摘要：政府的行政服务中心,作为政府为民服务窗口单位规范化服务的代表,是为民提供面对面服务的地方,与人们的生活息息相关,受到普遍关注,其服务质量的好坏关系着政府的整体形象,也是城市文明程度的重要体现.从河南漯河市行政服务中心开展的标准化建设中,可以窥见我省政府窗口单位行政服务里的大学问.
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