摘要：本研究分析了在线评论的自身特征，同时引入感知有用性作为中介变量，构建了在线评论对新产品扩散的影响机理概念模型，并通过实证分析对这一模型展开了验证。实证分析结果表明：在线评论数量和效价虽然都正向影响新产品的扩散，但是在线评论数量和效价对新产品扩散的影响存在负向的交互作用；感知有用性起到了部分中介作用，即在线评论数量和效价通过影响感知有用性影响新产品扩散；搜索品和体验品具有不同的扩散模型。研究成果能够为企业有效管理新产品的在线评论提供具体的指导，从而提高新产品扩散的效率。

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