一年又过去了，我热衷于本职工作，严格要求自己，时刻保持谦虚、谨慎、律己的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
1.认真学习理论：我认真学习了党的各项路线、方针、政策，学习了党的精神，以及新形势下我党关于经济、政治工作方面的重要论述。同时我始终坚持自学与集体学习相结合，注意理论联系实际，学以致用，以理论指导自己的工作。实事求是地完成上级交给的任务，政治思想修养不断进步。
2.工作方面：相比去年，12333中心咨询业务量增加不少，这对于我们来说也是一个不小的挑战。我严格遵守各项规章制度，带领12333全体咨询员争取服务质量得到稳步提升，在受理业务的过程中主动服务意识和解决问题能力也逐步提高。在工作过程中，保持热情诚恳的工作态度，在做好解释与回访工作的同时，语气缓和不骄不躁，如遇很难解释或很难处理的问题时，悉心向服务对象说明原因，尽量博得谅解，直到他们满意为止，始终信守“把微笑溶入声音，把真诚带给群众”的诺言。
一、政治思想表现情况：认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，弄清工作的方向、目标和任务，确保在思想上、行动上和党组织保持一致；认真学习业务知识，重点学习工作业务知识，针对自身不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力；提高自己的思想境界，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，树立服务意识，培养奉献精神
二、端正作风，勤恳认真严于律己：结合自身工作的实际情况，按照“照镜子、整衣冠、洗洗澡、治治病”的要求及“反对四风、服务群众”的标准，时刻警醒自己，做到遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
三、工作开展情况：在工作中， 认真履行岗位职责，严格要求自己，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,主要开展了一下几项工作。
（一）乡镇劳动保障事务所各种工作。
（二）乡便民服务中心工作。
（三）城镇居民医保工作。做好辖区内城镇居民医保工作。
一、指导思想
深入贯彻《劳动保障监察条例》，扎实推进我区劳动保障监察工作方式创新，充分延伸劳动保障监察组织网络，努力建立科学、规范、高效的劳动保障执法体系，促进用人单位严格执行劳动保障法律、法规，切实保障劳动者的合法权益，构建我区和谐劳动关系。
二、总体目标
认真做好劳动保障监察网格化管理试点工作，争取到*年底，我区基本实现劳动保障监察网格化管理。通过实行劳动保障监察网格化管理，促进用人单位全面贯彻落实劳动保障法律、法规，全面提高劳动合同签订率，提高社会保险参保率，按时足额支付劳动者工资，劳动力市场秩序良好，劳动者就业稳定，劳动关系协调稳定，社会和谐。
三、主要措施
(一)科学划分网格。各镇(开发区)建立劳动保障监察中队，与劳动和社会保障所合署办公，一套班子两块牌子，实行网格化层级管理，以各镇(开发区)实际管辖地域确定为10个一级网格，由所在镇(开发区)劳动保障监察中队负责管理；各镇(开发区)可根据各自区域面积、用人单位分布、职工人数等情况，按照每个网格内用人单位不少于200家的要求，将辖区内行政村(社区)进行片区划分确定若干二级网格，并报区劳动保障网格化管理工作领导小组办公室审核。
(二)落实责任人员。按照每个一级网格配备2名以上劳动保障专兼职监察员、每个二级网格确定1名专兼职劳动保障监察员为责任人及1名以上劳动保障监察协理员的标准，各镇(开发区)劳动保障监察负责人为一级网格调查工作的负责人，负责本网格调查工作的宣传、培训、监督实施等事项；各二级网格责任人员为网格调查员，主要承担本网格用人单位的调查采集任务。
(三)建立局域网系统。通过信息化和资源共享，进一步提高劳动保障监察的效率和精确度。结合实际开发管理系统，将办公自动化和业务处理有机结合，健全用人单位劳动用工电子信息档案、举报投诉管理、劳动工资监控、劳动争议办案、监察人员管理、用人单位检查、行政处罚电子文档、综合查询、综合系统维护、统计表等功能。规范劳动监察流程，实现从受理举报直至结案的全过程信息网络流转，劳动监察文书的各项数据和调查取证的内容全部存储在系统中，明确办案时限和进度，变事后检查为实时监控，避免监察人员拖沓或者由于其他因素造成的一些错误，提高办案质量，实现有效监督。
(四)加强劳动保障监察。认真贯彻实施《劳动法》、《劳动合同法》和《劳动保障监察条例》，不断加大劳动保障监察执法力度，对违反劳动保障法律法规的行为依法严肃处理；进一步加强劳动保障监察机构队伍建设，充实镇(开发区)专兼职劳动保障监察员和行政村(社区)劳动保障监察协理队伍，实现横向到边、纵向到底、责任明确、跟踪及时的劳动保障监察全覆盖体制。
四、工作职责
区政府设立领导小组(见附件)，统筹负责*区劳动保障监察网格化管理工作。区人力资源局为一级执法主体，区劳动保障监察大队受其委托实施劳动保障监察，依法行使执法权；各镇(开发区)劳动保障监察中队，为处理劳动保障监察事项的基层经办机构。逐步建立“一级执法、二级监管、三级网络”的劳动保障监察新体系。
