为促进民警执法为民思想进一步端正，执勤执法行为进一步规范，人民群众满意度进一步提高，大力夯实“三基”工程建设的思想基础和工作基础，根据上级有关要求和支队统一部署，交警二大队紧紧围绕打牢思想基础、苦练基本功“两个重点”，教育与培训相结合、教育培训效果与执法管理实践相结合、主题教育与自我教育相结合“三个结合”，多措并举，精心组织，扎实开展“牢固树立执法为民思想，严格规范执勤执法行为”专项教育培训活动。
一、成立机构，加强组织领导
为确保专项教育培训活动顺利开展，取得实效，大队把此次教育培训活动作为实施“三基”工程建设的一项重要内容来抓，成立了以大队长范剑英为组长，教导员苑红宾为副组长，其他副大队长为成员的专项教育培训活动领导小组，制订了专项教育培训活动实施方案，进一步细化教育培训措施，量化教育培训任务，明确教育培训责任，定时间、定任务、定人员，在全队形成了一级抓一级、层层抓落实的格局，确保了专项教育培训活动时间、人员、内容、效果的四落实。
二、细化步骤，精心组织开展
一是集中学习，提高认识。大队召开专题会议，认真传达贯彻公安部关于开展“牢固树立执法为民思想严格规范执勤执法行为”专项教育培训活动的通知精神，组织民警集中学习支队专项教育培训活动方案内容，使民警充分认识到公安部在全国交警系统开展专项教育培训活动的重要意义，进一步增强民警端正执法为民思想、规范执勤执法行为的积极性和自觉性。二是深入排查，认真剖析。大队结合工作实际，在全队范围内深入排查队伍建设和业务工作中存在的问题，认真剖析原因，扎实进行整改。通过开展执法大检查活动，找出民警执法形象不佳、执法态度不好的问题，找出车辆和驾驶人收费不规范、考试制度不落实的问题，找出执法违法、索贿受贿的职务违法违纪行为；通过开展民警谈心活动，掌握民警队伍的思想状况，掌握民警工作、生活上的存在困难；通过下发调查问卷，听取基层民警反映的真实情况，听取人大代表、政协委员及社会各届群众对交通管理工作的意见建议，并对这些问题进行全面分析，及时制订整改计划加以整改。三是强化教育，组织培训。大队采取“以集中培训为主，岗位练兵为辅”的方式，对民警进行有针对性的思想教育和业务培训。首先是组织民警认真学习全国“两会”精神和总书记关于“八荣八耻”社会主义荣辱观的重要阐述，深入开展“从警为什么，在岗干什么”的讨论活动，树立民警正确的人生观、世界观、价值观，全面提高民警的政治思想素质；其次是进一步建立和完善绩效考核、岗位轮换、业务监督、警务公开等各项规章制度，在程序上、制度上、管理上形成有效制约，促使民警不愿、不敢、不能违法违纪；再次是抓好业务培训，通过举办法律法规培训班、案例评析会、经验交流会等各种形式，集中对一线民警进行法律法规和业务技能培训，促使民警的执法管理水平普遍得到提高。文秘站版权所有
三、加大力度，强化督察考核
在专项教育培训活动期间，大队按照公安部《交通警察道路执勤执法工作规范》、《车辆管理等级评定办法》等有关规定，进一步完善各个岗位的等级化管理和考核标准，组织开展岗位技能考试和岗位纪律考试，切实把“三考一剖”贯穿专项教育培训活动始终。通过考试，测试民警“三懂五会”的落实情况；通过考查，检查民警执法文书、车管档案等情况；通过考核，了解党委政府和社会各届对交警执勤执法工作的具体评价；通过剖析案件和违法违纪案件，检查民警的执勤执法水平。同时大队还将建立民警业务培训和考试考核档案，并将考核结果纳入年终总成绩，与评先评优挂勾，好的通报表彰，进行奖励；差的通报批评，并取消年度评先资格。
一、组织领导
成立培训项目工作领导小组
二、项目目标与内容
(一)项目目标
根据卫生部2012年医改重大专项卫生人员培训项目重点实施内容，对市县（市）、区两级卫生监督人员进行系统培训，进一步提高全市卫生监督人员综合执法水平和能力，规范执法行为，加快卫生监督机构规范化建设，推进依法行政，保障人民群众身体健康和生命安全。
(二)项目范围和内容
1.卫生监督人员培训。覆盖市及各县（市）区卫生监督执法机构。市级28人次，县（区）级15人次。时间为每人次15天。
培训内容主要包括党的十七届六中全会和省第九次党代会精神，国家卫生政策、法律、法规和卫生监督相关的法律法规等，卫生监督基础理论知识、卫生监督综合业务知识及执法技巧，卫生监督队伍管理与执法稽查、现场监测与管理、行风建设等。
2.职业病防治人员培训。市级培训58人次，县（市）区级29人次。时间为每人次5天。
培训内容主要包括职业病防治法律、法规及标准，放射卫生监督与管理、职业病防治基本知识和基本理论、职业病报告、职业健康检查、职业病诊断与鉴定、职业病预防监测预警控制等相关知识。
3.食品安全能力建设人员培训。市本级培训48人次，县（市）、区各19人次，培训时间为每人5天。
培训内容主要包括食品安全风险监测、评估与预警、食源性疾患和食物中毒事件的调查处置、餐饮食品安全行政执法文书制作、食品安全法自由裁量标准解析、餐饮服务食品安全监管和重大活动保障、保健食品监管工作重点等内容。
三、项目组织实施及要求
市卫生局卫生监督所负责拟定总体实施方案并组织实施及材料报送工作；组织对该项工作落实情况的稽查。
市卫生局卫生监督所要按照省厅要求并结合我局今年培训计划组织开展培训。市卫生局卫生监督所各有关业务科室负责各专项培训的实施（负责发放培训通知、安排培训课程、培训讲义、培训签到、培训师资及考核、效果评估、拍摄资料照片等），于3月25日前将整套培训资料报市卫生局卫生监督所综合卫生监督科，整套培训资料包括：
(一)项目实施工作总结；
(二)举办培训班通知；
(三)参加培训人员签名册（包括：姓名、所在卫生监督机构、科室、职务、培训日期、时间及本人签名）；
(四)培训班课程表（注明：时间、内容、课时、授课人）；
(五)培训结束后的考试卷（样张）；
(六)考试成绩一览表；
(七)培训照片电子版；
(八)培训效果考核评估结果。
市所综合卫生监督科于3月31日前将项目实施总体工作总结及以上材料报我局审核后，上报省卫生厅食品安全综合协调与卫生监督处。
四、项目监督评估
(一)市卫生局卫生监督所负责项目经费的专款专用管理、监督，严格按照专项资金管理的规定加强项目的组织领导与管理，落实专人负责，专款专用，提高资金使用效益。
同志们：
今天，我们召开的区委干教领导小组工作会议，主要任务是传达学习xx年x月下旬召开的全市干部教育培训工作经验交流会议精神，总结三年来全区大规模培训干部工作，部署今年干部培训工作。刚才，*同志传达了全市大规模培训干部经验交流会精神，党校、人事等几个部门总结了近几年的培训工作，提出了下步工作安排，*同志总结了我区三年来干部教育培训工作情况，并对今年的干部培训工作进行了精心的安排部署。下面，我就我区的大规模干部教育培训工作，讲几点意见。
第一，要积极适应新形势新任务的要求，与时俱进、强力推进全区大规模培训干部工作。
党的十六大以来，以同志为总书记的党中央，站在全局和战略的高度，对加强和改进干部教育培训工作作出了一系列重要指示。我们必须适应新形势新任务的要求，认真贯彻落实中央的指示精神，与时俱进，开拓创新，始终把干部教育培训作为关系党和国家事业发展全局的一件大事抓紧抓好。我们目前正在开展的大规模培训干部工作，跨越“十五”和“十一五”两个时期。过去三年，在区委的坚强领导和各单位各部门的共同努力下，我区大规模培训干部工作取得了明显成效，先后培训各级各类干部x多人。通过培训，全区干部队伍的整体素质有了较大提高，有力地促进了全区“十五”时期的建设和发展。但应该看到，从今年起，党政干部的第二轮培训工作就要启动，干部教育培训工作面临不少新的情况。同时，进入“十一五”规划实施阶段，经济社会发展理念、发展思路、发展模式等都将得到进一步深化，干部教育培训工作在内容和形式上都面对不少新的要求。因此，大规模培训干部工作的任务仍然十分繁重，区委干教办和各单位各部门肩上的责任仍然十分重大。希望大家进一步振奋精神、坚定信心，明确任务、把握重点，增添措施、强力推进，按照全员培训的总体要求，认真落实全市大规模培训工作规划，整体推进“三支队伍”的教育培训，努力完成好五年大规模培训干部工作的战略任务。
第二，要紧紧抓住加强党的执政能力建设这个关键，突出重点、创新方式，为实现“十一五”规划、全面建设小康社会提供坚强有力的组织保障。
大规模培训干部工作必须把加强党的执政能力建设的要求贯穿始终，以是否提高广大干部的素质和能力作为检验工作成效的标准。为此，干部教育培训工作必须在两个方面狠下功夫：一是要围绕全区工作大局，突出培训重点。当前和今后一个时期，要按照党的十六届五中全会提出的“不断提高党领导经济社会发展的水平，进一步增强党的领导核心作用”的要求，坚持以党政干部特别是副处级以上领导干部为重点，围绕区委七届七次全会提出的主要任务，加大培训力度，不断提高各级干部贯彻落实科学发展观的能力、驾驭全局的能力、处理不同利益关系的能力和务实创新的能力，为实现我区“十一五”规划目标、全面建设小康社会提供充分的干部准备和组织保障。二是要紧密结合实际，创新培训方式。面对我区较小的特点，干部教育培训工作要坚持以加强党的执政能力建设为主线，着眼于经济社会发展的实际需求，根据提高不同层次、不同行业、不同岗位干部素质和能力的实际需要，积极探索符合党政领导干部、专业技术人员、企业经营管理人员不同特点的培训方式，做到“三支队伍”整体推进。要适应时展需要，不断深化培训内容，紧紧抓住当前工作中的突出矛盾和难点问题选择培训专题，综合运用各种培训方式，努力增强培训实效。要坚持开放办学，加强对外交流合作，拓宽培训渠道，整合培训资源。
第三，要认真总结干部教育培训的经验，努力把大规模培训干部的成果转化为加强党的先进性建设的实效。
这次的校本培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自我的乐园，学习才是唯一的路!在校本培训期间我努力把学习的理论知识转化为实践动能，一起来看看校本培训个人工作总结范文5篇，欢迎查阅!
