择是不进行串通舞弊（U）；若注册会计师观测到上市公司进行财务舞弊，则其没有最优选择，或者进行串通舞弊（C）或者不进行串通舞弊（U）。
③支付（payoff）函数：上市公司与注册会计师进行串通舞弊得到的收益为e，上市公司支付给注册会计师的审计收费为f，上市公司为了拉拢注册会计师与其串通而进行的贿赂额为af，注册会计师没有与上市公司串通舞弊，上市公司给予其的审计收费为bf，由于串通舞弊风险的存在一旦被政府监管机构发现，并进行查处而对上市公司的罚款额为cf，对注册会计师的罚款额为df，若注册会计师洁身自好，保持了自身的独立性，没有与上市公司串通，出具了适当的审计意见，而得到的自身声誉的维持或得到的相关部门的奖励额为R。且e、f、R都大于零，0≤a、b、c、da、b、c、d均为系数，即分别反映给注册会计师的贿赂的大小，没有串通而给予注册会计师审计收费的降低幅度，上市公司被证券监管机构处罚的程度，注册会计师被证券监管机构处罚的程度。可以将其理解为贴现因子、贴现率。≤1，e－f－af －cf＞0， e－f－af －cf＞－ f －cf ，f＋af－df＞bf＋R。
（2）博弈模型的顺序如下：
本文将此模型设定为两阶段动态博弈，并进行了海萨尼转换（Harsanyi），即加入了一个虚拟的参与人“自然”（nature）。具体的时间顺序如下：
首先，“自然”行动，决定参与人上市公司的类型（即选择业绩优良型L，还是业绩不良型B），上市公司知道自己的类型，而注册会计师不知道，只知道一个先验概率，上市公司是业绩优良型和业绩不良型的概率分别为θ1和θ2（θ1＋θ2＝1）
其次，上市公司选择行动，或进行财务舞弊（W）或不进行财务舞弊（N）。若上市公司为业绩良好型，上市公司肯定不会进行舞弊，据实公布财务报告是其最优选择。若上市公司为业绩不良型，则面临着两种选择。一则不进行财务舞弊据实公布财务报告，进而获得投资者的信任，维护自身的良好声誉；二则进行财务舞弊粉饰财务报告，以期获得股价的未来增长。假设此时上市公司随机进行行动的选择，以α（0≤α≤1）的概率选择舞弊，以1－α的概率选择不舞弊。
最后，轮到注册会计师进行行动选择，或者与上市公司进行串通舞弊或者不与其串通舞弊。若上市公司为业绩优良型，则注册会计师能知道理性的上市公司会选择不进行舞弊，此时注册会计师不会与其进行串通舞弊。若上市公司为业绩不良型时，注册会计师不能合理知道上市公司究竟选择舞弊还是不选择舞弊的概率，只能根据计算后验概率Prob(B/N)的方法进行行动选择。假设此时注册会计师进行串通舞弊的概率为β（0≤β≤1），不进行串通舞弊的概率为1－β，构建此博弈模型如图1所示：
（3）预期效用函数的构建
在构建了上市公司与注册会计师博弈模型后，需要建立二者的预期效用函数作为进行行动选择的依据及后面求解精炼贝叶斯均衡的基础。
根据图1的博弈树可以得出，上市公司在业绩不良时的预期效用函数为：
Uco(α,β)=(1－α)［β(e－f－af－cf)+(1－β)(－f－cf)］+α(－f)（1）
注册会计师的预期效用函数为：
Ucpa(β,α)=β［P(B/W)(f+af－df)］+(1－β)［P(B/W)(bf+R)+P(B/N)f］（2）
如前所述，注册会计师不知道上市公司进行舞弊的概率α，且注册会计师是以β的概率选择进行串通，因此上市公司和注册会计师都是以混合策略进行决策的。此博弈模型为类型依存的不完全信息动态博弈，因为上市公司有业绩优良型（L）和业绩不良型（B）两种类型，注册会计师只有一种类型。上市公司是业绩优良型（L）的概率θ1和业绩不良型的概率θ2可以看做是注册会计师对上市公司“类型”的“先验概率（prior probability）”，注册会计师会根据观测到的舞弊情况修正自己的概率。
2.模型精炼贝叶斯均衡的求解
（1）对上市公司和注册会计师行动策略的考察
对于上市公司来说可以采取的策略有总是进行财务舞弊（α1），总是不进行财务舞弊（α0）。由建立的（1）式可知上市公司预期效用函数为α的一次函数，经整理可得：
Uco(α,β)=α［β(e－af)－cf］+β(e－f－af－cf)+(1－β)(－f－cf)（3）
因为α∈［0，1］，所以当α1（最大值）时，Uco(Uco(α,β))取到最大值，可以导出此一次函数为增函数，进而可知斜率：
β(e－af)－cf>0（4）
同理可知，当α0（最小值）时，
β(e－af)－cf
对于注册会计师而言，可以采取策略有总是进行串通舞弊（β1），总是不进行串通舞弊（β0）。由建立的（2）式可知注册会计师预期效用函数为β的一次函数，经整理可得：
Ucpa(β,α)=β［P(B/W)(f+af－df)－(bf+R)－P(B/N)f］+(bf+R)+P(B/N)f（6）
当β1时，P(B/W)(f+af－df)－(bf+R)－P(B/N)f>0（7）
当β0时，P(B/W)(f+af－df)－(bf+R)－P(B/N)f
（2）对上市公司与注册会计师采取混合策略时的考察
考察（3）式，求其最大值，只需一阶导数β(e－af)－cf=0即可。得到
β*=cf/(e－af)（9）
β*是上市公司在知道自己为业绩不良型（B）后，随机选择进行财务舞弊（W）或不进行财务舞弊（N）时，注册会计师的最优反应策略。仔细观察可见，注册会计师的最优反应策略由上市公司的收益结构决定，也就是注册会计师是充分考虑了上市公司的舞弊收益、支付的贿赂额及受到政府监管机构处罚等相关因素后做出的决策。同时，此式也反映了上市公司知道自己为业绩不良型时的最优反应。若上市公司认为注册会计师进行串通舞弊概率β＞β*时，上市公司知道自己进行财务舞弊后注册会计师会串通舞弊，因此，最优策略为进行财务舞弊，即α1。若上市公司认为注册会计师进行串通舞弊的概率β
①β*/c>0，说明政府监管机构发现上市公司舞弊进行处罚的金额越大，注册会计师进行串通舞弊的可能性越大，这是为什么呢？或许注册会计师认为对上市公司高的处罚额，很容易导致其舞弊最终收益得不偿失，即使与其串通舞弊上市公司也不会进行串通舞弊。
②β*/e
③β*/a>0，说明上市公司给与注册会计师串通舞弊的贿赂额越大，注册会计师进行串通舞弊的可能性就越大。这是注册会计师为“经济人”的生动表现。
