中国邮政

中国邮政杂志 部级期刊

杂志简介:《中国邮政》杂志经新闻出版总署批准,自1976年创刊,国内刊号为11-2685/TN,是一本综合性较强的电子期刊。该刊是一份月刊,致力于发表电子领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目:特载、理论研讨、热点透视、管理与服务、经营天地、技术交流、邮政金融、电子邮政

主管单位:中华人民共和国国家邮政局
主办单位:中国邮政集团公司
国际刊号:1002-2287
国内刊号:11-2685/TN
创刊时间:1976
所属类别:电子类
发行周期:月刊
发行地区:北京
出版语言:中文
预计审稿时间:1个月内
综合影响因子:0.04
总发文量:3851
总被引量:697
H指数:7
期刊他引率:1
  • 张亚非:深化小家建设 共享发展成果

    刊期:2015年第01期

    全国邮政系统职工小家建设现场推进会日前在安徽合肥召开。集团公司党组书记张亚非代表集团公司党组对几年来邮政职工小家建设取得的成绩给予充分肯定,并对下一步职工小家建设提出要求。张亚非指出,要深化职工小家建设,让企业与职工共享改革发展成果、共享家的温暖,激发职工的积极性和创造性,提升邮政基层作业单元的战斗力、凝聚力,共同推动企业...

  • 康宁:网运深化改革转型发展迫在眉睫

    刊期:2015年第01期

    集团公司副总经理康宁日前在出席“全国邮政网运转型与工艺建设总体方案暨2014年旺季邮运生产运输方案研讨会”上透露,2015年,全国邮政将全面实施邮件处理中心工艺流程改造,启动传统邮政网升级转型工作。康宁在会上指出,面对日益激烈的市场竞争和急速规模发展的电商速递市场,邮政网运深化改革、转型发展迫在眉睫。推动网运转型、实施中心局...

  • 邮储银行普惠金融服务揽获多项大奖

    刊期:2015年第01期

    在刚刚过去的2014年12月,邮储银行因普惠金融服务连续揽获多项大奖:12月5日,在2014年东方财富风云楞颁奖盛典上,一举摘得“2014年度最具社会责任银行”、“2014年度最佳小微企业金融服务银行”两大荣誉;12月1]日,在第十届中国-企业社会责任国际论坛暨2014最具责任感企业颁奖典礼上,获得“2014最具责任感企业”奖项;12月12日,在2014中国...

  • 中央提出2015年经济工作五大任务

    刊期:2015年第01期

    2014年12月9日至11日在北京举行的中央经济工作会议上,分析当前国内外经济形势,总结2014年经济工作,提出2015年经济工作的总体要求和主要任务。在讲话中阐述了2015年宏观经济政策取向,对2015年经济社会发展重点工作作出具体部署。会议要求,面对我国经济发展新常态,观念上要适应,认识上要到位,方法上要对路,工作上要得力。要深化理解、统一认识,...

  • 银行业《存款保险条例》有望很快出台

    刊期:2015年第01期

    备受市场关注的《存款保险条例(征求意见稿)》已从2014年11月30日开始向社会公开征求意见。人民银行指出,存款保险制度是保护存款人利益的重要制度安排,是金融安全网的基本组成要素。建立存款保险制度,有利于更好地保护存款人的利益,维护金融市场和公众对我国银行体系的信心,推动形成市场化的风险防范和化解机制,建立维护金融稳定的长效...

  • 国务院推出十条措施缓解企业融资难

    刊期:2015年第01期

    国务院日前召开常务会议,针对企业融资难、成本高的问题,一揽子提出10条措施:一是增加存贷比指标弹性,完善小微企业不良贷款核销税前列支等政策,增强金融机构扩大小微、“三农”等贷款的能力。二是加快发展民营银行等中小金融机构,支持银行提供多层次金融服务,鼓励互联网金融等更好地向小微、“三农”提供规范服务。三是支持担保和再担保...

  • 又有十四家企业即将参与快递市场竞争

    刊期:2015年第01期

    嘉里大通物流有限公司、欧西爱司物流(上海)有限公司、福建统一快递有限公司等14家企业已经向国家邮政局提出经营快递业务许可申请。国家邮政局在依据《中华人民共和国邮政法》及《快递业务经营许可管理办法》进行审核之后,日前将审核情况进行了公示。据了解,在这14家企业中,申请经营国内快递(信件除外)的有3家,申请国际快递(邮政企业...

