摘要：2012年作为“十二五”规划的全面启动之年，国务院副总理、国务院深化医药卫生体制改革领导小组组长总理，在该小组第十次全体会议上明确表示，今年起，公立医院改革将由“局部试点”转向“全面推进”。作为公立医院改革当中推进落实的有力一环，优质护理服务自2010年推出示范工程活动以来，经过了两年时间，全面铺开、有序推广，现已在全国公立医院范围内由点到面地形成了良好的推进和落实态势，取得了显著收效和良好反馈，使得人民群众切实享受到了贴心服务，做到了实在惠民。

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