④β*/f>0，说明上市公司支付给注册会计师的审计收费越大，注册会计师进行串通舞弊的可能性就越大。高的审计收费可以换得注册会计师的串通舞弊，这或许也是世界范围内典型财务舞弊事件非美国爆发的安然事件、世界通信事件、施乐事件，中国爆发的郑百文事件、银广夏事件、蓝田股份事件、科龙电器事件莫属了。的原因所在。考察（6）式，求其一阶导数使其等于零，即P(B/W)(f+af－df)－(bf+R)－P(B/N)f=0后验概率P（B/N）和P（B/W）是按照贝叶斯法则进行计算的。P（B/N）= P（B）P（N / B）/ P（N）= P（B）P（N / B）/［ P（B）P（N / B）+ P（L）P（N / L）］＝θ2α/（θ1＋θ2α）；因为根据所建立上市公司与注册会计师博弈模型可知，只有在上市公司为业绩不良型时，才有进行财务舞弊的可能。因此，当注册会计师发现上市公司舞弊，则一定可以推出上市公司为业绩不良型，即P（B/W）=1。
得到：
α*=1－θ1/θ2/［f/(df+bf+R－af)－1］（10）
α*是注册会计师在观测到上市公司财务舞弊情况随机选择进行串通舞弊或不进行串通舞弊时，上市公司的最优策略。它是由注册会计师关于上市公司类型的先验概率θ1、θ2和审计收费等决定的。此式还说明了注册会计师的最优策略决策。若注册会计师认为上市公司进行财务舞弊的概率α＜α*，注册会计师的最优策略为不进行串通舞弊，即β0。若注册会计师认为上市公司进行财务舞弊的概率α＞α*时，注册会计师的最优策略选择为进行串通舞弊，即β1，因为高的财务舞弊可能性会使上市公司竭其“浑身解数”拉拢注册会计师与其合谋一起串通舞弊，此时注册会计师也很难“洁身自好”，只好“上了贼船”。当注册会计师认为上市公司进行财务舞弊的可能性α=α*时，其可以随机的选择进行串通舞弊或非串通舞弊，即β∈［0，1］，两种策略选择是无差异的。接着具体分析α*与θ1、θ2、f、d、b、R、a的关系。
①α*/θ1
②α*/θ2>0，说明随着注册会计师关于上市公司为业绩不良型的判断概率的增加，上市公司进行财务舞弊的可能性也随之增加。此时，注册会计师会预测到上市公司为了保持良好的业绩形象与稳定的股价会有较大的几率进行财务舞弊，他们还预测到上市公司为了使自己的目的得逞必然千方百计地拉拢自己，面对此种情况，注册会计师也只能“束手就擒”。进而上市公司进行财务舞弊的可能性增加。
③α*/f0，说明随着政府监管机构发现注册会计师与上市公司串通舞弊而给予注册会计师的处罚额的增加，上市公司进行财务舞弊可能性增加。或许上市公司认为串通舞弊受到政府监管机构给与注册会计师处罚增加的同时，必然带来对自身处罚的增加，但是处罚额增加幅度没有超过舞弊收益时，上市公司出于“理性”假设，还会义无反顾地选择舞弊。
⑤α*/b>0，说明随着上市公司支付给注册会计师的审计收费降低幅度增大，上市公司进行财务舞弊可能性降低。反之，若上市公司给予注册会计师审计收费降低幅度减小，直至b≥1，即已经超出正常的审计收费之列了，注册会计师进行串通舞弊可能性大大增加了，知道了这些，上市公司当然会增加进行财务舞弊的可能性。
⑥α*/R>0，说明随着注册会计师不与上市公司串通舞弊得到的社会声誉或奖励的增加，若上市公司支付的贿赂额高于注册会计师得到的奖励额与社会声誉的升高，且此时舞弊的收益足以弥补所支付的情况下，上市公司进行财务舞弊的可能性会增加。
⑦α*/a
综上所述，上市公司与注册会计师采取混合策略时的精炼贝叶斯均衡为（α*,β*）=（1－θ1/θ2/［f/(df+bf+R－af)－1］，cf/（e－af））和后验概率P（B/N）=θ2α/（θ1＋θ2α），上市公司在考虑了注册会计师对自己业绩类型的先验概率和注册会计师的收益结构之后的最优反应策略为，以1－θ1/θ2/［f/(df+bf+R－af)－1］的概率选择进行财务舞弊，以θ1/θ2/［f/(df+bf+R－af)－1］的概率选择不进行财务舞弊。注册会计师在考虑了上市公司的业绩类型与舞弊的收益结构后的最优反应策略为以cf/（e－af）的概率进行串通舞弊，以1－cf/（e－af）的概率选择不串通舞弊，且观测到上市公司不进行舞弊后判断其为业绩为不良型的可能性降低了（θ2α/（θ1＋θ2α）＜θ2）。至此，本文完成了注册会计师与上市公司财务舞弊博弈理论框架的构建，为后面的审计收费的实证研究奠定了理论基础。四、注册会计师与上市公司博弈理论框架下的串通舞弊公司审计收费的实证研究
1.研究假设
Chow和Rice的研究发现，注册会计师提供的非“干净”审计意见对上市公司的股票价格与管理层的报酬有着直接的影响。所以，上市公司管理层对注册会计师提供的“干净”审计意见就存在着内在需求的冲动，导致有很大的积极性通过审计寻租来获得“干净”的审计报告，以帮助其进行财务舞弊［23］。上市公司高管层进行审计寻租一个最直接简单的手段是对注册会计师进行直接贿赂，进而出现“审计意见购买（audit opinion shopping）”或“收买审计师的沉默（buy the audits silence）。一旦强烈的财务舞弊动机、舞弊机会和理性的自我辩解同时出现，就为上市公司进行舞弊与向注册会计师进行寻租以期与其串通舞弊提供了便利的条件。在上市公司进行财务舞弊时，必然向注册会计师进行寻租，以购买“干净”审计意见或注册会计师的沉默，从而支付高于日常的审计收费。
基于前面阐述的博弈理论模型的构架，可以知道，若注册会计师最终选择了与上市公司进行串通舞弊，可以说明串通舞弊的支付水平一定高于不进行串通舞弊的支付水平，否则选择串通是“不理性”的。审计收费可以很好地刻画财务舞弊上市公司与注册会计师的支付，因此，提出本文的假设：
与其他财务舞弊公司相比，串通舞弊公司支付的审计收费显著为高。
2. 研究设计
（1）样本选取
为了更好地检验本文的假设,非常必要有效地刻画串通舞弊上市公司，因为它直接关系着本文对研究样本的选取。为此,本文设计了一个比较精确地认定串通舞弊的标准: 若上市公司与会计师事务所或注册会计师同时被证监会进行行政处罚，则可以认定发生了串通舞弊。这样认定的理由何在呢?