校本培训个人工作总结1
初夏的五月，天空是淡蓝色的，温和的阳光洒在身上，暖在心里，我怀着无比的激动与憧憬，走进了北大学校，参加我局组织的第四期北京大学公共管理高级研修班的学习。能成为北大燕园研修班的一名学员，我深感荣幸。经过短短一周的学习，收获颇丰，受益匪浅。
收获一：丰富了知识、开阔了视野，思想和精神得到了升华。
跨进北大的校门，耳濡目染了未名湖畔浓厚的学习氛围和学术氛围。那里有百年的思想文化积淀，爱国、提高、民主、科学的传统精神，勤奋、严谨、求实、创新的学风，追求真理、追求卓越、培养人才、造福社会的治学思想。名校大师们的言传身教，博雅塔下一流的专家学者，为我开启了一道感悟之门。
课堂上教授们渊博的学识，旁征博引的教学方法，幽默风趣的精彩讲解，教学资料的丰富多彩，简直就是一盘享用不尽的文化大餐，使我在理念上完成了一次洗礼，在知识上得到了一次强劲的“充电”。他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解，使我逐渐构筑起了一个新的知识框架，异常是对当前国际国内政治经济形势的分析、中国社会问题的解析、社会管理与体制创新、管理心理学以及对自我的正确认知等理论知识的学习，使自我茅塞顿开，对以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案，使自身的思想和精神得到进一步升华。
收获二：看到了差距，找到了不足，增强了不断学习的自觉性
经过这次培训学习，面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子，确实有天地辽阔、耳目一新的感觉。体会到社会发展的日新月异和人类思想的提高，认识到知识的更新对一个人的发展是多么的重要。形势逼人，不进则退，觉得自我肚子里的墨水确实太少了，或者说掌握的知识不够全面深入。比如：清华大学李虹教授在讲解“管理心理学”课程的提问：“你明白的你所明白的占的百分比，你明白的你所不明白的占的百分比，你不明白的所不明白的占的百分比各是多少”。我心里当时在想我明白的我所明白的应当占10%左右，其实不然，浩瀚的宇宙之大，你明白的你所明白的实在是太少。
根据20__年三位物理学家对天体的研究得出的结论，宇宙当中有两种物质，明物质(眼睛所能看见的或发光的)占4%，暗物质(眼睛所看不见的)占23%，暗能量(不明白所不明白的)占73%。可见一个普通人明白自我所明白的东西实在是太少太少，能在1%左右就不错了。在以往的工作中，自我总以为只要积累必须的实践经验，就能够应付日常工作，往往忽略了知识的更新，尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么，并且有时借口工作忙而把书本抛在脑后，并没有养成自觉读书的习惯。经过这次学习，使我深深体会到，以前知识的匮乏和肤浅。
所以，必须树立终身学习的理念，时间是靠挤出来的，只要合理安排好工作，每一天抽出必须时间系统地看点书是完全能够做到的，若平时不注意知识的积累，就会“书到用时方恨少”。由此，使自我再一次领悟到“活到老，学到老”的深刻内涵。认识到仅有坚持不懈地学习来弥补自身的不足，在学习当中不断积累新知识，更新优化知识结构，掌握并运用科学的方法，正确地分析解决问题，以增强工作的科学性、预见性、创造性，不断提高工作效率，高质量的完成各项工作任务。
收获三：掌握方法，学以致用，提高解决问题的本事
一周的学习，我们学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野，不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。教师为我们打开的是一扇知识和思考的大门，而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法，要学以致用，融会贯通，勤于思考，善于思考，把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。自我作为一名乡镇财政管理工作者，应对的是基层和普通老百姓，在平时的工作中，要将服务融入到社会管理层次，做好政策、服务的传递，好事要做好，时时处处站在群众的角度去研究和看待问题，要想方设法替百姓排忧解难，为构建和谐社会、和谐涪陵尽自我微薄之力。
校本培训个人工作总结2
8月15日至月23日，我有幸参加了组织人事处安排的为期7个半天的第一期中青年干部培训班，感到受益匪浅。在那里向大家汇报一下我参加培训的体会。
在培训中，我能够做到认真学习、深入思考，踊跃参加班级和小组讨论，共同探讨在园区的发展建设等方面的工作思路，交流各单位成熟的经验和好的做法，努力提高自我的思想认识和理论水平，同时正确处理好学习和工作关系，合理安排，统筹兼顾，做到学习、工作双不误。
培训班开设的《有效沟通本事》《打造高效团队》《领导干部的执行力》《职业经理人职业素养》《中层主角定位与自我管理》《领导者创新思维》等课程，资料丰富、针对性强。从沟通到建立团队，从如何成为职业经理人到怎样提高执行力，从中层主角定位到领导者创新思维，一个个生动的案例，一番番激烈的讨论，一位位教师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维，使我不断地思考、提高，增长了见识，开阔了思路。尤其是经过如何提高执行力的培训，使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。并结合我的本职工作，对于如何提高执行力的问题，有了自我粗浅的认识和思考。
一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念。
日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是应对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成;一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。仅有转变观念，解放思想，企业才能始终坚持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。综观我们园区近年来所取得的超常规、跨越式发展，正是思想先行、观念解放的必然结果。
实践证明，如果不是破除了“等靠要”的旧的思想认识，树立了新的改革创新发展观念，正确施行了科学的管理手段，就不会有我们我们园区辉煌的今日。由此，我们要认识到，任何一个组织的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行本事。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自我，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。
二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事。
我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个职责感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们园区一样，规模越来越大，更需要我们树立一种进取向上的工作态度，诚实认真地执行好园区的每一项决策。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德;工作中无小事，工作就意味着职责，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，并且要竭尽全力、尽职尽责地做好。要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。
三、提高执行力就要做到应对困难，勇往直前。
唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，世上无难事，只怕有心人。回想我们园区二期开发建设时，应对征地难题，我们的各级领导干部下乡劝说农民，讲道理，摆事实，最终平稳顺利地克服困难，顺利的完成拆迁征地的各项工作任务。充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是我们在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。
四、提高执行力就要认识到没有最好，仅有更好。
当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了必须的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。
以上就是我参加培训班的心得体会。请教师、同学们批评指正。让我们在今后的工作中共同努力、加强交流，为实现科技园区更好更快的发展不懈努力、不断前进!适值岁末，让我们随着新年的钟声，以更新的面貌，去迎接新的一年!
校本培训个人工作总结3
转眼间校本培训已经结束快一个月了，培训期间，校内优秀教师带领我们不断琢磨如何将先进的教育理论运用到实践的课堂中去，经常与学校的优秀教师进行应对面的交流，能够说收益颇丰、获取匪浅。下头是在校本培训学习中我的几点心得：
一、校本培训的思想认识
首先充分认识校本培训的重要意义。要在校本培训中有较大的收获，观念转变是课程改革重中之重的问题，是课程改革的重要目标和资料，是推进基础教育课程改革的重要条件，教育教学观念的根本转变不是一蹴而就的，是一条布满艰辛和汗水的道路，是一项长期的任重道远的艰巨任务。校本培训是与学校、教师的实际紧密结合，以提高教师的师德修养和教育教学的实践本事为基本目标。与传统的在职培训方式相比，校本培训更加关注教师教学所在的学校以及课堂，更加关注教师教学实践本事的发展。经过提高校本培训的实效性，能有效地激发教师自觉学习的意识，提升教师自我培训的职责感，激发教师发展的主动性，实现教师的自主发展，促进教师专业化水平的提高。