  • 中国邮政:绷紧服务质量这根弦——提高认识 齐心协力 切实提升邮政服务质量

    作者:朱晓东 刊期:2015年第01期

    2014年12月1日,集团公司召开“提升邮政服务质量专项活动”电视电话会。此次会议旨在认真贯彻落实李国华总经理的重要批示,部署在全国各级邮政企业分三个阶段全面开展为期5个月(2014年12月1日~2015年4月30日)、以“加强环节管控,确保平常邮件、普通包裹迅速安全传递”为主要内容的提升服务质量专项活动,要求把保障平常邮件、普通包裹的迅...

  • “双11”营销,邮政竖起服务大旗

    作者:朱晓东 刊期:2015年第01期

    2014年"双11"期间,全国各地的邮件量呈爆炸式增长,然而通过全网上下齐心协力、周密部署和精心组织,中国邮政打了一场非常漂亮的大胜仗——记者从集团公司得到的消息称,"双11"期间,中国邮政的寄递类业务量收持续增长,服务质量明显提升,品牌形象更加彰显;全网部署到位、准备充分、措施得力,实现了"两确保一提升"(确保运行质量,确保服务品质...

  • 视察机构和队伍建设亟待完善

    作者:朱晓东 刊期:2015年第01期

    各级视察机构和视察队伍是保障邮政生产运行、保障邮政服务质量的有生力量,在各地邮政的生产运营中的作用巨大。然而记者在采访中获悉,近年来,各省(区、市)、市、县三级邮政企业的领导改革发展任务繁重,一些客观原因使得大家把主要精力放在抓业务发展、抓市场拓展上,无形中对服务质量的管理力度有所减弱,抓服务质量工作有所放松,全国邮政视察...

  • 提升EMS客户满意度解析

    作者:王淑娥 刊期:2015年第01期

    现代快递企业的竞争,其核心是服务的竞争。谁的服务品质好,谁就能有效赢得客户并占领市场。而今天的客户都是精明的、消息灵通的,并且对于自己所接受的服务具有很高的期望值,他们在服务方式、服务速度和服务便利性等方面都有更多的要求。所以,EMS要赢得客户、留住客户、提高客户的满意度,最重要的就是要提高客户的感知度,使客户的感知大于客户的...

  • 优质服务是企业可持续发展的保障

    作者:杜振华 刊期:2015年第01期

    快速发展的电子商务已成为推动快递业持续发展的重要动力。特别是进入移动互联网时代以来,市场对快递服务的需求更是不断高涨。中国物流与采购联合会的数据显示,2013年我国快递服务企业累计完成业务量92亿件,市场规模升至世界第二位,同比增速高达61.6%,连续五年平均增长率达43.5%。另据中国互联网网络信息中心的报告,2014年6月我国网络购物用户...

  • 互联网时代下的邮政服务

    作者:蔡伟阳 刊期:2015年第01期

    对于中国邮政来说,服务质量已然是一个老生常谈的问题,各级邮政企业的经营者对这一问题也算是久抓不懈,但成效并不理想。近年来,邮政服务中出现的质量问题时有曝光,邮政品牌的社会认知度也有所下降。凡此种种,作为邮政人,我们不禁要自问:是我们做得不够多还是想得不够深?对服务质量问题的再认识企业提供服务的过程是一个完整而连续的过程,中间...

  • 作者:史军保 刊期:2015年第01期

    稳,意为安定、稳固、稳健。 稳,是顺势而为;稳,不是保守,不是不思进取,而是以稳求进,不稳无法进,不进难以稳。"稳"与"进"两者互为条件,相辅相成。当前,中国经济发展已进入新常态,转型发展任务艰巨,银行业面临着风险持续暴露、经济增速放缓、利差收窄、监管趋严等一系列挑战。在这样的大背景下,我们应当树立什么样的发展观?该用什么样的方式...

  • 作者:熊勇武 刊期:2015年第01期

    新年伊始,万象更新。伴随着新年的钟声,时间的车轮已经驶入了2015年。在新的一年里,广东邮政全体干部员工将按照集团公司党组的总体部署,主动适应我国经济发展的新常态,以新的面貌,创新进取,吐故纳新,开创企业转型升级的新局面!