2007年6月11日，中国最高人民法院了《关于审理涉及会计师事务所在审计活动中民事侵权赔偿案件的若干规定》（以下简称《司法解释》）。《司法解释》第三条规定了诉讼当事人的列置：“利害关系人未对被审单位提讼而直接对会计师事务所提讼的，人民法院应当告知其对会计师事务所和被审单位一起提讼；利害关系人拒不被审单位的，人民法院应当通知被审单位作为共同被告参加诉讼。”这说明，只要会计师事务所就必须被审单位，即他们对利害关系人负有连带责任。同时第五条规定了注册会计师在审计业务活动中出具不实报告给利害关系人造成损失的，应该和被审单位承担连带责任的六种情况，其中第一种情况是“与被审单位恶意串通”。可见，这是最为严重的情况，只要满足了注册会计师侵权的四要件就得负民事赔偿责任，当然上市公司负连带责任。这种责任认定我们可以合理认为其也适用中国证券交易委员会的行政处罚。因此，注册会计师或会计师事务所与上市公司同时被处罚可以合理认为存在串通舞弊。另一方面，这里是否存在审计失败呢？《司法解释》的规定，在会计师事务所可以提出抗辩并能够证明事由成立的情况下，可以不承担民事赔偿责任。换句话说，只要会计师事务所能证明自己在上市公司舞弊中没有串通舞弊的合理理由可以免责。本文认为注册会计师确实按照执业准则、规则实施审计程序并保持职业谨慎而开展审计工所的，提出合理抗辩理由并非难事。因此，对于串通舞弊的认定标准是合理的。
截至2008年4月31日止，我们从中国证监会网站搜集到了243份证监会对上市公司的行政处罚公告。本文按如下步骤确定财务舞弊上市公司：第一步，把只涉及对上市公司高管处罚处罚原因涉及到非法操纵他人账户进行股票买卖，获取非法利益；利用知悉的内幕信息卖出股票，获取非法利益；非法挪用客户结算资金、客户证券等。的公告排除在外；第二步，通过详细分析剩余公告的内容，从中分离出由于进行虚假会计信息披露和不及时进行财务报告的舞弊上市公司共88家，涉及到141份年报。 需要指出的是，进行财务舞弊的上市公司年度往往超过一年，涉及到的年报往往不止一份，因此，本文将所有舞弊财务报告纳入了本文的研究范围。具体选取过程如表1所示。
②研究模型。为了检验假设，借鉴Simunic的经典审计收费模型，本文构建以下线形模型：AuF=β0+β1IfClud+β2LnTAs+β3Subs+β4PRevInv+β5Leverage+β6ROE+β7OP+ε（11）
其中，βi（i=1，2，…，7）为解释变量的系数，β0为常数项，ε～（0，1）,为随机误差项。
③资料来源。本研究搜集的上市公司财务舞弊样本原始数据资料来自中国证券交易委员会网站（csrc.省略 /n575458/）中的中国证监会行政处罚决定书中；审计收费模型的相关财务数据来自万得资讯（Wind资讯）金融财经数据与国泰安研究服务中心；纳入合并范围的子公司数来自巨潮资讯（省略）网中财务报告中财务报表附注。
3.描述性统计
本文用的是Eviews 5.0软件进行的数据处理，其描述性统计如表3所示。
从表3可以看出，审计收费（AuF）的标准差大约为60.17，说明舞弊上市公司支付的审计收费分布并不均匀，与均值的离散程度较大，即审计收费并没有集中分布。且最大值与最小值相差396，这一差距相当大。这在一定程度上说明审计收费的落差很大，并不是所有进行财务舞弊的上市公司都会支付较高的审计收费。是否串通舞弊（IfClud）这一变量的标准差为0.3892，也是比较大的，这是由于串通舞弊公司的数目远小于非串通舞弊公司的数目所致。净资产收益率（ROE）是值得注意的，均值达到了-12.1149，最大值才0.25，即财务状况与经营成果十分糟糕，假若如实公布财务报表，必然使公司股价大跌，对公司未来发展十分不利。这也正可以解释为什么上市公司要进行财务舞弊，为什么要拉拢注册会计师与其一起串通舞弊。
4.模型回归结果分析
本文对模型（1）进行了回归，由于加权前的存在异方差问题，这将使得t检验和F检验失效， 所以我们采用加权最小二乘法，其结果如表4 所示。
表4说明是否串通舞弊（IfClud）与审计收费在10%（P＝0.0857）水平上显著负相关（相关系数为-0.1901），这并不支持本文的假设，与假设的符号正好相反，这意味着上市公司与注册会计师串通舞弊时，上市公司支付的审计收费反而变少了，似乎不合常理，原因何在？本文发现：在搜集确定的大部分审计串通舞弊上市公司的会计师事务所的规模都比较小，并非皆是国际“四大”或国内“十大”。也许正是与“大所”相比，“小所”可能在专业特长、审计质量等方面并没有优势，出于招揽业务以维持自身的发展和生存或为了不得罪客户，即使上市公司给付的审计收费比较低，也会承接业务。对于上市公司的财务舞弊只好“默认”，并没有揭发其舞弊的事实，从而丧失了其独立性。
资产总额（LnTas）、纳入合并范围的子公司个数（Subs）、资产负债率（Leverage）、净资产收益率（ROE）与审计收费在1%水平上显著正相关。且前三个变量与本文预期的符号一致，但净资产收益率（ROE）与审计收费显著负相关，这与伍利娜［20］得到的结论是一致的：公司盈余管理的表现之一，即净资产收益率（ROE）处于“保牌《证券法》规定：若上市公司最近三年连续亏损，在其后一个会计年度内未能恢复盈利，则应终止股票上市交易。在描述性统计中本文发现净资产收益率的均值为-12.1149＜0，可以推断舞弊上市公司净利润为负，为了满足“三年连续不亏损”的“保牌”条件，上市公司有进行舞弊的内在激励。”区间，与年度财务审计收费存在显著负相关关系。上市公司考虑到被停止上市交易的严重后果，必然进行盈余操纵，使净资产收益率满足“保牌”要求，为了达到此目的上市公司往往试图支付较高的审计收费来购买“干净”的审计意见。应收账款与存货和资产总额的比例（PRevInv）与审计收费在10%水平上显著负相关，且与预期符号不同。审计意见与审计收费并不显著。五、结 语
本文在构建注册会计师与上市公司财务舞弊博弈理论的基础上，实证研究了财务舞弊上市公司的审计收费，研究发现：进行串通舞弊的上市公司并没有支付与其它舞弊公司更高的审计收费。本文从审计串通舞弊上市公司的会计师事务所的规模角度给出了解释。
