农电管理杂志 部级期刊

统筹核心资源优化“五大”业务

刊期：2013年第09期

2012年年初，国家电网公司了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。以人财物集约化管理为支撑，以企业价值链业务的整体组织变革为核心，以制度、标准、文化等配套支撑体系建设为基础，推行“三集五大”体系建设，率先走出了-一条管理创新之路，由此开启了新的历史篇章。

国家电网公司召开2013年农电重点工作推进会

刊期：2013年第09期

本刊讯7月26日至27日，国家电网公司在河北石家庄召开2013年农电重点工作推进会暨县供电企业及乡镇供电所管理提升现场会，扎实推进农电年度重点工作，确保全面完成农电年度各项目标任务。公司副总经理、党组成员杨庆出席会议并讲话。

动态

刊期：2013年第09期

国网辽宁省电力公司打造“网格化”供电抢修模式 辽宁电力结合营配协作发展实际，进一步加强供电服务工作，推进市、县公司95598抢修业务转型，积极构建“网格化”供电抢修业务运作模式。据介绍，“一个报修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题”的故障抢修方法，彻底打破了原有的分区抢修模式。

一句话新闻

刊期：2013年第09期

近日，由中国电力科学研究院起草的《光伏发电系统建模导则》、《光伏发电系统模型及参数测试规程》通过评审，进一步完善了国内光伏发电并网领域关键技术标准体系。

声音

刊期：2013年第09期

“碎片化”学习是班组培训应该具备的特色，它就像一个大的拼图，确定一个中心点后，逐渐拓展、延伸，积少成多，最终完成“整张图片的展示”。班组培训也要以“碎片化”培训为主，走积少成多的路线。班组可以结合例会进行培训，尽可能少地占用员工时间，这样的“碎片化”知识更便于员工尽快掌握，同时也避免了“贪多嚼不烂”的现象。

敲响服务的“快捷键”

作者：罗金 刊期：2013年第09期

迎峰度夏是供电企业最为忙碌的时期。炎热的天气，纷繁的业务，都要求电力工作人员成为一枚“快捷键”，随时为客户提供高效实用的服务。那么，如何才能敲响服务的“快捷键”呢？悦人者先悦己。服务是以人为本的，其质量好坏与员工的情绪和心态息息相关。进入盛夏之后，天热，事杂，容易让员工身心疲惫．焦虑不安。要改善这一现状．企业还需多措...

“人情味”也是执行力

作者：胡月强 刊期：2013年第09期

长期以来，各单位对安全管理不可谓不严格，处理安全事故不可谓不严厉，如追责、通报、曝光、罚款、降职等。毋庸置疑，这些“冷冰冰”的硬行为的确能遏制一些事故的发生，对习惯性违章者起到震慑和警示作用。但要想保证安全系数的最大化，防患于未然，只有硬行为是远远不够的，还必须有软行为做后盾，企业方可长治久安。换而言之，软行为作用之...

融入“三集五大”推进企业发展：太阳每天都是新的——国网湖北阳新县供电公司“三集五大”体系建设纪实

作者：柯忠良; 黄文华 刊期：2013年第09期

2012年年初，国家电网公司了公司1号文件《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》。大力推进人、财、物集约化管理，建设“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系．深化“两个转变”。自此．建立科学的管理体系摆上了国家电网公司的议事日程。

用心点亮窗口服务

作者：邓晓彬 刊期：2013年第09期

自建所以来，宝顶供电所始终坚持“人民电业为人民”的宗旨和“你用电我用心”的服务理念，全所员工不断增强服务意识，落实服务承诺，得到当地客户的一致好评。2012年，我担任宝顶供电所所长后，全面了解了全所各项工作情况和服务质量，提出了“打造窗口服务供电所”的工作目标，在为民办实事上推出以下重要举措：一是坚持所长接待日制度，并在...

勇担责任 优化服务

作者：冯兴淼 刊期：2013年第09期

农村电网具有覆盖面广、工作量大，供电设备多，管理责任重的特点。我从事农电工作20多年，要做好供电所管理和服务三农工作，我认为要从以下三个方面做起。一是要认真落实国家电网公司新“三个十条”，积极搞好“四个服务”，进一步提高供电所服务水平。

情人崖下的印度洋

作者：鄢爱林 刊期：2013年第09期

黄菊

作者：王国红(摄影) 刊期：2013年第09期

图片新闻

作者：全帅; 姚刚 刊期：2013年第09期

正值盛夏，河南荆紫关古镇老街居民的生活用电量大幅上涨，古镇中木质房屋的走线存在火灾隐患。为保障居民安全用电．8月8日，国网河南省淅川县电业局10余名农电工冒着39摄氏度的高温对古街的用电设施进行改造。

深化“两个转变”推进管理提升确保完成全年农电工作任务——杨庆在国家电网公司2013年农电重点工作推进会暨县供电企业及乡镇供电所管理提升现场会上的讲话摘要

刊期：2013年第09期

2013年7月26日，国家电网公司召开2013年农电重点工作推进会暨县供电企业及乡镇供电所管理提升现场会，国家电网公司党组成员、副总经理杨庆出席会议并讲话。会议贯彻公司二届四次职代会暨2015年年中工作会议精神，总结上半年、部署下半年农电工作，深化“两个转变”，扎实推进农电年度重点工作，确保全面完成衣电年度各项目标任务

战略抉择辟大道——国网河南开封供电公司“三集五大”体系建设纪实

作者：刘亚娟 刊期：2013年第09期

春华秋实。开封供电公司经历了改革的阵痛与艰难，在这个硕果累累的秋天，迎来了“三集五大”体系建设后第一个华丽转身，奏响了科学发展的又一个强音。以人为本 共同担当 2011年10月31日，国网河南省电力公司吹响了“三集五大”集结号。开封供电公司迅速行动，一周内成立“三集五大”体系建设领导小组，主要领导挂帅，抽调精干力量，成立“三集...