摘要：IT外包已经成为现代企业中的重要管理应用命题,而IT外包企业实践的成败则依然受制于管理者能否有效地认识、理解和管理其中的复杂内容。管理者需要通过"为什么要IT外包"此类问题,进行企业实际决策情境下的IT外包的动因分析,精确掌控IT外包企业实践的展开和深入。相较于重点在产生基于实践的经验总结的部分既有研究,这里研究侧重由四个关联接近的重要理论出发,以联系系统的方式解读重要的外包动因和实践规则,同时在寻求理论启示的指导支持中,形成服务实践的管理者思维套路。

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