摘要:社会的发展和消费升级使得人们越来越关注他们日常生活中所接受的服务,而这些服务有关的设计,又经常以视觉化的方式第一时间呈现在人们眼前,渗透在人们的使用体验中,并形成可能的、视觉化的产品服务体系情境。所以笔者希望通过研究和改善视觉体验,提升服务设计中用户的体验感。
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