摘要：持续改进是2000版ISO9000标准提出的重要理念、组织价值,在面对外部需求的变化和高职院校人才培养模式改革时,学校提高自身的持续改进能力以主动应对这些变化是十分有意义的。建立适合于学校实际工作情况的持续改进机制,要根据学校"产品、服务"的特殊性、确保质量目标的有效性,在过程控制中不断改进,使过程的监视与测量标准本地化,设立完善的信息反馈机制,并重视跟踪和验证。

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