摘要：建立分级诊疗制度,形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗和就医模式,是新一轮深化医改的重要目标,也是提高医疗资源利用效率,缓解"看病难、看病贵"的重要举措。其中,推进家庭医生签约服务是实现分级诊疗的关键,也是新形势下更好地维护人民群众健康的重要途径。江苏省常州市钟楼区卫生健康局在做实做细家庭医生签约服务工作中,以获得"全国卫生计生系统先进工作者""全国五一劳动奖章"荣誉称号的省级慢病管理师王月环为品牌引领,不断转变理念、创新探索,进行了家庭医生工作法的实践,提炼出了高效易行的家庭医生签约服务"五化工作法",多维度强化签约服务对群众的吸引力,全方位增强居民对签约服务的认同感。

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