本文的政策性建议在于：（1）进一步规范审计收费的披露制度，特别是加强明细项目的披露。有相当一部分上市公司并未按照相关规定列明差旅费等费用的承担方式，还有一些公司未按照规定及时披露上一会计年度比较数字，披露极其不规范。建议从披露的广度上进行。要求上市公司披露注册会计师在外勤工作期间的前后一段期间发生的一切经济利益，并且通过表格形式进行详细披露，在财务报表附注中单列一项进行（不再在重大事项中披露），进而加强其透明度。（2）加强文化建设，培养上市公司的诚信文化与增强注册会计师的职业道德并重，树立诚信大国形象。一方面上市公司财会人员时刻谨记朱总理的谆谆教导：不做假帐，培养诚实守信的企业文化；另一方面面要切实贯彻落实《中国注册会计师职业道德规范指导意见》，使之转换成实际行动，切莫流于形式。文化建设是一个循序渐进的过程，不可一蹴而就，要坚持不懈！
本文的研究局限在于：样本数量的局限；构建的上市公司与注册会计师动态博弈模型与串通舞弊单步回归存在不一致性；省略了一些重要的影响审计收费的因素。本研究未来的一个方向可能在于充分依据上市公司与注册会计师动态博弈模型，合理设计一个多步回归的实证回归模型，从而使两者具有内在一致性；另一个可能的方向是按照上市公司、注册会计师与政府监管机构的顺序建立一个三方博弈的动态博弈模型，使之更符合现实需要。这两个方向正是本文下一步努力所在。
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【关键词】集中报销系统 财务管理 影响
财务管理对企业资金使用效率的提高和资金风险的规避具有相当重要的意义，它是企业运营的核心所在。报销系统作为企业财务管理中的一个方面，对企业的发展有着不容忽视的影响，可传统的报销系统存在着种种弊端，严重制约着企业的财务管理工作。于是如何改良报销系统便成了企业的一个不容忽视的问题。
一、传统报销系统的弊端与集中报销系统的优势对比
（一）传统报销系统的弊端
传统的报销过程的基本流程如下：首先由工作人员填写报销单据，然后部门领导会根据部门的预算情况和花费的合理性做出审批、签字。部门领导审批完成后还必须找相关领导和主管审批，当这一切都完成后，再交由单位财务审核，财务部需经过相当时间对其相关票据审核，确认其正确无误后才能通知员工去领报销款。
传统的报销系统存在的问题主要有：单据以纸质的形式保存，查询、汇总工作任务繁重，费用支出的合理性难以控制，出错率高，工作效率低下，报销工作繁琐，周期较长，无法实现远距离报销而且单位的报销制度无法切实的实行，常因个人原因无法执行。
（二）集中报销系统的简介及其优势
集中报销系统是在财务管理发展的基础上推出的一套新型的财务管理系统，它以计算机和网络技术的发展为平台，为员工提供的办公和出差等方面的报销，它可分为三大功能部分：预算功能、报销功能和分析功能。
预算功能是根据企业的具体预算情况，将基本预算数据输入计算机的数据库中，对企业的财政情况进行预算控制，并实时监控费用的支出情况，以合理控制企业的预算。报销功能就是指员工可通过登陆系统随时随地通过网上申请报销，由相关部门审批完成后，在网络银行上给予报销的情况。分析功能是指计算机可通过对数据库的分析整合，进行预算的数据和实时数据的对比分析，可以形成费用具体执行情况的分析，为以后预算的制定和数据的分析比对提供依据。
集中报销系统有效地解决了传统财务管理的种种弊端，提升了财务管理的效率，降低了企业运营成本。通过这个系统，报销项目的提交和批示都可以在各处进行，会自动生成账单，可直接通过网银支付，很大程度上提高了工作的效率。它可促进财务业务的结合，有效控制费用支出，降低工作中的出错率，简化工作量，可电子归档和实时更新数据，保证数据的真实准确[1]。
二、集中报销系统对财务管理工作的影响
（一）直接影响
1.减少了企业资金的占用。集中报销系统可以通过网上银行实现跨地域的审批及其支付，降低了原单位在各地频繁开设银行账户所暂用的大量资金成本。
2.降低了报告成本。网上报销系统通过大量的系统计算，自动生成员工的基本信息，在很大程度上简化了财政审核所用的时间与工作量。此系统还具有个人账户管理的功能，员工不再需要财务部门对其报告他们的个人账务的基本信息，节约了报告的成本。
3.降低了报销成本。集中报销系统以网络为媒介，简化了报销的基本流程，使得报销过程更简便快捷。在传统的报销模式中，员工每次申请报销都要花费大量的时间在填写单据信息上，而这些信息基本上是不变的，网络报销系统可将这些信息都存储在数据库中，员工只需要填写其编号便可快速提取，这样便减少了员工在填写报销单据上所用的时间，而且减少了纸质单据所花费的成本[2]。单位领导也可以随时随地对报销单据进行审核，大大节省了其审核时间。
4.提高了财务管理的水平。集中报销系统运用网络平台，利用计算机数据库的优势，在处理问题的过程中能实现数据的自动生成，财务人员利用这些资料可以有效提高单据的处理质量极其效率，最终会提升公司的财务管理水平。同时它采用网络银行的支付方法，能够达到对资金的集中控制，加强了企业控制资金的力度。
（二）间接影响
1.有利于树立良好的企业形象。集中报销系统作为作为一套新型高效的管理系统，对公司的经营起着不容忽视的作用，它提高了企业的财务管理的水平，保障了企业资金的使用效率，同时拉近了员工和财务人员的距离，提升了企业的财务形象。同时这种网上报销系统可以很好的提升公司的信息化水平，让企业更加现代化和效率化。
2.有利于提升员工的满意度。原有的报销系统程序繁琐，报销过程复杂，所用的时间较长，容易激起员工的不满情绪。而集中报销系统可以在几天的时间内完成原本需要几周的工作，让员工尽快拿到报销款，这让员工对公司的满意度得到大幅度提升，相应的财务部门在员工心目中的地位也得到大幅度的提高[3]。
3.有利于提升信息的质量。传统的报销系统的信息由员工手工填写，耗时耗力还经常出现错误，这需要大量的时间来计算和审核数据，存在很大的信息质量的成本。而集中报告系统预存了员工的基本信息，员工只需要填写一些简单内容便可以，大大降低了出错率，最终有利于提升信息的质量。
4.有利于企业的财务工作透明化。集中报销系统将财务的审核、入账到付款的整个过程清晰明了的展示在企业员工的面前，如果企业对单据做出任何的调整和修改，员工都能及时的得到反馈，这样就很大程度上打消了员工对反馈结果存在的种种疑虑，不需要再费心费力的一一去向他们解释。
三、结语
集中报销系统作为一种全新的财务管理系统，实现了日常财务管理中报销单据处理的电子化、高效化和简洁化，减轻了财务部员工的繁琐的劳动，有效地减少了公司的财务支出成本，提高了报销单据的处理效率和公司员工的满意度，同时减少了单据处理时的出错率，提高了处理质量。它作为企业财务信息化和现代化改革的一条新路，必将引起众多企业的重视，为企业的进一步发展打下良好的基础。
参考文献
[1]傅菲菲.中国石油集中报销管理信息系统的分析与设计[D].云南大学，2013.
