摘要：“掌握了沟通,你就掌握了世界。”无论是在政府机关、商业企业,还是在学校、家庭,都离不开沟通,可见沟通的重要性。因此,有必要对沟通作一历史考察：一、沟通的历史考察如果说豹子的力量主要体现在利爪上,那么人类的主要力量就体现在语言和文字上。人类是一种依靠群体力量生存和进化的动物,需要一定的社会结构和社会关系才能更好地生存与发展。

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