摘要：家庭护理员伊尔梅利40岁左右，看上去温和而不失干练。近日，她如约来到芬兰首都赫尔辛基约尔马老人的家里，带来专门为老人准备的午餐，以及凭医生处方在药店购买的药品。与老人打过招呼后，伊尔梅利掏出日志，查阅老人健康状况、护理情况、家庭服务项目和注意事项。她告诉记者，每个护理员和护士上门为老人服务时，第一件事就是查看这本日志，了解老人护理基本情况，以免发生错误。

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