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【摘要】我国传统国库分散支付制度及其弊端随着有中国特色的社会主义市场经济体制的逐步建立和完善， 适应市场经济体制的财政、金融以及宏观调控等的理论研究和制度建设， 都得到了极大发展
【关键词】我国传统国库分散支付制度 其弊端随着有中国特色的社会主义市场经济体制的逐步建立和完善
【本页关键词】核心期刊快速发表 双刊号CN期刊
【正文】
我国传统国库分散支付制度及其弊端随着有中国特色的社会主义市场经济体制的逐步建立和完善， 适应市场经济体制的财政、金融以及宏观调控等的理论研究和制度建设， 都得到了极大发展， 但国库职能与管理的理论与改革研究却一直处于滞后状况， 传统意义的国库已越来越不适应市场经济体制的需要。因此对现代意义的国库管理理论进行深入地研究， 并指导国库管理的改革， 既是国库自身发展的客观要求，也是外部环境改变的必然。
二、我国建立国库集中支付制度的必要性分析( 一) 转变政府职能和构筑公共财政框架的客观要求和必然选择现代公共财政理论认为所有财政收支活动必须符合公平和效率两大原则， 实行国库集中支付就是要实现资金支付上的公平、公正和效率。同时，转变财政职能需要加强和完善财政监督， 尤其是要加强财政对事前、事中的监督。国库集中支付制度克服了过去财政无法进行事前监督的弊端， 在资金支付之前就可以知道资金的使用去向， 从而使财政的作用发挥得更为全面有效。( 二) 财政资金支付制度应与国际惯例接轨我国加入WTO 必然要求财政支付制度与国际惯例接轨。我国正在建立社会主义市场经济体制及公共财政支出框架， 在许多方面需要与国际惯例接轨。特别是我国加入WTO 后， 在经济制度安排和体制创新方面应以国际准则和市场经济国家的通行做法为借鉴。目前， 市场经济国家在财政资金支付方面大都实行国库单一账户， 库款集中管理， 支票集中签发， 资金集中支付， 政府各部门不在银行开设任何账户， 这是对财政收支实现规范化管理的标准办法。( 三) 预算管理改革必然要求建立国库集中支付制度预算管理是从预算编制到预算执行， 再到预算监督的全方位管理。三方面相互联系， 相辅相成， 缺一不可。目前， 我国预算编制改革己经启动并取得一定成效。但在预算执行上， 特别是财政性资金的支付手段上仍实行分散支付制， 导致财政资金使用分散， 运行效率低下， 监督不力， 难以调控的被动局面。因此， 要完善预算管理改革， 除按照零基预算方法、综合预算原则、部门预算方式早编细编预算外， 还必须实施预算执行改革， 建立国库集中支付制度。
三、建立国库集中支付制度的措施建立国库集中支付制度是我国财政预算管理的一项重大改革， 涉及面广， 情况复杂， 任务相当艰巨。要实现改革的预期目标， 不仅需要改变传统观念和传统管理方式， 而且需要采取必须的改革措施， 扎实细致地做好制度性和操作性的基础工作。( 一) 修订和制定相关法律法规和管理办法国库集中支付制度对现行账户体系设置、财政资金拨付程序都进行了重大改革， 并涉及银行清算制度， 需要相应重新修订《预算法》、《预算法实施条例》、《国家金库条例》、《国家金库条例实施细则》、《总预算会计制度》以及相关行政事业单位会计制度等。同时， 为了改革的顺利实施， 还要制定《财政资金支付管理办法》等， 为建立国库集中支付制度提供法律保障。( 二) 建立高效的财政管理信息系统和银行资金清算系统财政管理信息系统和银行资金清算系统是实行国库集中支付制度的技术基础， 也是现代信息技术发展的最终结果。通过这些管理系统， 可以节省财政管理的时间， 充分收集财政管理所需的资料， 提高财政管理效率。也只有在这种高效而健全的财政管理信息系统下， 国库集中支付制度才能最大程度地发挥效率。( 三) 建立国库集中支付制度监督制约机制财政部门和其它职能部门在财政资金管理上存在着委托关系， 两者之间存在着信息不对称， 所以在推行国库集中支付制度时， 针对资金的申请、使用、支付、清算流程， 建立资金的监管体系， 提供制度上和机制上的保障是非常必要的。在目前根据我国的财政管理体制改革实际， 借鉴国际先进的管理经验， 建立我国国库集中支付制度监督制约机制的基本目标是: 建立以财政资金支付实时监控为中心、以现代信息网络技术为支撑、以国库集中支付系统和动态监控系统为手段、以内控管理和外部监管制度为基础， 综合运用多种监管方式， 强化财政事前、事中监管， 建立健全国库动态监控体系， 保证预算执行的科学化、规范化、透明化。四、小结考虑到我国目前国库集中收入制度改革的条件尚未成熟， 改革要循序渐进、逐步深入， 目前各地只对国库支付制度进行了改革， 按照建立公共财政的要求， 借鉴国际通行做法， 推行了国库集中支付制度. 这项制度的推行虽然取得了一定的成效， 但也存在诸多困难， 因此有必要对它从理论到国际通行经验等方面作出深入研究， 并结合我国的改革实践， 从而得出适用于我国的改革方案
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【关键词】诚信通 网站 优化
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二、如何加入诚信通
首先需要支付阿里巴巴诚信通会员费用，诚信通的会员费用是3688元/年，支付费用后需要经过7-15个工作日的认证（认证费用是包含在会员费用里面的），认证通过后即可开通诚信通会员，相关企业信息和产品。
三、加入诚信通后建站
（一）客户浏览网站的习惯：
加入诚信通后就可以在阿里巴巴上建立自己的网站并进行装修了。对旺铺进行合理布局与装修，将影响旺铺整体的浏览质量。著名的“眼球轨迹报告”指出：大多数情况下浏览者都不由自主的以“F”形状的模式阅读网页，这种基本恒定的阅读习惯决定了网页呈现F形的关注热度。如图1所示：
（二）首页上的内容也应合理布局，如下表1所示：
（三）诚信通精美网站要求要做到：
其中主题图片要做到：主题图片的特点：醒目；主题图片的内容：（你最想让买家看到的信息）；公司常用的联系方式（qq、旺旺、MSN、邮箱、企业独立网址等）；公司的经营特点：一件，厂家直销，来样定做等；公司最近的招商活动：团批、秒批、专场活动等。
在产品信息时做到：标题：30个字，包括名称、功能、特性、购买属性等。类目：选好自己产品所在的类目，比如说A公司“曝光机”的类目是机械及行业设备>其他行业专用设备；图片：产品的主图可以设置成三个，尺寸的大小设置成750px*750px，并且图片清晰；产品的详情页图片宽是750，高不限，最好上传7-8个清晰漂亮图片，并且附有详细的文字说明，说明的内容有产品的规格，属性，质量，原材料，用途等。做到描述详细，到位，让人有购买的欲望。
