摘要：针对目前的情形来说，当今的社会开始进步一个数字系统、网络系统飞速发展的时代，我国的经济有了很好的发展。就我国目前的国民经济发展形势来看，我国的大、中、小型企业在市场上占有特别重要的地位。随着市场竞争的严重形势，我国国情将面对经营模式的改革，企业也要针对客户关系等问题上下一番重视。而且，营销者在对客户进行营销时应充分考虑客户心理，在客户角度进行营销手段。本文就是探讨在目前这种形势下，客户关系的关系体系在市场营销中的应用。

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