首页 期刊 图书情报导刊 浅谈读者服务工作失误后的补救策略 【正文】

浅谈读者服务工作失误后的补救策略

作者:贺建明 重庆图书馆; 重庆400037
图书馆   读者服务   服务补救  

摘要:图书馆读者服务工作出现失误在所难免,在工作中,只要我们积极主动地做好补救措施,就能不断地提高读者的满意度,进而提升图书馆的价值。

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