摘要:本文认为,商业银行应打造零售业务内生增长力,并建议商业银行加强平台、场景、渠道建设,提升获客能力;研发钩子产品,真正将用户转为客户;同时总行制定零售业务发展策略,打造动力引擎;分支机构通过执行落地和信息反馈,转变职能定位;重点突破,构建敏捷迭代机制;聚焦核心,加强人才队伍建设。
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