四、建好网站后进行优化，提高产品在阿里巴巴自然排名，经营好诚信通网站
（一）如何做好优化
做好产品相关性：用户输入的关键词和搜索返回的产品搜索结果的匹配程度。举例：当客户输入一个关键词，如“曝光机”的时候，返回的产品中会包含“曝光机”这个关键词，这就是相关性的原始含义。产品信息和用户输入的关键词匹配，是排名靠前的基础。相关性因素，很多程度上保证了产品信息的搜索排名是在雷同行业、类似产品之间进行，不大会产生”服装”与”曝光机”之间的排名类比情况。
产品标题。是衡量该产品与用户所搜关键词是否相关最重要的内容之一，标题的填写尽量规范化，不要堆砌多个产品词。建议一个产品标题只包含一至两个相关的产品名称。
产品类目。产品类目是指的产品信息要归类准确，这个非常重要，如果类目填写错误，则会导致相关性低，排名靠后。因此，强烈建议为每条产品信息选择合适的类目。所以A公司的类目应是机械设备类，因为其产品是曝光机等。
产品属性。目前，产品属性在产品信息的相关性上也有很重要的作用，建议产品属性如实填写，并尽可能的填写完整。不要乱填，如果被系统识别有问题，也会降低产品的相关性。
那么A公司的曝光机属性可选择全自动或半自动。产品信息在满足相关性的基础上，排序会重点考虑下面这些特征，如果一条产品信息的各个特征得分都很高，那么排名一定会靠前。
（二）交易因素影响大，提高在线交易
交易因素指产品的历史在线交易记录在搜索排序中会得到体现，在线交易记录是指在阿里巴巴中国站通过支付宝交易的记录，不包括网上银行交易和现金交易。拥有线上交易记录的产品信息，在同等条件下将得到搜索排名靠前，获得更多曝光机会。目前排序中是通过交易模型，用几十个交易特征来计算出一个综合的交易权重，并把这个权重引入到具体的排名中。这些特征中，最重要的特征主要是以下几个。
交易笔数一条产品信息交易的笔数越多，其最终的交易权重就会越高，从而排名就会靠前。举例，产品A交易了一笔，产品B交易了10笔。那么，在其他条件相同的情况下，产品B会一定比产品A排名靠前。笔数螺旋式增长
交易人数。一般来说，一条产品信息交易的人数越多，说明它得到了更多人的认可，那么它的交易权重也会越高。人数螺旋式增长
回头客。回头客是指购买后又再次来购买的客户，回头客比例越高越反映你产品的质量好，公司服务和信誉都好。同时就说明你公司的客户转化率能力强。
交易转化率。是指多个客户看了你的产品以后，其中又有多少个客户产生了采购行为的比例。转化率越高，排名越靠前。
好评率。好评率是指产品信息从有在线交易至今积累的历史买家评价，因一到五星评价比例不同，而有不同程度的好评率。
其他特征。其他交易特征还有很多，还会包括客单价，退货率，退款率，旺旺回复速度等，主要保证让买家有更好的体验。建议：在提高商品质量和服务能力时，尽量选择在线支付宝交易，提升用户转化，减少用户投诉和退货。
（三）产品信息质量要高
信息质量指的是产品信息的质量情况，包括信息完整度、描述是否清楚，图片是否清晰等。关于产品属性完整度方面的信息：
填写准确完整的产品信息，包括属性信息、价格、详情信息等，并且尽可能填写准确，以获得较高的信息质量星级。
上传清晰的产品图片，给买家更好的指引，尽量增加实拍图。阿里巴巴网站要求产品图片最好为800*800像素。
产品详情页面，图片清晰，文字描述清楚，图片和文字描述吻合，不要出现不相关的内容。产品详情包括产品特点、说明、优势等。
（四）公司因素影响排名
公司因素是一个统称，主要包括诚信与保障，公司交易，橱窗，金牌供应商等（实力厂家，产业带）。
（2）诚信与保障。诚信一直以来是阿里巴巴所倡导的，真实、有效的资料更容易获得买家的信任，目前阿里巴巴或由第三方认证公司提供一些认证服务，比如说，企业实名认证（诚信通）、个人实名认证、实地认证等。是否使用了这些认证服务，是在排序中加以考虑的。建议使用相关认证服务，企业实名认证（诚信通）、实地认证等。建议加入买家保障。
（2）公司交易。除了单个产品的交易因素外，公司的旺铺整体交易情况也会在排序里面考虑，整个旺铺的交易人数，回头客，客单价，金额，交易转化率，滞消率，整个公司的好评率（dsr）等等特征均会计算出公司的交易情况，并影响搜索排名。
（3）橱窗经营的越好，越多。经营的不好，减少。橱窗主要用于帮助卖家打造自己的人气宝贝和方便卖家营销，因此橱窗产品会被认为比一般的产品信息质量更优，并且在抽取中，会被优先抽取。所以，建议供应商把自己的热卖产品或者想要重点经营的产品设置成橱窗。好的产品设置成橱窗。
（4）金牌供应商。金牌供应商是供应商综合实力的体现，这些供应商，我们认为是能够更好地服务好买家，因此，搜索资源也会有一定地倾斜。
（五）提高点击转化率
搜索的点击转化率，指一条产品信息在产品搜索得到曝光的机会越多，那么被买家点击的机会也应该更多。如果曝光很多，但没什么人点击，那么你的产品排到前面，肯定是有问题的。所以，标题描述清楚，图片主体明确，图片清晰，是能够吸引买家眼球和增加点击的。
（六）客服人员做好服务质量
服务质量是指卖家在售前咨询、售中、售后服务阶段所提供的服务，能否符合买家的需求。目前，旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询，是考量服务质量中的重要部分。我们的建议是：保持旺旺在线，并及时回复旺旺上的用户咨询。
（七）服务要有个性化
目前在搜索中我们也逐步开始加入个性化的因素，目前的个性化主要是聚类分层，即对部分行为表现类似或偏好相同的买家聚成一类，然后对这一类人在使用搜索时，给予更加符合他们偏好或者需求的供应商的产品信息。
（八）排除反作弊行为
反作弊是针对搜索规则之外一些不合理的行为进行识别，然后在排序中予以惩罚。目前搜索反作弊主要包括以下几个方面：交易反作弊，点击反作弊，堆砌反作弊，类目反作弊，价格反作弊（严重偏离市场行情），信息除重等等。
（九）影响诚信通网站经营的其他因素
其他因素包括随机因素、主营产品违反诚信规则的相应处罚等等。
建议如下：珍惜时间，不做信息的频繁重发（更新产品），保持产品信息价格真实，产品描述最新即可。建议诚信通会员珍惜橱窗、搜索推荐和优先展示的机会，将最好的产品展示给买家。不重复的产品信息。违反诚信规则的相应处罚方面。请不要违反国家法律法规，涉嫌侵害他人利益，干扰阿里巴巴运营秩序或违背禁售限售规则的产品信息，否则会收到相应的处罚
企业的网络营销策略不是孤立的，企业开展网络营销的初期需要各方面的支持，而且企业网络营销价值的体现也是一个漫长的过程，不能期望一蹴而就。
参考文献：
[1]张可歆. 阿里巴巴电子商务模式分析[J].合作经济与科技，2015，（21）.
