首页 期刊 家庭生活指南 如何提高医院药房的药学服务质量 【正文】

如何提高医院药房的药学服务质量

作者:米家鹏 银川市中医医院
医院药房   药房管理   服务工作质量   信息管理系统   医疗机构  

摘要:药房管理工作存在的问题。药房设施简陋。药房是我国医疗机构内部,把药物进行存储和发放最为主要的场所,所以也能够看出,药房在医疗机构中占有的重要性是不容被忽视的。在实际的医院药房管理工作开展过程之中,还存在着一定的问题,其中设施简陋是最主要的,也是最容易被忽视的一项问题,因为药房所需要储存的药物数量非常多,如果不能够对其整体的环境设施进行优化,这会影响整个服务工作。但是,有很多医院内部药房的房间比较小,这也会导致陈列柜数量少,药品不能够按照实际的要求进行摆放,再加上药房内部并没有对信息管理系统和监控的摄像系统进行安装,严重影响了后期实际工作开展过程之中的服务质量。这样的简陋设施会导致患者在取药和咨询的过程之中,心里存在着不舒适的感觉,同时,工作人员在查找药品的过程之中,难度较高浪费时间,影响了整体服务工作质量的提升。

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