首页 期刊 甘肃农业 如何留住核心客户 【正文】

如何留住核心客户

作者:雷芳芳 中南财经政法大学工商管理学院; 武汉430060
核心客户   客户满意   客户忠诚  

摘要:在激烈的竞争中,核心客户对企业的生存和发展有重要的意义,企业可以通过创造转换成本,提高客户满意度,进而激励客户忠诚以及正确处理好客户抱怨等策略来留住核心客户,以使企业获得稳定的利润.

注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社

学术咨询 免费咨询 杂志订阅