杂志简介:《物流技术》杂志经新闻出版总署批准,自1981年创刊,国内刊号为42-1307/TB,是一本综合性较强的工业期刊。该刊是一份月刊,致力于发表工业领域的高质量原创研究成果、综述及快报。主要栏目:研究与探讨、技术与方法、供应链管理、企业物流、网络与信息化、军事物流、齐鑫物流教育等
作者:武淑平 刊期:2012年第04期
以服务为立身之本的民营快递企业的服务质量问题一直以来都备受关注,投递延误、邮件丢失、邮件损坏等服务失误投诉一直居高不下.提升民营快递企业服务质量最为关键的是控制和减少服务失误的发生.通过层次分析法,判定影响民营快递企业服务失误的诸多因素中较为重要的因素是快递员素质、管理手段与方法、服务态度、信息处理技术等.
作者:王德占 刊期:2012年第04期
创新集装箱铁水联运运营管理模式,提高集装箱铁水联运运输效率和效益,是贯彻落实交通运输部和铁道部签署的《关于共同推进铁水联运发展合作协议》的有效手段,也是提升集装箱运输“门到门”服务质量的重要保证,为此,从我国集装箱铁水联运的现状进行剖析,提出了解决相关问题的建议.
作者:邵海静 刊期:2012年第04期
虚拟物流企业网络合作的结构形态不断演化,成员间交流的知识内容和形式不断丰富,知识的复杂程度不断增加,这些因素极大地增加了虚拟物流企业网络的知识转移的复杂程度.基于此,首先归纳了知识转移风险的内涵,分析了知识转移风险控制的影响因索和风险控制的不同策略,理论上丰富了虚拟物流企业网络的知识转移风险控制研究.
作者:苏春玲; 刘敏瑜; 黄珏 刊期:2012年第04期
从物流承包商视角研究了仓储服务外包风险管理问题,分析了仓储服务外包合作中物流承包商承担的五种风险问题,并提出了物流承包商对仓储服务外包风险的管理对策.
作者:吕裔良 刊期:2012年第04期
通过发放调查问卷的方式查找物流企业发生内部冲突的原因,并提出对策建议,以促进企业的健康发展.
作者:李毅斌; 董千里; 孙浩杰 刊期:2012年第04期
在对物流服务价值及需求特点归纳之后,对物流服务质量的客户感知及测评研究进行评述,并根据质量管理的层次对物流服务质量管理研究进行了归类,最后指出了进一步研究的方向.
作者:徐章一; 吴艳芳; 白云 刊期:2012年第04期
从物流行业管理部门的角度,在对湖北省近1600家运输型物流企业调研分析和继承现有研究成果的基础上,通过改革,弥补了传统诚信评价体系中主要以财务指标、企业规模等因素评价企业诚信水平的不足,强化了物流企业的社会责任指标、服务能力指标、物流活动的诚信指标,构建了能够反映现实需求并具有导向性的运输型物流企业诚信评价指标体系.
作者:朱晖; 曾鹦 刊期:2012年第04期
着重分析了多种智能化管理模型的特点,并以扩展行为网络技术为基础,提出了一个国际贸易多式联运的智能化管理方案,为国际贸易的管理方法研究提供了一种新的思路.
作者:李伟华 刊期:2012年第04期
从组织、管理和政府政策的角度论述了如何更好地发展农产品生产和销售,并介绍了这个过程中诸如“农超对接”,“农社对接”等模式以及信息化技术的作用.
作者:魏洪茂 刊期:2012年第04期
分析了第三方物流企业顾客服务的发展状况以及存在的有利因素和问题,并从自身建设,客户关系和物流信息化等角度提出了解决对策.
作者:王浩澂 刊期:2012年第04期
通过灰色评价与层次分析法相结合的多层次灰色评价模型,对服装企业物流模式选择进行研究,从而为服装企业有效选择物流模式提供参考和借鉴.
作者:曾海珠 刊期:2012年第04期
探讨当企业决策者决定选择由专业物流运营商提供物流服务时,应该考虑的风险以及应对这些风险的措施.
作者:包耀东 刊期:2012年第04期
运用数据包络分析评价模型,对南通一个第三方物流企业进行了实证分析提出了改进对策.分析结果表明,不完全有效的分公司应控制固定资产的规模,减少工资支出,提高新业务的比例和收入,才能改善该企业的总体效益.
作者:梅川 刊期:2012年第04期
选择了合理的投入产出指标,通过DEA模型对我国物流公司绩效进行了评价,并根据结果提出可行的建议.
作者:刘阳; 周甫宾 刊期:2012年第04期
从航运服务产生、航运服务的界定人手,对航运服务的相关概念予以阐述,在对宁波航运服务体系构建必要性分析的基础上,通过优势与劣势两方面考察体系构建的基础条件,设立了“三核心、四服务、五结合”的体系框架,构建出以货运服务为基础、岸基服务为依托、离岸服务为拓展、支撑服务为补充的宁波航运服务体系,并提出相应的培育措施.