摘要：物流计划系统是为了实现物流战略所采取的手段，系统性地提出所要达到的指标，并与实际的情况相比较对实施状态进行监督。物流计划的前提是物流战略，物流战略的基本出发点是如何解决顾客的服务与物流费用的综合平衡。在企业经营中，为了在企业之间的竞争中获胜就必须提高对顾客的服务水平，但需要考虑成本负担，以及能够承受的物流费用等问题。

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