关键词：电子货币固网支付方便客户缴存电费
0引言
如何革新传统的电费回收方式，更大程度为客户带来缴存电费的方便，一直是电网经营企业努力寻求突破的重点。目前在电网企业客户电费缴存方式上，主要以传统的营业窗口（站、点）人工收费方式及银行转帐为主，辅以少量的自助（或购电）设备进行缴费、充值，已无法从容适应市场的需求；如何有效利用科技进步手段拓展收费渠道，为广大客户提供先进、便利的服务，降低客户携带现金、员工收取假币的风险，减少电力客户和电网企业工作人员辗转银行与营业点之苦，同时降低因缴费不便而拖欠的电费、集中排队缴费引起的客户不满，是收费与服务工作当前需要解决的棘手问题。
以银行卡为物质形式的电子货币作为新兴的支付与结算工具，是金融业务与现代科技相结合的产物，它通过电子支付系统已进入传统的货币流通领域；银行卡具有携带安全可靠、购物方便快捷的特性；能极大程度的为商家提供支付结算时的便利，消除现金结算时的种种弊端，降低商家的收益风险与劳动成本。作为现代消费的一种时尚与便利支付手段，正被越来越多的人们所接受与喜爱。银行卡电子货币支付网络是现代企事业单位先进管理的必然趋势，已被社会所认同。
1现行电费缴存模式
现行的电费缴存处在一种传统模式中，有机械表的人工抄收，营业厅自缴，IC卡表的客户主动购电，有单一银行的代扣、代缴业务等市场模式，传统的电力收费模式存在着缴费方式复杂，缴费手续繁琐，缴费时间不灵活等弊端：
1.1营业厅自缴模式：自缴不仅有时间的限制，也耽误客户往返营业厅的时间，为客户携带大量现金而增加一定的危险，同时也造成了营业受理拥挤等问题。
1.2人工收费模式：增加电网企业人力资源负担，也带来了资金管理的风险，同时收费人员也存在收受假钞风险和找零的麻烦。
1.3客户购电充值模式：购电时间受到限制，且这类客户规模较小，同样存在着客户往返营业厅和排队购电的问题。
现行的缴存模式对于客户而言需要花费时间和精力，不能切实体现电网企业方便客户的灵活服务。
日臻完善的通讯服务与科技进步其实已经为电网企业提供了改善和解决问题的条件，目前国际通行的固网支付方式完全可以轻松地解决这些弊端：电网企业的营销信息系统与电信企业的通讯服务平台及银行提供的银联支付网络平台，可以让客户将营业厅搬回家，实现24小时自助服务，大大减少了客户到营业网点缴费的麻烦，同时减轻电网企业对现金的各项管理成本，免去了收受假钞的风险；结算安全、方便、快捷，省去了找零的麻烦，还能提升电网企业的服务品质，真正体现服务于客户的宗旨。
2电子货币固定网络支付
电子货币固网支付业务是基于通信运营企业内部网络系统、中国银联银行卡信息转接交换清算系统，以及双方客户资源和商户资源，实现的自助支付和自助金融增值业务。该业务具有交易安全、成本低、操作简便、业务扩展性强等特点，对个人、家庭、企业和行业客户具有较好的应用潜力。客户可以方便地通过固网支付终端，实现自助支付服务和自助金融服务。
根据对非电网企业的调查了解，目前湖南电信已经与中国银联成功的开发了电话费、手机费固网支付功能，另外在各大商场和档次较高的街道店面都在使用，大有取代银行POS机的趋势，原因是固网支付终端要比银行POS机便宜3倍多，并且固网支付的功能也得到了客户普遍认可，系统的安全性也经过了实践验证。
电子货币固定网络支付的特点：
2.1安全性高：安全的交易终端采取端到端硬加密方式，具有较高的安全性。安全的支付网络：基于固定电缆的专网连接＋银联安全交换平台的支持＝安全的支付网络；可靠的保密机制：一机一密＋双重密钥＝可靠的保密机制；安全的交易终端：实名制交易控制＋严格交易风险管理＝安全的交易终端；
2．2交易即时有效性：交易终端将银联POS机与电信固定电话集成，固定电话号码与电网企业营销信息系统分配的唯一客户号梆定，选择支付电费交易后，该号码所成交的资金就只能够支付相对应客户号的电费，就如同在商场购物刷卡一样快捷准确，并可以即时获得银行发出的交易短信确认。
2．3成本低廉：POS机与固定电话集成，成本仅400元左右，相对于同类形终端POS机，终端具有较大的成本优势，并且运营成本较低。
2.4业务扩展性较好：业务叠加无需对终端进行改造，可承载业务内容丰富、并具有较好的扩展性，业务加载灵活。且终端具有很强的整合力和可扩展性，可兼容磁条卡和IC卡。
2.5应用领域广泛：可以灵活应用于家庭、企业、行业客户、中小商户以及公众场合等各类用电客户。
3利用电子货币固定网络支付电费解决方案
电子货币固定网络支付是智能支付终端通过金融支付技术与固定网络通信技术的紧密结合，成为兼有支付功能的家庭理财信息终端，客户如果家中有智能支付电话（POS机与电话的集成终端）便可以足不出户，进行电费的缴存以及查询业务的办理，支付电话可铺设在家庭，小区物业管理以及电力营业厅。
3.1客户和服务资源共享
通过电网经营企业与通信运营企业及中国银联的合作，利用固网支付的手段，充分利用通信运营企业的客户资源和现有的银行网络交易资源，所有安装了固网支付终端的电话都可以做为收费点，所有带银联标志的银行卡都可以进行刷卡缴费。就以张家界城区内来说，电力客户3万余户，而市民中拥有银行银联卡的客户在10万以上，安装有固定电话的客户更是有25万余户之多，这就意味着每一个电话客户都有接受这种方便的缴付方式的可能，我们完全可以把通信运营商和银联庞大的网点优势和金融资源优势转化为我们电网企业的资源优势来为广大电力客户服务，以电子支付的方式，为电网企业完成与广大客户间的付费及结算工作，实现资金由客户的银行帐户到电网企业资金帐户实时划付。
3.2网络接入方式
电网企业与通信运营商、银行固网支付平台之间采用专线连结，进行数据的实时交换，连接示意图如下所示：