二、校本培训的资料层次
在人事处和高教研究室的统一布署下继续增进了校情校史的了解，学习了师德师风建设，加强了网络基础知识培训与提高，进行了新课程标准的再解读，并对在教育教学工作中出现的一些困惑与经验进行了交流。
三、校本培训的主要收获
这次的校本培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自我的乐园，学习才是唯一的路!在校本培训期间我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导本人的教学工作。经过校本培训，我学会了变换角度审视自我的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自我;每上一节课我都认真地准备，精心设计，经过利用网络这便捷方式来查阅相关资料，努力构建高效的教育教学活动。
理解校本培训后，反思作为一名青年教师，存在许多不足。同时深刻体会到我们作为教育工作者应以促进学生的发展为基本理念，力求使学生在职责感、自主学习与生活本事、创新意识与创造本事等方面有卓越的表现，努力追求创造相对宽松的发展环境，构建开放的基础教育体系，倡导学生在选择中学习选择，在尝试中学会负责，在参与中发展自我，强调教育教学与生活及社会实践相结合，使学生更主动、更自觉、更活泼、更多样地学习，把课堂与社会，把课堂与家庭结合起来，在更大更广的天地中获得发展，全面尝试新的学习方式。
在学生学习方式的研究上，倡导自主、合作、探究的学习方式。让学生在学习过程中表现出充分的自主性，以我要学的状态投入学习。
四、校本培训后努力方向
我要以这次培训为契机，找准自我前进的标杆，在今后工作中向智慧型发展，在教学上朝科研型努力，做一个勤学习、勤实践、善总结的教育工作者"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"，成功需要更多的前期准备。
问渠哪得清如许，为有源头活水来。学习是我们教师的终身必修课，在信息化时代，仅有坚持不断的学习，才能真正适应时展的需要。
校本培训个人工作总结4
公司的培训即将结束了，对于这次培训，我受益匪浅。下头我就谈谈这次培训的一些体会。
一、成功——从优秀员工做起。
主要讲了优秀员工必备的五大关键，分别是本事、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。
二、优秀员工的五大准则。
1、凡是负职责，关于凡是负职责这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件，首先作为基层员工的我们，就要负起基层的职责，这也有利于我们的成长和自生本事的一个提升，这样老板才会放心。
2、凡事顾客之上，顾客，我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个主角，为他们服务是我们的目标，服务好才是一个好的结果，我们要把服务做成款待，这样我想我们的客户不满意也不行。
3凡事高标准要求，这个是对我们自身的一些要求，什么是高标准，教师举了这样一个例子“普通人将就，成功者讲究。”也能够这样去说，就是严格要求自我，从小事做起，每日必问，今日我那里做的很好，今日我那里还能够做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自我了。[由WWw.MeiWeN.Org整理]
4、凡事要主动进取，俗话说：“看法决定活法”在工作中，只要是自我的事，我们就要主动去把他完成，然后让领导检查确认，不要让领导去催你，这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到，何谈优秀啊，在工作中主关键是主动还是被动，如果是被动做成了也是牺牲，如果是主动做不成也是幸福的。所以可是是在什么时候，我们做事都要进取主动去对待，这样我想我们会工作的很简便，很欢乐的。
5、凡事团队第一，团队在一个企业中是扮演着很重要的主角的，首先我们要在这个团队中能发挥作用，必须要学会沟通，学会团结，仅有所有人团结起来，才能把事做好，要取长补短，我想别人身上的不足就是我坐在的价值，团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等，经过这些分析，最终获得在团队成员之间构成共同的信念和一致的对团队目标的看法，以建立起团队运行的游戏规则，经过分析团队所处环境来评估团队的综合本事，找出团队目前的综合本事对要到达的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的本事。要这样去想我们才能真正的融入团队合作，才能发挥团队作用。
三、优秀员工的五大心态。
1、有事业心，把工作当作事业对待，踏踏实实，荣辱与共，才会共同提高，共铸辉煌。把工作当作工作来做，上一天班，拿一天工资，只会一世平庸，碌碌无为。
2、有付出心，没有付出，就没有收获。先付出，后收获。付出越多，收获越大。
3、有学习心，学习决定成长，学习的速度决定了成长的速度。此刻的学习，会很快有回报，俗话说活到老学到老。
4、有长远心，切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远，不计划眼前的利益得失。
5、有感恩的心，对我来说这个异常重要，人只要学会感恩，你的人生将会很精彩，感恩父母，他们给了我生命、感恩教师，他们教会了我做人的道理和知识、感恩自我的对手，他们让我们有了竞争力，去拼搏去奋斗、感恩老板，是他给了我们养家糊口，实现人生价值的工作。太多太多的感恩，是用语言表达不完的，总之一名话，我们要怀着一颗感恩的心去应对所有的一切，去做所有的事。
在培训过程当中，我所遇到的每一位参训者都流露出进取、乐观、向上的心态，我认为，坚持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最终，要建立一支高绩效团队，不仅仅是团队领导的事，而是团队里每一个人的事，充分调动团队每一个人进取参与团队建设和未来的发展，大胆创新、不断进取，团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力，才能营造一支和谐、高效的团队。
以上就是我这一天所学到的东西，和我自我的一些体会和想法。十分感激公司给我们这次学习机会，对我们基层员工来说，受益匪浅，我会在以后的工作中去做到自我所学的，用心去做好每一件事。我想只要我做到这些，我必须会成为一名优秀的员工，一个优秀的人。
校本培训个人工作总结5
11月14日至12月9日，我有幸参加了天津市政法系统青年干部培训班的学习，作为一名来自天津边检总站基层科队的科队领导，此次学习对我是一次难得的学习机会，也是一次很好的提升自身素质的机会，感觉时间过得很快，收获很大。
政法委、政法委党校的领导和教师对我们此次培训学习十分重视，课程安排丰富紧凑，资料覆盖广泛全面，并进行了域外实地考察走访学习，课堂讲解深入浅出，培训效果明显。使自我思想文化素质得到了极大的提升，自身素质也显著提高，对自身不断加强学习的重要性有了更深刻地认识，并就如何树立终身学习的理念和如何更有效的学习有了一些初浅的思考。
关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。结合出入境边防检查工作实际，以发扬革命传统、坚定梦想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水平工作为主要资料，以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点，切实解决民警在梦想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题，努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水平优良的边检队伍，担负起中国特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到梦想信念更加坚定;警民、党群、干群关系更加密切;党的建设进一步加强;领导班子建设明显加强;工作成效更加明显。
加强和创新社会管理必须处理好的几个关系。进入新世纪以来，我国社会管理明显加强，社会秩序明显改善，为我国现代化建设创造了一个良好的社会环境。从当前来讲，进一步加强和创新社会管理，有几个重要关系必须理清理顺。一是政府负责和社会协同的关系。“政府负责”强调政府必须履行应有的社会管理职能。
随着政府职能的转变，必须供给与现代市场经济体制相适应的政府公共服务和社会管理。“社会协同”强调必须发挥“社会”在社会管理中的进取作用。在新的社会管理格局中异常强调要发挥“社会”的进取作用。二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务。要寓管理于服务之中，经过服务加强管理。政府对社会的管理，首先应当体此刻服务上。
三是维护社会稳定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的。维护社会稳定本身不是目的而是手段，维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益。要有效地化解社会矛盾，维护社会的和谐稳定，必须加强社会矛盾源头治理，加大利益协调力度，妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实维护群众的合法权益。
关键词：干部教育培训；教学改革；能力建设；中心环节
一、深化教育教学改革是执政能力建设的“根本性”地位对干部教育培训工作的战略性要求
