摘要：针对中国承包商在国际工程索赔工作中存在的问题,本文从建立矩阵式的索赔管理组织结构、系统的索赔管理制度、有针对性的人员培养及激励机制以及建立索赔信息化管理系统四方面入手,提出了提高中国承包商国际工程索赔管理水平的策略和构想.
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