摘要：城市综合体的蓬勃建设在满足城市多元化社会功能需求的同时，也对大型火灾事件的防范和应急管理提出了新要求。运用系统工程理论，借助Matlab软件，建立城市综合体火灾事件诱发因素的多层递阶解释结构模型，厘清了各诱发因素间的层次关系。研究发现，城市综合体安保人员的防火巡查不到位是火灾发生的根源，日常消防演练不足是导致灾时前期处置不当的主要原因，而交通拥堵与消防部署和应急资源配置失灵是延误最佳救援时间的直接原因。根据模型结果，提出火灾风险管理策略的四个层次，即制定并严格落实消防规划、加强公众自救互救意识、建立应急指挥响应机制、实现智慧消防等方面。

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