十六届四中全会《决定》强调：“执政能力建设是党执政后的一项根本建设”。这个精辟论断，是一个贯通我们党领导的伟大事业和党的建设新的伟大工程的重大战略判断。执政使党的历史方位、中心任务、党群关系、领导方式以及思想意识功能等都发生了重大变化。无论是改革发展稳定也好，治党治国治军也好，内政外交国防也好，都要求我们党提高执政能力和执政水平，同时又检验党的执政能力和执政水平。对于执政党来说，执政能力建设是最重要、最根本的建设，其他各项建设都是由它来统领和带动的。全面加强和改进党的思想、组织、作风和制度建设，必须以提高执政能力为重点；党的各方面建设的成果，最终体现到提高党的执政能力上来，体现到巩固党的执政地位、实现党的执政使命上来。离开了为人民执掌好政权这个根本，党的各方面建设就成了无源之水、无本之木。上个世纪末，前苏联、东欧国家的共产党以及世界上其他一些长期执政的大党、老党纷纷丧失执政地位，原因虽然很复杂，但归根结底在于违背了执政规律。从而受到规律的惩罚。我们党把执政能力建设作为党执政后的一项根本建设，就是要跳出“历史兴亡周期率”，避免人亡政息。加强党的执政能力建设，关键在于建设一支善于治国理政的高素质的干部队伍。在用集中培训、轮训方式提高干部素质方面，党校等干训院校具有不可替代的重要作用。在革命、建设和改革的各个历史时期，于训院校培养造就了一批又一批领导骨干和优秀人才。大力加强党的执政能力建设，干训院校肩负着重大的责任和使命。曾庆红同志在中央党校讲话时，十分明确地给出了党校在加强党的执政能力建设中的战略定位。他要求党校在教育培训党的高、中级执政骨干、不断提高他们的执政能力方面发挥主渠道作用；在建设学习型政党、推进党的执政能力建设中要发挥重要阵地作用；在研究共产党执政规律、加强党的执政理论建设方面要发挥主力军作用。这表明，作为党的事业和党的建设新的伟大工程的重要组成部分，干部教育培训是加强党的执政能力建设的重要途径。必须坚持以能力建设为中心，坚持“实事求是、与时俱进、艰苦奋斗，执政为民”的办学新要求，切实把干训院校建设成为“提高领导干部素质和本领的熔炉”。
干训教育的根本目的在于提高领导干部的政治家素质，培养和造就高素质的领导人才。对照执政能力建设的要求，目前干训教育教学工作在理念、内容和方法上还存在许多不完全适应的方面。在理念上，偏重于灌输型学习，忽视了学员的学习主体地位，从而抑制了学员学习的自主性、主动性，弱化了学员独立思考和分析问题的学习冲动与研究能力，未能充分利用和发挥好学员资源，有效调动学员学习的积极性并激发其创造性。在内容上，以往的培训往往过分注重知识的灌输、拓展和更新，总以为干部培训主要应在有限的时间内尽可能地多学习一些理论知识，而对研究、探讨、解决问题的能力的培养、开发与训练则重视不够。在方法上，有的习惯于从原则、结论出发，而很少从问题着手；有的局限于命题加事例的堆砌，而没有触及问题实质；有的停留在给出现成答案与操作办法，而忽略对实际问题作深层次的理论思考。归根到底，没有以解决问题为中心、以提高能力为指向。这些问题的存在，必然影响培训教学的质量与效果。因此，以执政能力建设为中心，深化干训教育教学改革，是干训工作面临的紧迫任务。
二、实现教育培训理念从知识灌输到能力训练的转换是深化干训教育教学改革的重要前提
第一，树立以学员为中心的理念：尊重学员的自主自立意识，激活学员自主学习的潜能。成人只有当他们认同接受某种培训的目的并自愿选择、积极参与时，培训才能达到预期效果。作为领导干部，在心理上深深渴望被当成对自己负责的成人看待。只有当他们感受到培训能够提高工作技能、改进工作绩效、获得工作满意感时，他们才乐意接受该种培训。对领导干部来说，外部压力或奖赏的激励――当权威人物(上级领导、教师)告诉他们培训有用故必须认真学习时，他们就乐意学习――往往收效甚微，甚至感到是对他们成人权利的侵犯，进而作出抱怨、防范和抵制的反应。干训教学要适应形势、迎接挑战，提高干部的执政能力，首先必须贯彻内在激励原则，充分调动学员的参与热情，激活学员自主学习的内在潜力，通过师生之间、生生之间的协作与交流，激活其童心童趣，使其由知识的被动接受者转变为知识的主动探索者。为此，必须尊重学员的自主意识，从以教师为中心转变为以学员为中心，从接受性学习转向研究性学习，在强化学员的理论思维和战略思维上下功夫，进而不断提高其科学判断形势和总揽全局的能力。
第二，树立以解决问题为中心的理念：弘扬理论联系实际优势，提高干部研究新情况、解决新问题、开创新局面的能力。干部培训的目的是为了解决现有工作水平与理想工作水平之间的差距，其作用类似于“锦上添花”。因此，干训教学必须贯彻按需施教原则，确立以实际问题为中心的理念，在教学内容和方法上突出实践性、操作性环节，以提高学员解决各种实际问题的能力。领导于部的执政能力，就是有效解决其面临的各种实际问题的能力，某种意义上也就是理论联系实际的能力。但是，目前干训教学在理念、内容和方法上还存在的问题说明，理论与实际相结合又是一个有待于不断深化解决的难题。贯彻以能力为中心的原则，其根本方向是要转变教育理念，强化研究性学习。通过深入思考、研究、探讨现实问题展开学习，培养学员的理论素养和思想水平，锻炼分析、解决实际问题的能力，进而不断提高领导干部驾驭市场经济、应对复杂局面和依法行政的能力。
第三，树立重视学习成果的理念：通过出人才和出成果的统一，提高干部研究问题、总结经验的能力。干部丰富多彩的社会阅历和工作经验，导致即使在分类培训的情况下，学习的需求也存在差异。这就要求培训教学必须切实贯彻因材施教原则，克服“一锅菜”给学员、“一本经”念到底的做法，强调个性化的学习和指导，通过教学方法的灵活运用，充分挖掘和利用好已有经验对培训的积极作用，使每个学员都能学有所获，学有所成。学员在学习过程中能否形成高水平的学习成果，是衡量干训教育能否培养高素质领导人才的一个重要标志。以往理论灌输型的培训，使学员在学习中失去了主体观念和自主意识，同时也就失去了学习
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理论的浓厚兴趣，培训成了组织“要我学”。因此，干训教育要把出人才同出成果有机统一起来。实现这个统一的结合点，就是要大力推进研究性学习，引导学员运用理论研究现实问题，把研究问题贯穿于教学双方和教学过程的始终，把听课、读书、思考和研究问题、形成成果有机结合起来，从而为学员在实施接受性学习的基础上提供一个研究问题、提炼经验的平台，促使学员学会在学习中研究、在研究中学习，在“我要学”的主动和自觉中增强多出研究成果的能力，在培养理论联系实际的能力和总结经验的能力的过程中，不断提升执政能力。
三、完善以能力建设为中心的教学体系是深化干训教学改革的中心环节
第一，在教学布局上要体现时代性。当前，在教学布局上必须突出能力教育的战略地位，努力实现从以理论灌输为主向以能力提升为主的转变。从能力建设的层次体系看，干训教育要着重帮助领导干部培养提高三个层面的能力：宏观层面，要帮助领导干部提高理论思维和战略思维的能力。思想理论素质是干部素质的灵魂。要紧密结合全面建设小康社会的伟大实践，切实抓好党的基本理论和基本路线教学，认真做好“三个代表”重要思想和科学发展观、构建和谐社会理论“进课堂、进教材、进学员头脑”工作，强化理论思维能力训练，使干部坚定理想信念，增强党性修养，提高运用理论解决重大现实问题的能力。宏观层面，要帮助领导干部提高总揽全局、推进发展的能力，即综合性领导能力。这主要通过开设经济社会发展课程系列，加强对当代政治、经济、文化、科技、税收和法律等方面知识的学习，以及引导学员开展业务研究来实现。微观层面，要帮助领导干部提高领导水平和管理能力。要开设领导科学和现代管理等课程，强化领导能力训练，使领导干部掌握科学的领导方法和领导艺术，实现领导管理的科学化、现代化。当前，特别要为领导干部开设带有补课性质的基本技能课程和管理技能课程，以适应履行岗位职责的需要，如普通话、应用文写作、办公室实务、英语会话等基本技能课程；如何提高工作效率、如何处理纠纷、如何应对突发事件、如何激发部下积极性、有效谈判技巧、如何改善人际关系、如何应付压力、应对传播媒介的技巧训练等管理技能课程。
第二，在课程体系上要突出差别性。课程开发必须以提高执政能力、培养造就创新型领导干部为目标，根据长、中、短三种学制，轮训班、培训班、研究班三种类型，针对学员工作岗位和职级层次上的差异，分别设置不同的课程系列，实现由计划配置向满足学员需求的转变。要在借鉴发达国家公务员能力标准的基础上，区分司局级、县处级、科级等不同职级干部的核心能力。研究认为：司局级干部的核心管理能力是“决策与监管能力”；处级干部核心管理能力是“计划与组织能力”；科级干部核心管理能力是“操作与执行能力”。应据此设计出有深度、针对性强的教学专题，体现出不同层级和不同班次骨干课程上的差别，以避免“上下一般粗，左右一个样”的问题。要及时调整、补充干部教育培训课程数据库，逐步完善干部教育培训的课程体系。另外，还可提供“菜单式”选学专题，有效解决干部队伍中存在的“知识恐慌”和“本领危机”等问题，满足干部多样化、个性化的学习需求，激发干部学习的内在动力，增强培训的针对性和实效性。
第三，在专题设置上要注意针对性。专题式教学是成人培训过程中教师组织教案、实施课堂教学的主要方式，也是干训教学在内容和方法两方面区别于普教教学的主要标志。培训学员是带着问题来的。应以解决实际问题为中心的观念来指导授课内容的开发和组织，摒弃过去从基本概念讲起、授课内容脱离实际，“吃不吃由你”、“吃多吃少也由你”的传统做法。(1)专题体系要体现动态性。围绕党的中心工作开展教学工作，是干训教学的显著特点。要及时把中央和总局的有关精神体现到教学中来，把国内外经济社会发展中的重大问题纳入到专题体系中；要适应国际国内形势、经济社会和科技发展的新变化对领导干部知识结构的要求，及时把一些新形势、新知识、新方法介绍给学员，使学员不断更新知识、拓宽视野。当前，应加大对外语知识、前沿科学和方法论等新知识、新方法的培训比重。(2)专题体系要体现系统性。除按核心管理能力设置骨干课程外，要强化以人性因素为前提的人文知识的教育培训，用人类一切新的、文明的人文精神教育培训领导干部，着力培养他们高尚的人格力量和精神境界，防止出现“有知识没文化”的现象；把非权力因素的相关内容纳入干部教育培训内容，防止因领导者的素质、修养、能力等非权力因素的不胜任而导致的领导失效问题的产生。(3)专题内容要体现实践性。要突出做好结合文章，培训内容应更多地与当地实际结合，与于部从事的工作结合，与一个时期的形势任务结合。为此，必须密切关注经济社会发展中的热点、难点和疑点问题，开发出既有针对性、实践性，又有前沿性、前瞻性的交叉型、模块式授课专题，做理论联系实际的表率；教学专题具体内容要随着理论的深化和实践的发展，适时充实调整；专题备课要反映科研成果，要力求做到实践出题目、科研做文章、成果进课堂，倡导在专题教育中实现教学与科研的一体化；专题讲授要注重问题和案例分析，在分析、研究问题中提高解决问题的能力。