电网企业作为固网支付平台的SP，通过通信运营商的固网支付中心平台实现与各个银行和客户之间的实时数据交换，如查询、支付等。同时通过点对点的专线连接保证数据的安全性和交换的实时性。
3.3安全保障
电网企业的缴费服务器接口不接入互联网，而是处于电信和银联组成的专网之中，并且该接口提供的数据不直接与用户接触，而是经固网支付平台进行数据转换后，通过电话线或2M电路连接固网支付终端实现用户自助服务，并为电网企业开放接口设计防火墙和入侵保护等安全设备。
3.4 实现支付方式
实现方式主要包括：主动支付、主动充值和银行卡批扣捆绑定制。主动支付
3.4.1通过固网支付智能信息终端可实现帐单查询主动缴费或预存电费的功能，可实现电费的及时缴纳，主动支付实现流程如下所示：
3.4.2购电卡主动充值
对使用的是IC卡电表的用户，通过固网支付智能信息终端可实现通过银联卡向IC卡主动充值的功能(IC卡种类不能太多,建议在2种以内)。这样用户就可以足不出户随时购电了。充值实现流程如下所示：
3.4.3银行卡批扣捆绑定制
用户可通过固网支付智能终端完成月度电费自动代缴的绑定工作。用户输入：刷卡、用户号、卡密码，实现绑定程序。
3.4.4电费代缴绑定
用户可通过中国银联张家界分公司的POS、自助终端等电子支付工具，完成月度电费自动代缴的绑定取消工作。用户输入：刷卡、用户号、卡密码，实现绑定取消程序。
4资金结算方式
通过固网支付平台的交易流程如下所示：
5 软、硬件建设及投资
5.1采用专线连接方式，电网企业需向通信运营企业提供专线接口并与其数据交换格式相互匹配，电网企业内部应当建立起更为完善的网络安全运行体系；客户支付终端设备的投资，则由电网企业、通信运营企业、银行、客户共同承担。
5.2固网支付平台上相关软件的开发工作则由通信运营企业与银行共同负责，电网企业则为固网支付系统与电力缴费系统的接口开发提供必要的技术支持。
5.3投资预算
5.3.1建立安全措施：防火墙建设企业级百兆防火墙，网络处理能力400M，1U机箱，4个10/100M自适应RJ45接口，共需约7万元；入侵保护系统建设ICEYE200这－02型，1U硬件平台，2个100M以太网口中，硬件BYPASS，共需约6万元。
5.3.2固网支付系统建设：客户智能支付终端约400元/台（电、通、银、客户共同承担），接口开发需投资约5万元。
5.3.3通信运营企业电路租凭及银联手续费用可与当地企业进行协商。
6结束语
1、4月自考考试时间为4月18、19日两日(上午9：00-11：30，下午14：30-17：00)。
1月19日至1月23日为现场报考时间。同时办理免考手续。逾期不予办理。
网上报名、报考交费截止时间为2月2日。
2、报名、报考办法：新生和换证老生(指04年4月前取得准考证后，未换取12位新准考证的考生)：先在广西招生考试院网址(gxeea.cn)预报名，在网上填写报名登记表中的个人信息，成功后记下网上给出的准考证号，凭此号接着在网上预报考，即录入自己本次考试的课程代码。每考一科40元。
新生：
网上没有上传相片的新生：网上预报名预报考现场交费照相核对报名信息确认并领取校对单。
网上上传相片的且来现场确认的新生：网上预报名预报考现场交费核对报名信息确认并领取校对单。
网上上传相片且网银支付费用的考生不用到现场确认。
老生：
先在广西招生考试院网址预报考，交费有两种方法，一是老生可以用网银支付费用(网银支付费用的考生不用到现场确认)。二是现场交费后凭准考证及发票确认(其程序为：网上预报考 交费确认并领取校对单)。
注意：交费后一定要凭收据到确认处由计算机确认并由工作人员在收据上加盖确认章并领取校对单，否则报名、报考无效!
考生应落实教材后才交费。确认后不得改动。
3、新老考生一律在2015年3月16日至考试前，自己点击广西招生考试院网站广西自考试网上系统(或直接点击zxks.gxeea.cn:8080/gxzkweb/Page/Index.jsp)查询考点、考场和座次。考试凭准考证和身份证入场。
4、4月13日～14日发放新生准考证，考生凭校对单到二楼202办公室领取。不再发放考试通知单。
5、5月19日起，考生可在自考查询系统自己点击广西招生考试院网站广西自考试网上系统(或直接点击zxks.gxeea.cn:8080/gxzkweb/Page/Index.jsp)查询考试成绩。
6、报考00019计算机应用基础(实践)、00052管理系统中的计算机应用(实践)的考生，可在2月26日—3月2日期间到桂林电子科技大学自考办报考，考试时间是4月25日。桂林电子科技大学自考办联系电话0773--5601492。
7、现场报考确认期间，我院同时办理如下工作：
⑴.报考、考生准考证遗失的登记。
⑵.考生个人档案一般信息的更改。
⑶.考生个人档案基本信息更正申请表上报
8、正常工作日期间，我院随时可以申请办理转考手续。
9、温馨提示：我市自学考试考点全部使用标准化考场。标准化考点的使用，实现了我院与考点考务指挥中心之间的相互连接，其视频监控系统能够全面覆盖考场、试卷分发(回收)室、保密室等场所，对试卷存放、分发、回收及考试过程做到实时监控和录像、录音，有效监督监考员的考务工作，防范考生和涉考工作人员的违规舞弊行为，切实保证广大诚信考试考生的利益。同时，考点配备的作弊防控系统，可防范和阻断不法分子通过手机、无线电波等方式传播试题、答案等信息的行为，打击利用现代通讯手段团伙作弊;考点配备的金属探测仪和身份识别仪将由各考场根据需要投入使用，可对考生所携物品和身份进行检测或抽查，避免考生携带违规物品进入考场，或者违规替考。
