摘要：随着社会经济及信息技术的快速发展,银行自助设备的使用频率也逐步上升,这在为客户带来了极大便利的同时,也需要银行不断进行技术与组织创新,提升自助设备的使用效率。在这种背景下,文章首先概述了自助设备与智慧银行,进而从提升自助设备服务效能、互联网时代与智慧银行两个方面提出了提升银行自主设备使用效率的建议。

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