四、创新以能力训练为中心的培训方式方法是深化干训教学改革的关键环节
第一，切实推进研究式教学。研究式教学是在学习过程中研究问题、在研究问题中促进学习的教学方式，是干部教育培训变被动“要我学”为主动“我要学”的重要方式。主要包括案例教学、课题研究、学员论坛等。(1)案例教学法是围绕一定的培训目的，把实践中真实的情景加以典型化处理，形成供学员分析思考和判断的案例，通过独立研究和相互讨论，以案说理(法)，引导学员从中总结规律，深化知识，锻炼思维并提高分析问题、解决问题能力的一种方法。其最大长处是教学内容与工作实际紧密结合，有较强的立体感和现实感，能引起学员的共鸣，体现理论联系实际和能力训练的原则。案例法的关键是案例的选择必须切题。要采取有力措施，切实推进，逐步实现由局部性案例教学向全程性案例教学转变，使案例教学成为干训教学的主要教学方式。(2)课题研究法是提高学员研究问题、总结经验能力的重要方式。它要求学员在学习理论知识的同时，采取多种形式开展对党委政府关注的重大现实问题、战略问题的研究，把理论学习和研究问题结合起来，并把研究解决问题的成果提供有关部门作为决策咨询，把课题研究过程作为参与决策的模拟过程，作为有效开展工作的知识与能力的储备过程，同时，努力把课题研究升华为理性思维成果。推进研究式教学，重在落实好确定主题、精心选题、以题结组、拟定提纲、查阅资料、教师指导、调查研究、撰写论文、成果交流等工序。教员要转变教学理念，做好“三导”工作，即课前辅导明重点，课中引导把方向，课后指
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导出成果；同时还要当好导演、导游、导航，真正成为教学活动的组织者、发动者和指导者。(3)开辟学员论坛，实现经验共享。领导干部中蕴藏着丰富的教学资源。在干训课堂上，教育者和被教育者应是相对而言、互动互补的。完全可以在教学过程中，依据不同的研究专题，针对学员特点，充分利用学员优势，遴选来自实践一线、具有丰富实践经验和在某一方面有研究专长的学员走上讲坛。这不仅使教学活动更加丰富多彩、生动活泼，还倡导了启发思考、研究问题的良好学风，同时，也可以使教师从中更好地了解社会实践，了解学员思想，加强教学的针对性和现实感，实现教学相长、学学相长。
第二，全面推动互动式教学。互动式教学是教学双方互相配合、互相启发、互相推动的教学方式，包括情景模拟、讨论式等教学形式。(1)模拟教学法(角色扮演法)是一种在模拟情景或模拟设备中学习相关职业所需知识、技能和能力的教学方法。与传统教育不同，模拟教学强调主体性教育，从而获得体验，将知识有效地内化的过程，教育的成功与否在于教师是否能帮助学员形成积极的、正确的自我意识，并善于自我反省、自我监控、主动选择、自主体验等。现代心理学认为，当人们在负有一定责任的角色中学习时，能够充分展示自己各方面的能力，他们学习的动力会得到加强，也会表现得更加主动。模拟教学中充满了学生与教师的双向交流以及学生之间的多向的交流，可以更快、更方便地培养学生看不见的、只能感觉到的、并富于创造性的隐性知识。这对学员知识的内化、思维能力的提升以及学会与人沟通的技巧都具有积极意义。由于模拟教学中追求的不再是标准答案，在解决问题时可以有许多的途经，对问题性质的认识也会有不同的观点，可以让学员自己对活动中的显性及隐性知识进行整理，从而内化为自己的心得。(2)延伸专题研讨，加强学员研究的辐射性。在听课、读书、思考、研究的过程中，强化研讨这一教学环节十分重要，研讨法是仅次于课堂讲授法而最常采用、最有成效的教学方法之一。其优点是：研讨内容与工作紧密相连，使学员以学以致用的积极态度进入角色，从而调动学员学习与钻研的积极性和主动性，贯彻内在激励原则；可以增强教师与学员、学员与学员之间的双向交流，发掘学员自身的经验积累、知识技能等潜在资源，在交流碰撞中实现能力和素质的飞跃；还可以强化学员之间的合作意识，增强学员探求解决问题方法的合作、开发观念。研讨式教学大体上有三种类型，相应的有三种组织形式。一是小组式的目标型研讨，着眼于完成某一特定任务。这个任务是教师在课前需求调查的基础上确定的。它可以是一个结论、一种或几种答案，或者是解决某个问题的一种或几种方案。只要能确保研讨目标的达成，教师一般可以不管研讨过程如何。二是按工作岗位划分的小组式过程型研讨，着眼于研讨过程中学员之间的相互影响。旨在通过学员参与，鼓励学员彼此借鉴和吸收有益的知识经验，促进共同提高，并增进学员情感，是否达成某一特定目标倒在其次。三是全体学员参与的目标――过程型研讨，既追求达成预定目标，又鼓励有效参与。教师在授课时先提出几个问题，发动学员讨论，提出各自解决问题的思路和方案，然后再结合自己的研究，加以归纳和总结，使解决问题的方案条理化、理性化。为避免过去往往由于思考不深或组织不力而流于形式的情况，研讨必须在明确议题、充分准备、调研阅读、拟定提纲的基础上，精心组织研讨过程，按讨论题目分主题发言、补充发育、自由发育、争鸣发言、教师点评等环节，把教与学、教师与学员两个方面积极性调动起来，以求集思广益、优势互补，在理论层面与实践层面的结合上达到学习理论、研究问题与决策咨询相统一的目的。
第三，积极推进开放式教学。开放式教学是通过引进来走出去、打破校园界限、广泛利用社会资源、丰富充实教学内容的教学方式，主要包括社会调研、现场教学、出国(境)考察培训等形式。首先要转变重理论学习、轻调查研究的传统培训方式，有针对性地组织学员开展调查研究，正视基层组织执政能力建设存在的实际问题，分析提高执政能力建设的前因后果，探索提高执政能力建设的渠道和有效措施。其次是走出校门，创建针对性的外训基地，开展现场培训，为学员充实知识、吸取经验、拓宽视野提供多样性的渠道和载体。同时发挥培训基地的教学、科研、咨询、调研等综合性作用，进一步丰富干训工作的内涵，拓展干部教育形式的外延。还可以组织学员深入农村、学校、企业进行学习和体验，或请在执政能力方面具有丰富经验的领导、专家进行现身教育，增强对学员的潜移默化的教育。再次是干部教育培训还理应在进一步走向开放、拓宽视野上有所作为，除了规划专门开放型出国出境培训的干部班次外，还应在有关学制、对象、内容较为合适的班次教学中，实现省内外、境内外师资共享，扩大教学与研究的比较性和信息量，进一步把开阔世界眼光、提高执政能力落到实处，使学习理论、调查研究、总结经验、指导工作在更开放更广阔的视野中结合起来。当然，推进干训教育创新还有一个重要的保证，那就是造就一支高素质的干训教师和干部队伍。
一、充分认识举办这次培训班的重要意义，增强自身学习的使命感和责任感
与以往执法培训不同，我们这次培训活动是在新形势下举办的。其重要意义主要体现在以下三个方面：
（一）是深入开展学习实践科学发展观活动，加强执法队伍建设的需要。我们这次培训要按照“解放思想，优化环境，改革创新，科学发展”为主题，着力在提高思想认识，转变工作作风，解决突出问题，增强发展能力，创新体制机制，促进科学发展上下功夫，建设一支依法行政、规范执法、文明服务的行政执法队伍，为我区的经济更好、更快发展提供坚强保障。我们这次执法培训既是我区执法队伍学习实践科学发展观的重要举措，也是深化学习实践活动的关键步骤。我们要把这次培训看成是自身的一种需要，看成是一次对自身充电和加压的最好机会。希望大家虚心听讲，认真领会，结合工作实际，查找工作中存在的差距和不足，通过学习，不断提高自身素质，提高自身依法行政的能力和水平，做精通业务、执法严明、工作称职、人民满意的行政执法人员。在学习培训中，要认真学习各项法律法规和有关业务知识，互相交流学习心得，互相研究执法中遇到的问题，共同提高行政执法水平，为今后执法工作的顺利开展奠定扎实的基础。因此，希望要引起大家的高度重视。
（二）是市政府法制办创新培训工作，开展执法人员能力培训试点工作的需要。年初以来，针对各部门过去将培训重点放在相关法律法规知识培训，一线执法人员实际运用法律、法规能力不强，执法文书使用不规范等问题，市政府法制办正积极探索执法人员能力培训。我区作为培训试点单位，得到市法制办的大力支持和厚爱，他们事先来我区就相关问题进行了调研，并选派优秀的年轻专家来授课，对提高我们执法人员的执法能力一定会起到重要的作用。
（三）是优化法制环境，迎接大冬会的需要。现在，离哈尔滨第24届世界大学生冬季运动会召开不到一百天的时间了，办好大冬会，向世界人民展示哈尔滨的现代文明城市形象，还需要我们作出艰苦的努力。请同志们一定利用好这次难得的学习机会，并结合工作实际多下功夫勤学苦练，为优化我区的执法环境，为大冬会的圆满成功，做出我们应有的贡献。
二、精心组织，严格要求，确保培训活动取得预期效果
（一）总体目标
这次培训活动的总目标是，认真贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为统领，以优化执法环境为目标，以学习法律知识、提高执法技能为主要内容，全面提高行政执法人员的素质和依法行政水平，培养出一支政治素质高、法制观念强、思想作风硬、业务技能精、严格执法、行为规范、热情服务的行政执法队伍，加快推进我区依法行政和建设法治政府进程，努力开创依法行政新局面。
（二）培训内容
此次培训内容主要包括行政执法基本知识与技能；行政执法过程中证据采集与运用；行政复议法、行政复议实施条例的解读与应用；科学发展与政府法制工作等方面。
（三）具体要求
1、区政府法制办要精心组织、周密安排，并与市政府法制办综合培训调研处通力协作、密切配合，合理安排课程内容，提高培训质量，注重实际效果，保证培训活动有序进行，并取得预期效果。
2、各单位要充分认识这次培训工作是全面推进依法行政的一项重要工作内容，要从强化行政执法队伍建设的高度，重视这次培训工作，主管领导要亲自抓，统筹安排、统一部署，责成具体部门和人员负责此项工作的落实。
