摘要：探讨在激烈的医疗市场竞争形势下，如何将市场营销理念与护理服务有机结合，以“最优质的产品及服务、最低的成本、最优惠的价格”为标准，提供优质、高效的护理服务。实践证明，将市场营销理念运用于护理服务管理，不仅可以有效地提高患者的满意度，同时也提高了医院的核心竞争力。
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