中国电信业杂志 部级期刊

3·15咱有话好好说

作者：小红 刊期：2005年第03期

三月里的"紧张" 朋友在金融街上那家著名的通信公司从事"服务质量监督"工作有些年头了.这么多年过来,这位朋友似乎落下一个毛病:一到每年3月份就紧张就害怕.紧张"3·15"过于集中的"用户投诉",紧张"两会"代表过于热切的"关注和质疑".怕"王海"--不定从哪儿会冒出一个"王海"式的人物来,为"一毛钱"的官司向通信部门讨要说法死嗑到底;怕记者--说不准哪...

娄勤俭副部长强调2005四大重点工作

刊期：2005年第03期

在日前召开的"2005年中国电信业发展与政策通报会"上,信息产业部副部长娄勤俭指出,通过政策通报会的形式,要进一步宣传政策信息,加强政企交流,推进产业合作和电信业发展.娄勤俭副部长在肯定2004年发展成绩的同时,也指出目前存在的一些问题和不足:业务创新能力不强,网络资源利用率还较低;公平公正、有效有序的市场竞争环境还没有形成;电信业发展...

信息产业部出台《指导意见》：加强治理电信服务热点问题

刊期：2005年第03期

针对一段时期以来群众反映比较集中的"不对等协议"、"移动短信陷阱"、"电话卡余额作废"等电信服务中存在的问题,信息产业部出台治理指导意见,要求各相关电信业务经营者本着"群众利益无小事"的原则,着力解决与用户经济利益直接挂钩的突出事件,同时要求各通信管理局加大对法律法规和相关政策规定的宣传力度,加强舆论引导,维护广大电信用户的合法权...

走出“后小灵通时代”之困——对话UT斯达康（中国）有限公司董事长兼CEO吴鹰

作者：阿杜 刊期：2005年第03期

"UT斯达康大规模裁员约15%"、"小灵通增速放缓拖累UT斯达康"……在UT斯达康的发展历程中,似乎一直都不缺少这些类似的"传言"与猜测",业界对于UT斯达康的争议似乎也不绝于耳.而且从目前来看,公司2004年第四季度财报的税前亏损显示、2005年小灵通投资的可能放缓,种种迹象似乎又都注定了UT斯达康在2005年将迎来不平凡的发展之年.然而记者日前在对UT...

四项工作推动跨越式发展

作者：高德生 刊期：2005年第03期

在全国信息工作会议结束之后,各省都对2005年电信业发展计划展开积极部署与安排.去年河北省各电信运营企业在投资建设、发展业务、稳定市场、规范经营和提高服务质量方面下了大工夫,使全省电信业有了较快发展,有力支持了全省经济的发展.在看到成绩的同时,河北省通信管理局张峰局长指出,在新的一年里管局还需进一步转变观念,为电信行业营造和谐的...

114：政企合力解难题

作者：史军怀; 张斌峰 刊期：2005年第03期

众所周知,114查号台能够为人们带来极大的便捷,然而由于激烈的市场竞争,114查号在很多情况下也是行业所面临的一大难题.如何解决好这一难题也成为摆在电信业发展眼前的一大课题.透过陕西"114"的变化,陕西省通信管理局为我们带来了诸多启示.随着渭南、汉中等市"114"查号台陆续实现对陕西网通、陕西铁通用户电话号码的代查,长期以来困扰这两大地处...

开动通信文化产业快车

作者：王诚 刊期：2005年第03期

在对通信文化产业进行分析之前,我们有必要明确一下什么是通信文化和什么是通信文化产业.在笔者看来,所谓通信文化,就是通信技术,适合通信介质传递的符号化的文化内容,通信终端及其符号内容消费体系,以及旨在调节通信资源的生产、分配、交换、消费的制度体系的总和.通信文化包括四个基本要素,即通信技术、文化产品、大众需求和制度保障体系.通信...

NGN引发运营变革

作者：喻文学 刊期：2005年第03期

网络结构模型存在争议 NGN是传统电信技术发展和演进的一个重要里程碑,是一种网络体系的革命.从网络特征和网络发展上看,它源于传统智能网的业务和呼叫控制相分离的基本理念,并将承载网络分组化、用户接入多样化等网络技术思路在统一的网络体系结构下实现.由于NGN采用软交换的体系架构更好地体现平面的、分层的网络架构,通过其标准、开放的接口,...

游戏业大展宏图

作者：陈凯 刊期：2005年第03期

随着人民生活的不断改善和生活水平的不断提高,目前娱乐化、休闲化的电信业务越来越有市场.网络游戏从2000年开始可谓一路攀升,2004年则可称为手机游戏大发展年.而且据初步估计,2005年这两个业务的市场规模将达50亿元左右,它们在成为运营商收入增长点的同时,还会带动相关产业的发展.

解读电信行业的80／20法则

作者：马丽莉; 杨海荣 刊期：2005年第03期

80/20法则在经营管理中可以算是一个常用词,被应用到很多方面,具有各种各样的含义,如闻名全球的美国纽柯钢铁公司在介绍经验时提到"我们的成功20%来自新技术,80%来自我们公司的企业文化."这似乎是一个80/20法则.而享有世界盛誉的德国巴登钢厂则提出:"企业的成功80%取决于人,20%取决于设备."这似乎也是一个80/20法则.但一般来说,人们谈到80/20法...

“电信强国”呼唤电信职业经理

作者：沈舒南 刊期：2005年第03期

电信职业经理群体期待崛起 加入WTO后,在信息产业大力推进实施"电信强国"战略的创新工程中,要注意必须从经历市场商潮实践锤炼中,来培植一大批电信职业经理群体这既是突破电信体制性障碍与企业机制创新的需要,也是贯彻落实"以人为本"新科学发展观在电信通信领域发展的需要.建立"电信强国"的新时代,呼唤电信职业经理群体的崛起.

电子政务关键在政务

作者：陈庆修 刊期：2005年第03期

电子政务是全面提高政府社会管理能力与公共服务水平的重要技术手段,它运用现代信息技术,将管理与服务通过信息化集成,在网络上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分割的限制,全方位地向社会提供优质、高效、规范、透明的服务.

创新服务模式

作者：胡世良 刊期：2005年第03期

我国电信企业追求的目标是不断营造竞争优势,满足客户需求,创造股东价值最大化,实现企业可持续发展.当前我国电信业发展中最突出的问题表现在价格和服务上.价格和服务是当前电信企业竞争两把"双刃剑",在电信市场竞争的初级阶段,价格是主要竞争手段,随着电信市场竞争愈演愈烈,电信市场竞争逐步由依靠价格竞争为主逐步发展成为以非价格竞争为主的...

2004年度全国邮电好新闻奖评选揭晓——本刊推荐的三篇作品均获奖项

刊期：2005年第03期

将宽带梦想接入现实

作者：夏竞辉 刊期：2005年第03期

宽带市场将迎来新的发展高潮 2004年中国的宽带用户数在2003年的基础上翻了一番,预计2005年中国宽带用户数依然会保持这种强劲的增长态势,而宽带用户基数的增大又将为宽带应用的发展奠定更加坚实的基础.因此有理由相信,2005年中国宽带市场将迎来新的发展高潮,但在追求宽带用户数量增长的同时如何提升宽带应用的水平和层次将是面临的重大挑战.