3、培训结束后，统一组织闭卷考试，考试不合格的，可以补考一次，补考不合格的则取消其行政执法资格，调离执法岗位。
一、基层建设和人才工作取得了显著成绩，有力保障了工商行政管理职能的充分发挥
1997年和1999年总局先后两次召开全系统基层建设工作会议之后，全系统基层建设和干部队伍建设出现了前所未有的良好局面。各地坚持把基层和干部队伍建设作为事关工商行政管理改革发展的全局性工作来抓，采取有力举措推动基层建设，提升队伍素质，大胆探索，开拓进取，基层工作发生了根本性转变，干部队伍建设取得了明显成效，突出体现在三个方面：
(一)市场监管基础明显增强
各地按照总局部署，坚持按经济区域设立工商所的原则，在科学论证的基础上，调整和规范了工商所的设置。对市场主体少、职责单一、功能不全的工商所进行了撤并整合。1998年底，全国共有基层工商所37769个，到今年6月底，基层工商所为23447个。工商所设置的随意性问题得到了根本性扭转。布局的合理调整，更有利于集中力量，降低执法成本，提高办事效率，使工商所的综合监管职能得以发挥，为探索和创新市场监管模式奠定了坚实的基础。许多地方的党委、政府非常重视和关心工商所建设，全国已有44％的工商所提高了行政级别。工商所已经成为工商行政管理机关加强市场监管、服务地方经济社会发展的一个主要平台。
基层执法保障水平逐渐适应监管服务需要。全系统上下同心协力，通过重点资金扶持、盘活存量资产、争取各方面支持，想方设法加强基层设施建设，改善执法装备，改善基层工作生活条件，基层面貌发生了根本性转变。基层一线工作的吸引力普遍增强。信息化建设水平明显提高，信息化技术在监管执法和服务发展方面的运用日益广泛和深入。
基层制度建设逐步健全，制度化管理成效日益显现。各地注重以制度建设规范执法行为，促进提高执法服务效能。从建立岗位责任制和执法责任制人手，普遍制定了窗口服务、监管办案、政务公开、行政指导、内部管理等涵盖各方面的制度规范，并完善日常考核检查。基层执法行为越来越规范，监管效能有明显提升。用制度管人管事、用制度提升效能的局面基本形成。
(二)队伍能力素质明显提高
各地立足实际，广泛开展教育培训，鼓励在职学习，干部文化水平、科学素养、业务技能得到较大提高。在基层工商所公务员过渡考录的基础上，各地认真实施“红盾人才计划”和“红盾素质工程”，积极开展干部在职教育和法律知识、专业技能、计算机应用等重点培训，组织岗位练兵，引导、培育并激发了广大工商干部的学习积极性。大批干部的综合素质和执法能力进一步提高。面对新任务新要求，全系统干部的学习紧迫感日益增强，学习风气日渐浓厚。
大力引进人才，队伍的年龄、专业、知识结构逐步优化。在积极提高在职干部能力素质的同时，各地坚持“逢进必考”原则，严格标准和程序，面向社会精选人才充实干部队伍，一大批优秀的高校毕业生、军队转业干部和社会人才进人工商机关，特别是进入基层单位。各级工商机关、特别是基层队伍的文化结构、专业结构和年龄结构进一步优化，活力进一步增强。人才引进工作越来越受到各级工商行政管理机关的高度重视。
认真贯彻《干部任用条例》，不断深化干部人事制度改革。全面推行竞争上岗，领导干部监督考核机制逐步健全，领导班子建设稳步推进，一批思想坚定、作风过硬、能力突出、有群众威信的干部走上各级领导岗位。各级领导干部政治意识、大局意识、服务意识、依法行政意识进一步增强。
(三)工商行政管理形象明显改善
全系统队伍形象建设常抓不懈，广大工商干部尽职尽责加强市场监管，尽心尽力促进经济社会发展的意识普遍增强，依法行政、服务经济社会发展越来越得到社会各界和人民群众的认可和好评。积极开展规范和维护市场秩序，促进经济社会发展等各项工作，特别是与人民群众切身利益密切相关的工作，让社会各界和人民群众真切感受到了工商机关和工商干部不断提高的服务意识和服务水平。
党风廉政建设年年都有新举措，年年都有新进展，队伍作风切实转变。全系统认真开展思想纪律作风“三项教育”和以“五项清理”为主要内容的队伍教育整顿活动，认真执行总局颁布的依法行政、文明执法的“六项禁令”，纠正损害人民群众利益的行为。参加地方行风评议位次不断前移，执法形象明显改观。2001年以来，全系统有192人获得“人民满意公务员”称号，2928个单位和2655人受到省(部)级以上表彰。工商行政管理机关在人民群众心目中的地位不断提升。
总体上看，经过多年来的建设，全国工商行政管理系统已经初步形成了布局合理、管理比较规范的基层监管执法体系，形成了一支得到党和政府、人民群众信赖的市场监管和行政执法队伍，为工商行政管理职能的充分发挥夯实了基础，为工商行政管理改革提供了坚强保障，为工商行政管理事业的进一步发展奠定了基础。这些成绩的取得，是党中央、国务院和各级党委、政府正确领导的结果，是全国工商行政管理系统广大干部开拓进取、努力工作的结果。
二、坚持以科学发展观为指导，进一步加强基层建设和人才工作
总局党组对基层建设和人才工作高度重视。王众孚局长曾多次就基层建设和人才队伍建设做出重要讲话和指示。去年总局机关保持共产党员先进性教育活动结束之后，总局就筹备召开这次会议。有关司局和单位在认真调查研究，广泛征求意见的基础上，起草了《关于加强基层建设的意见》、“十一五”时期《人才队伍建设规划》和《教育培训规划》等三个指导性文件，文件稿在这次会议上发给大家讨论，再次征求意见。希望大家结合实际，认真研究，集思广益，把文件修改好。我先讲几点意见，供大家讨论时参考。
(一)关于“十一五”时期基层建设和人才工作的总体要求
“十一五”时期全系统基层建设和人才工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，围绕实施人才强国战略和努力建设法治政府、服务政府、责任政府和效能政府的目标任务，以提高基层监管执法能力为重点，以提高教育培训实效为基础，全面加强人才队伍能力素质建设、人才工作机制建设、信息化建设、基础设施建设、规范化建设和党
风廉政建设，为建设信用工商、法治工商、信息工商提供坚强有力的人才支持、智力保障和组织基础。
“十一五”时期基层建设和人才工作的主要目标任务是：基层建设整体水平进一步提高。执法资源进一步整合，工商所人员占县级工商局全体人员的比例不低于70％，每个工商所70％以上人员具备执法办案能力；基础设施和工作条件明显改善，信息化建设水平不断提高，市场监管的科技含量明显增强；制度建设逐步完善，党风廉政建设进一步加强，先进的工商文化深入人心。人才资源整体开发大力推进。人才队伍总量有较大增加，基层复合型人才队伍逐步扩大，高层次人才队伍逐步建立；队伍的思想政治素质、科学文化素质和业务素质明显提高，依法行政能力和公共服务能力明显增强；适应监管执法需要的有工商行政管理特色的人才工作体系逐步建立，充满生机与活力的人才选拔机制、培养机制、激励机制逐步健全。
基层建设和人才工作确定这样的主要目标任务，主要是为了适应工商行政管理工作发展的需要，同时充分考虑了基层建设和人才工作的现有基础。
我国正处在全面建设小康社会的关键时期，改革发展的重大机遇期。党的十六大以来，为适应新形势新任务的需要，党中央、国务院做出的一系列重大的战略部署，对工商行政管理工作提出了新的更高的要求。我们必须在市场经济法律体系逐步健全、全社会法制建设逐步完善的条件下做到依法监管，切实提高执法水平和效能；在新的交易方式不断出现、市场竞争日益激烈的条件下做到维护公平，切实保护消费者和市场主体的合法权益；在政府职能加快转变、社会期望不断提高的条件下搞好服务，切实促进城乡经济发展和社会进步。这些年来整顿和规范市场经济秩序取得了显著成绩，但社会仍然处在制售假冒伪劣产品的高峰期、经济违法违规案件的高发期。工商行政管理机关作为政府市场监管和行政执法的主管部门，在加强市场监管执法、促进经济社会发展中的任务还在加重。履行好工商行政管理部门的职责，必须按照全面推进依法行政，努力建设法治政府、服务政府、责任政府、效能政府的要求，不断提高监管服务效能，不断规范行政行为，切实提高工商行政管理部门的执行力和公信力。完成好工商行政管理部门的各项任务，关键在基层，关键在人才。基础不牢，地动山摇。政以才治，业以才兴。加强基层建设和人才工作对整个工商行政管理工作至关重要。让基层汇集更多的人才，让人才在基层充分发挥作用，更是重中之重。
应该看到，尽管我们的工作取得了显著成绩，但与新形势新任务的要求相比，基层建设和人才工作还存在一些不适应的地方，有些地方还很不适应。在基层建设中，主要表现在：有些领导干部抓基层建设不够得力，工作浮在表面；有些基层单位职能发挥不够到位，监管效能有待提高，执法行为需要进一步规范；规范化管理需要进一步加强；一些地方基层执法资源需要继续整合，信息化工作急需加强：有些地方监督机制不够健全，损害群众利益的问题时有发生。在人才工作中，主要表现在：有些领导干部对人才工作缺乏紧迫感，人才工作意识不强，人才资源开发的方法不多，力度不够；全系统人才队伍总量相对不足，急需的高层次人才短缺；队伍的知识、专业结构不尽合理；对人才队伍的现状变化和发展规律研究不够，广泛吸纳人才和有利于优秀人才脱颖而出的机制尚不健全。一些基层单位人才，特别是复合型人才短缺严重，综合监管和执法办案能力难以有较快提高。这些已经成为制约工商行政管理事业发展的瓶颈。我们必须进一步增强责任感和紧迫感，加大工作力度，认真解决这些问题，进一步推进基层建设和人才队伍建设。
主要目标任务从总体上看，符合形势发展要求，符合基层建设和人才队伍建设实际，立足现有基础，着眼长远发展，经过努力，是可以达到的。
(二)加强基层建设和人才工作必须坚持的原则
总结前几年工作经验，进一步加强基层建设和人才工作必须坚持以下原则：
必须坚持以人为本。以人为本是科学发展观的核心。基层建设和人才工作坚持以人为本，就要以实现工商行政管理干部全面发展为目标，发挥工商行政管理干部的主体作用，特别要发挥好基层工商行政管理干部在基层建设中的主体作用。要树立科学的人才观，只要具有一定知识或技能，能够进行创造性劳动，为工商行政管理改革发展做出积极贡献，就都是人才。要坚持德才兼备，不唯学历，不唯资历，鼓励工商行政管理干部人人作贡献，进一步调动工商行政管理干部、特别要充分调动基层工商行政管理干部的积极性，通过学习、实践，实现岗位成才，推动基层建设，推动工商行政管理工作。
必须紧紧围绕工商行政管理中心工作。加强基层建设，加强人才工作，都是为了更好地完成工商行政管理工作；基层建设和人才队伍建设只有紧紧围绕工商行政管理中心工作来进行，才能收到好的成效；加强基层建设需要大量人才，人才辈出更有利于基层工作开展和加强。要正确处理这些关系，使基层建设和人才工作沿着正确的方向不断前进。
必须全面推进，重点突破。基层建设是一个有机整体，人才工作涉及方方面面，基层建设、人才工作又紧密联系，一定要统筹考虑，全面推进，重点突破。就基层建设来说，一定要避免重硬件建设、轻软件建设的倾向。就人才工作来说，一定要避免重机关轻基层的倾向。要抓住重点，有所突破。对多数基层单位来说，软硬件都要抓，重在抓好软件，注重人才的培养；就硬件建设来说，基础设施、技术装备、信息化建设都要抓，重在抓好信息技术的应用。
必须从实际出发，因地制宜。各地经济社会发展水平不同，基层建设和人才工作的基础条件不同，一定要紧密联系本地区、本部门实际，把基层建设和人才工作的总体要求，创造性地抓好落实。要充分利用各自的优势，采取有针对性的措施，着力解决存在的突出问题。
(三)实现主要目标任务要着力抓好的几项重点工作
“十一五”时期，全系统基层建设和人才工作任务很重，必须突出重点，完善工作举措，大力推进。
第一，以提高能力素质为重点，加强人才队伍建设
加强人才队伍建设，是全系统共同面临的重要任务。要坚持人才资源整体开发，努力建设适应监管执法工作需要的高素质的领导人才队伍、行政执法人才队伍和服务保障队伍。
加强人才队伍建设，要突出两个重点。一是要以提高执政能力为重点，加强各级工商局领导班子建设。认真贯彻落实《干部任用条例》，深化干部人事制度改革，选好配强各级工商局领导班子。加大优秀年轻领导人才选拔力度，加强工商所长队伍建设，注重从优秀工商所长中选拔县(区)级工商局领导干部。坚持学习
实践并重，大力提升领导干部素质。要根据体制变化后干部队伍建设面临的新情况、新问题，不断强化对领导人才队伍的动态管理，切实加强对各级工商局领导干部的监督。二是要以提高监管执法能力为重点，加强基层复合型人才队伍建设。要研究基层复合型人才素质标准，制定符合实际需要的人才培养计划。坚持一专多能，培养一大批能够执行方针政策、掌握执法办案技能、熟练运用现代信息技术、提供优质服务的基层复合型人才队伍。认真实施《公务员法》，在一些地方试点的基础上，积极探索工商系统行政执法类公务员管理办法，建设专业化执法人才队伍。要在编制限额的范围内，优先为基层补充各类紧缺人才。
加强人才队伍建设，要努力形成人才工作的长效机制。积极探索建立以市场监管和行政执法工作业绩为主要依据，由品德、知识、能力等要素组成的人才选拔和评价机制。建立健全人才培养机制，继续推行岗位资格证书制度，把培训与使用更好地结合起来。建立健全人才激励机制，加大对优秀人才表彰奖励力度，努力营造鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的良好环境。
第二，不断改进教育培训工作，切实提高培训实效
要认真贯彻落实《干部教育条例》。大规模培训干部任务全面落实，全系统干部普遍轮训一遍。树立向培训要素质、向素质要战斗力的观念，充分发挥教育培训在人才队伍建设中的基础性作用。推进干部教育培训工作科学化、制度化、规范化。
要积极创新教育培训的内容和方法，增强教育培训的针对性和实效性。要在加强工商行政管理法律法规培训的同时，加强执法办案技能及现代信息技术、有关科学知识方面的培训。强化分层分类培训，综合运用讲授式、研究式、体验式、案例式等教学方法，增加交流观摩等在培训中的比重。充分利用现代网络技术开展远程培训和在线学习，提高教育培训覆盖面，降低教育培训成本。
优化整合教育培训资源，完善教育培训基础条件。加强基本师资队伍建设，实行师资遴选和评估制度，建立专兼职相结合师资人才库，有计划地开展师资培训。加强基本教材建设，适应监管执法需要的课程体系和教材体系逐步形成。加强教育培训基地建设，以总局行政学院为龙头、以各地干部学校、培训中心为依托，充分利用社会优质教育资源的培训网络逐步形成。
不断完善教育培训管理机制。要建立培训质量评估制度，对教育培训质量进行跟踪评估。建立健全教育培训登记制度、培训与使用相结合制度，激发干部学习培训的积极性。适度加大教育培训经费投入，保证干部教育培训工作的需要。
要适应干部培训需求多样化、个性化、差异化的趋势，积极拓宽教育培训新途径。大力推广岗位练兵等，探索开展干部自选培训。重视发挥报刊和电子网络的作用，注意整合学习资源。特别要针对基层工学矛盾比较突出的问题，采取灵活多样的方式，抓好有组织的自学和读书活动。
第三，加强信息化建设，提高运用水平
要进一步提高思想认识。大力推进信息化建设，是党中央顺应时代进步潮流和世界发展趋势做出的重大决策，是我国实现工业化、现代化的必然选择，也是建设现代工商的必经途径。加强信息化建设，充分运用现代科技手段，提高监管执法效能和为各类市场主体、广大人民群众服务的水平，是推进工商行政管理改革发展的重要内容。
进一步加大信息技术在监管执法领域的运用，充分发挥基层单位在企业信用分类监管系统、12315综合执法系统中的基础作用。积极构建电子政务网络平台，加强办公自动化建设，提高行政运行效率。充分发挥信息技术程序严密、流程规范等优势，大力加强在执法监督、财务管理、教育培训等领域的运用。
要加强信息化建设的基础工作。加强基层信息化设备配备。按照建设“金信工程”的要求，加快网络建设。加强信息化技术和技能培训，工商所人员要熟练掌握操作技能。加强信息网络维护，定期更新信息内容，确保信息安全。
第四，继续整合基层执法资源，完善基层基础设施建设，进一步推进监管方式的改革创新
适应监管执法工作需要，继续优化工商所的布局，加强基层一线监管执法力量配备。强化工商所属地综合监管和执法办案职能，合理规范工商所的职责权限。建立统一高效、运转灵活的组织指挥和协调机制，实现县级工商局机关与工商所上下联动，提高整体合力。
适应地方经济发展水平，坚持勤俭节约、适度适用的原则，继续加强基层基础设施建设，确保每个工商所都有满足监管执法所需要的办公场所。加强执法车辆、现代化信息处理设备、通讯设备、快速检测设备等执法装备建设，提高监管执法的现代化水平。加强农村工商所建设，更好地为建设社会主义新农村服务。
结合各地实际，继续探索和实践，不断深化监管方式改革。严格执行《行政许可法》和《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》，严格登记发照和行政处罚行为。规范执收执罚行为，严格执行“收支两条线”制度。加强对基层工商所行政执法的指导和监督。
第五，注重制度建设质量，提高科学管理水平
以规范工作程序、工作行为为重点，建立健全基层工作制度。建立执法行为评议考核制度、执法过错追究制度。建立健全有关行政处罚、行政许可等执法案卷评查制度。大力推行执法责任制，规范行政执法程序和行政处罚自由裁量行为。
制度建设要注重质量，紧密结合工作实际，内容应具体、明确，具有可操作性，能够切实解决问题。制度一旦制定，就要抓好落实，切实完善用制度管人管事的机制。
积极导人科学、先进的管理理念，不断探索基层规范化建设的新途径。加强着装管理，统一工作标识。规范基层办公环境，提高内部管理水平。规范窗口建设标准，配备各类便民设施，形成良好的办事环境。优化办事程序，落实首办责任制，提高办事效率。
第六，加强基层党支部建设和党风廉改建设，进一步树立良好的工商形象
巩固和扩大先进性教育活动的成果，进一步加强基层党支部建设。通过抓党建带班子，抓党员带队伍，保证基层建设各项目标的实现。加强政治理论和业务学习，严格组织生活。切实加强对党员干部的教育和监督管理，增强党支部的凝聚力、创造力和战斗力，建立保持共产党员先进性的长效机制。
深入开展执法为民教育，积极开展多种形式的警示教育和示范教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。围绕基层工作的重点部位和关键环节，完善制度建设，强化对权力的制约。落实党风廉政建设责任制，加强对贯彻落实科学发展观的监督检查。进一步推进政务公开、局务公开、所务公开制度，建立内外结合的
监督制约机制。加强执法监察，严肃查处违纪违法案件，切实纠正损害群众利益的不正之风。严格执行总局颁布的依法行政、文明执法的“六项禁令”，加强对“六项禁令”的执行情况的监督检查。
弘扬公务员精神，加强工商文化建设。坚持正确的理论指导，体现先进文化的前进方向，努力建设科学、健康、开放的先进文化。把树立“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观作为思想道德建设的核心。要立足工商行政管理职能，体现部门特色，体现广大工商行政管理干部共同的精神追求。
三、切实加强组织领导，为基层建设和人才工作提供有力保证
基层建设和人才工作事关全局，事关长远，是一项长期、艰巨而复杂的系统工程，必须举全系统之力，精心组织，扎实推进，务求实效。
(一)加强领导，形成合力。加强基层建设和人才工作是各级领导机关的共同责任，要列入党组(委)重要议事日程，落实领导分工责任制，加强对基层建设的组织、计划、协调、检查和指导。总局和各省、自治区、直辖市以及计划单列市、副省级市工商局要结合形势发展需要制定基层建设和人才工作目标，明确工作重点，提出工作要求，加强领导，狠抓落实，建立、健全监督、考核机制。基层工商部门要根据上级要求和当地实际情况，把各项目标和任务分解落实到具体工作环节、具体工作岗位、具体工作人员，保证各项工作任务落实到位。要加强人事(基层)教育工作机构建设和队伍建设，建立基层建设和人才工作联席会议制度，形成人事(基层)教育主管部门牵头抓总，各部门通力合作、齐抓共管的协调机制。
(二)转变作风，面向基层。上级领导机关和领导干部要进一步转变作风，在提高素质上要率先垂范。建立各级领导干部定点联系基层制度，深入基层，调查研究。领导机关布置任务、安排工作，要有强烈的基层意识和群众观念，要充分考虑基层的实际情况和承受能力。要坚持人、财、物向基层倾斜，切实帮助基层解决好自身难以解决的问题。特别要把条件相对困难的基层单位作为基层建设工作的重点，给予更多的关心，努力为基层创造良好的工作、学习和生活条件。
(三)统筹规划，分类指导。基层建设和人才工作涉及面广，政策性强，必须坚持立足全局，统筹规划，整体推进，重点突破。要结合实际情况，认真制定五年规划和年度计划，做到一年一个重点、一年一个主题。要从基层人才队伍建设和监管执法的基础环节和基本需要抓起，从影响执法效能和执法行为的问题人手，持之以恒地推进工作。紧密结合各地实际，加强分类指导，创造性地落实好基层建设和人才工作的各项要求。
(四)典型引路，不断创新。各级领导机关要选好用好基层建设和人才工作载体，及时总结、推广成功经验。加强对先进典型的培养、树立、宣传和奖励，关心爱护先进典型。加强对争先创优工作的指导、检查，对典型进行动态管理，通过典型示范，以点带面。加强工作研讨和理论研究，不断深化对基层建设和人才工作规律的认识，提出加强基层建设和人才工作的新思路、新举措，全面完成基层建设和人才队伍建设的各项任务。
一、工商执行力的理论与实践源起
所谓执行力有狭义与广义之分，狭义的执行力可以是指一个人的执行力或某一件事的执行力；广义的执行力是指一个组织、一个部门、一个企业的执行力。工商执行力，就是指工商系统干部职工贯彻和执行决策层的战略思路、方针政策等的操作能力和实践能力。工商部门是垂直管理部门，保持政令畅通，是垂直管理的基本要义。执行上级的指示，是最基本的组织原则。我们必须切实强化工商执行力，不断消除系统内部个别环节存在的“中梗阻”现象；摆正各级和每个人的位置，在什么位子说什么话，做什么事，做到“令行禁止、政令畅通”。
从具体工作实践来看，当前工商部门内部存在一些执行不力的现象，迫切需要不断加以改进和提高。
(一)不执行。有的单位和个人平时不关心时事政治，对上级的要求“冷处理”，甚至不闻不问；有的抱着侥幸过关心理，知道上级的要求也不执行，总认为不执行问题不大，问责也不会落在自己头上。
(二)假执行。主要有以下几种情况：第一是口号型，扛着上级的旗，干着自己的事，大会小会必提“上级要求”，但真正做的事却和上级的要求关联不大；第二是二传手型，以文件传达文件，以会议贯彻会议，“碰到要求一阵风，开完会议就算终”，认为自己只要把上级的会议精神讲到、文件发到，责任就尽到；第三是应付型，“上头要求听一听，下来督察充一充，最后总结拼一拼”，应付了事；第四是故意拖拉型，“上级要求紧一紧，下级工作催一催”，“上头一旦松，下头就放工”，对于上级要求能拖则拖，能混则混，最终达到不执行或糊弄了事的目的。
(三)部分执行。有的单位和个人满足于做到六十分，过得去就行，不求十全十美，执行的力度、深度、强度严重不足；有的上级要求做十件事，自己只做三五件，做事只求不招致上级批评则感觉万事大吉；有的则竭力放大执行困难，为不能完全执行找借口，力求少做事，甚至不做事。
(四)乱执行。有的单位和个人在没有正确理解、领会上级的要求前就草率行事，导致工作无法有效开展，甚至造成严重后果；有的考虑到自身利益，故意在执行时采用变通方法，导致所做之事部分符合上级要求，其他部分则与上级精神不一致，从而产生抵冲效应，严重影响执行效果；有的能力有限，对于上级要求无法有效执行，只好乱做一通，给工作造成很大危害。
二、工商执行不力的主要原因
(一)主观原因
有的干部缺乏强烈的工作热情，对待工作不能用心做、细致做、规范做；有的干部缺乏强烈的事业心，缺少给我一个平台，我就要把事情做好的决心，缺少给我一个舞台，我就要充分展示才干的信心；有的干部缺乏强烈的责任心，把心思用在办私事上，把利益放在本单位、本部门和个人身上，出现“肥差越位，苦差缺位，权力错位”的现象；有的干部缺乏强烈的创新精神。依然沿袭“一杯茶、一支烟、一张报纸看半天”的陋习，把工作标准定在无错即可，信奉无过就是功的官场哲学；有的干部小团体意识太强，做事多从小圈子利益出发，导致上级要求无法有效执行。
(二)客观原因
一是年龄和知识结构有待改善。年龄结构老化，以江苏常州工商局为例，干部平均年龄43.7岁，其中50岁以上的有137人，占总人数的14％。文化结构不尽合理，有效的知识更新机制不够配套，本科以上学历仅占32.8％，中专和高中及以下学历尚有11.9％，其中法律、经济、管理人才不到一成。二是干部能力结构尚不健全。会法律、会管理、会巡查、会办案、会信息化的“五会”人员在全局所占比例依然较低，“一专多能”的人才还需大量培养。三是缺乏积极有力的激励机制。有的单位和部门人员过多，导致人浮于事，效率不高；有的没有制定积极的考核办法，导致干多干少一个样，干部的积极性受挫；有的没有合理分配好业务考核和预算目标考核的权重，导致重收费轻业务，使业务工作运行不畅。四是科学合理的目标管理机制尚不完善，有的管理者在目标制定前，没有进行深入调研，没有充分考虑到基层完全执行的可行性，或者在制定目标时就留有较大余地，致使执行者可以钻决策的空子；有的管理者对目标的实施过程没有常抓不懈，开头轰轰烈烈。后面不了了之，或者有布置没检查；有的管理者没有对目标的实施进行很好的分工，没有统一扎口，导致组织的整体性和系统性得不到有效体现；还有的管理者监督不到位，少数单位的责任追究往往停留在口头上，没有动真碰硬。五是工商部门的外部环境对高效执行存在一定影响。从法治环境来看，我国法制化进程尚处于强力推进阶段，全社会尚未形成一种遵章守法、诚信经营的良好风气，这势必会影响到工商部门执行法律法规的效果：从工作性质来看，工商部门始终面临着管理与服务、打击与保护的关系如何处理的困惑，地方党委政府对工商部门的执法监管颇有微词，这在一定程度上制约着工商部门执行力的提升；从平行部门看，政府各职能部门之间的协调配合机制尚不够完善，特别是法律法规未明确管理职责的事宜，容易导致部门间互相推诿、扯皮，很多工作只能停留在文件中、口头上，执行效果可想而知。
三、提高工商执行力的主要途径
(一)决策科学化，净化高效执行是源头
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。决策在整个工商运作中起到统领作用，惟有科学的决策，才能保证整个运作的正确方向和有序推进。因此，决策者要有科学的决策观，使决策既能与时俱进又能量力而行。要完善民主决策机制，使决策主要依靠领导者个人智慧、品德、威望和经验，转到主要依靠汇集各方智慧、凝聚各方力量上来。要树立依法行政的观念，坚持在法律赋予工商部门的职责范围内开展决策活动，保持决策的严肃性、连贯性和稳定性。要强化调查研究，将之列入各级的重要议事日程，形成科学有效的制度。
(二)提倡工商执行文化，形成全员执行是理念
要提高工商执行力，当务之急就是改变广大干部的执行意识，建设工商执行文化。首先，从领导层抓起。领导层反对官僚作风，执行者就不会溜
须拍马，领导层讨厌松垮，执行者就不敢消极怠慢，领导层追求做事完美，执行者就不会对执行偏差感到无所谓。领导层的理念、价值观，直接影响单位或部门的理念和价值观。其次，倡导一种大家都必须遵守的执行理念。执行理念是工商执行文化的人格化体现，是执行者共同信守的承诺。当前工商部门有必要倡导“高效执行，拒绝借口”的执行理念。再次，关注细节。执行文化的养成必须时刻关注细节，细节到位，执行就不成问题。为此，应对影响执行的各种工作行为进行深入研究，始终专注于“时时有标准、处处有标准、人人有标准”的细节。
(三)打造坚强团队，狠抓提高执行力是核心
打造一支高效执行的坚强团队是提高执行力的核心。首先，需要确立清晰的团队目标。要量化执行目标，使之易于检查、考核，并明确执行过程各阶段的开始和结束时间，让团队全体成员明白工作节奏的轻重缓急。其次，需要团队成员增强大局观念和整体意识。强调以整体利益为先导，在不越位的基础上发扬“有人负责我服从，无人负责我补台”的精神，达到普通干部职工的责任心，中层干部的上进心，领导干部的事业心的“三心”最佳融合。再次，需要确立团队内部共同的办事原则。当前，工商部门有必要提倡“三办事”原则，即按程序办事、按制度办事、按客观规律办事，保证执行的高效和依法。第四，需要建立有效的沟通协作机制。积极营造共同参与的沟通氛围，实行高层决策者、中层管理者、具体执行者共同参与决策、分析、调研，加强各层次执行者对决策的理解和认识；积极创造开放的沟通环境，使单位和部门成为自由交换观点、分享信息和创意的有效平台。第五。需要合理配置人才。合理的人才配置是打造高效团队的必要条件。当前，工商部门应对人才运用进行科学评估，形成人才库，并给予所用人才充分的信任，不断为干部提供自我实现、自我发展的机会。
(四)提高干部素质，打牢全面执行是基础
在提高干部综合素质方面除了干部自身的努力外，还要对干部进行全员强化教育培训。一是完善教育培训机制。合理制定干部教育培训近期、中期、远期规划，建立每名干部的教育培训档案，实行干部教育培训学时制度，真学严考，并对干部的教育培训情况进行长期跟踪，把干部参加培训情况作为干部考核和任职晋升的重要依据。二是完善教育培训载体。积极开展研究式教学、案例式教学、体验式教学不断增强教育培训的针对性和时效性；实现“自主与合作”培训相结合，“外脑与内脑”培训相结合，“上课与练兵”培训相结合；建立相应的培训师资库，在聘请相关专家、教授的同时，培养系统内部的“土专家”。三是完善教育培训内容。按照干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，分级分类开展培训，逐步锻造以专为主、一专多能的干部队伍。
(五)强化制度建设，提供全面执行是保障
一是建立科学且严格的管理制度。工商部门应在完善已有制度的基础上突出简明高效，对一些比较繁杂的制度进行整合和简化。二是建立科学且严格的考核制度。应全面形成“以实绩论英雄”的考核制度。以实绩为导向，以执行为内核，梳理和设计奖惩体系，建立与执行挂钩的实绩奖惩制度。将干部的岗位价值量化，实绩体现在一定的数字上，做到有据可依，奖罚分明。三是建立科学且严格的监督制度。工商部门的监督制度必须做到“五个坚持”，即坚持把对干部的督察贯穿在工作的各个阶段，坚持积极探索新形势下监察工作的特点和规律，坚持紧紧围绕工商中心任务及工作重点开展监督工作，坚持标本兼治、立足教育、着眼防范，按制度办事、用制度管人，坚持从严治队的方针、加大各种违法违纪案件的查处力度。
(六)加强沟通协调。优化高效执行是环境