(一)区劳动保障监察大队：负责本区域内劳动保障监察网格化管理工作的组织实施。包括：负责划分一级网格，配置网格内劳动保障专兼职监察人员；负责指导镇(开发区)开展网格化管理工作、培训相关工作人员；负责劳动保障监察网格化管理工作信息网络平台建设和建立本区域内用人单位劳动用工信息数据库；负责辖区内的劳动保障监察工作。
(二)镇(开发区)劳动保障监察中队：负责本区域内劳动保障监察网格化工作。负责划分二级网格，配置网格内劳动保障监察协理员；负责用人单位劳动用工信息采集，建立用人单位劳动用工信息档案；负责对网格内用人单位劳动用工情况进行动态监控，开展用人单位遵守劳动保障法律法规情况的监督检查，协调处理投诉举报案件，及时向上级报告劳动违法案件。
五、实施步骤
按照“统一部署，整体推进，分步实施，及时总结”的原则，分四个阶段完成劳动保障监察网格化管理工作。
(一)准备阶段(*年8月15日前)。积极动员，统一思想，明确任务，制定出台《*区劳动保障监察网格化管理实施方案》。
(二)启动阶段(*年8-9月份)。做好各网格专兼职劳动保障监察员和劳动保障监察协理员的配备工作。建立健全各项工作制度，完善监管职责、工作程序、监督考核等制度，强化指导和培训，提高工作队伍综合素质，确保工作顺利开展。
(三)推进阶段(*年9-10月份)。全面开展网格化信息采集调查工作，认真开展信息调查采集工作，确保真实、准确，减少错漏，建立用人单位劳动用工基本信息数据库。
(四)总结阶段(*年11月份)。开展验收评比工作，认真总结试点经验，基本上实现劳动保障监察网格化管理全覆盖。
六、工作要求
(一)提高认识，加强领导。劳动保障监察网格化管理是适应监察执法对象变化的迫切需要，是创新劳动保障监察机制的有效手段，也是提升整个劳动保障管理水平的重要途径。各镇(开发区)要切实把这项工作摆上政府工作的议事日程，建立相应组织，认真研究，结合本地实际情况，制定规划和实施方案，确保工作顺利开展。
(二)部门配合，全力推进。各有关部门要大力支持、密切配合，区人力资源局要牵头抓总，全面负责劳动保障监察网格化管理工作的组织实施，协调推进劳动保障监察网格化管理工作的制度化、规范化、科学化管理；区发改经贸局负责提供辖区全部用人单位的基础数据；*工商分局负责提供辖区企业和个体工商户的工商注册情况；区民政局负责提供区域内社团组织注册情况；统计、司法、建设、质监、公安、地税、、工会等部门应根据各自职责，要密切配合，协助做好监管工作，全力推进劳动保障监察网格化管理工作。
一年来，我市劳动保障监察工作，在局党组和上级业务部门的关怀指导下，按照我局及省厅的统一部署，紧紧围绕劳动和社会保障中心工作，结合全年各个阶段的工作重点，不断调整工作思路和工作方法，充分发挥劳动保障监察的职能作用，以维护劳动者合法权益为宗旨，以规范劳动力市场秩序、查处各类违反劳动法案件为突破口，积极工作，奋发进取，在各职能部门和各业务科室的大力支持配合下，经过全体劳动保障监察人员的共同努力，较好地完成了全年的工作任务。现将2011年工作总结如下：
一、2011年劳动保障监察工作开展情况
(一)认真受理和查处群众举报案件
(二)紧紧围绕中心工作，重点开展社会保险费扩面征缴监察活动，全市劳动保障监察机构紧紧围绕“两个确保”这一全局性的中心工作，进一步增强服务意识和大局意识，大力开展社会保险扩面征缴执法活动，督促用人单位补交社会保险费XX多万元，督促300多户用人单位参保，为确保全市离退休养老金按时足额发放和社会大局稳定做出了积极贡献。
(三)加大劳动保障监察执法专项检查工作力度，努力遏制严重劳动违法行为
（1）切实加强劳动力市场秩序整顿，配合“春风行动”，开展了非法职介活动专项治理，全市共印制发放“春风卡”30000份，查处非法职介机构3家。
（4）今年6-7月份，根据省9部门的统一部署，开展了整治非法用工打击违法犯罪专项检查活动。此次大检查涉及面之广，检查内容之全面，工作力度之大，是以前的专项检查无法相比的，取得的成效也是非常显著的。为使工作开展的扎实、有效，我市从各级公安、工会、建设、工商、监察、安监等部门及各新闻媒体抽调了近100人，成立了专项行动监督检查组、举报案件专查组、新闻舆论宣传报道组等三个专门的工作小组。此次大检查共检查各类用人单位600余户，涉及劳动者7000余人。查处非法职介3家，下达限期改正指令书83份，补签劳动合同3000份，清理拖欠劳动者工资0.8万元，较好地维护了务工人员的合法权益。
（5）开展了用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况执法检查。全市劳动保障监察机构对我市各类用人单位与劳动者签订和履行劳动合同情况进行了专项检查，共检查各类用人单位400多家，补签劳动合同XX多份，进一步规范了用工行为，和谐了劳动关系。
（6）全面贯彻落实国务院《禁止使用童工规定》，开展了禁止使用童工和未成年工保护专项检查，依法严厉打击使用童工行为。全市共清退童工4人。
二、存在问题
（一）由于建筑行业建立农民工工资保障金制度起步维艰，此项工作对各县市区还缺乏必要的监督手段，一些地区的农民工工资保障金制度没有很好的落实，个别县市区根本没有履行起监督管理的职责，一些用人单位缴纳的农民工工资保障金，存在着前边存入后边支取的现象，使农民工工资保障金制度流于形式，不能发挥保障金应有的作用。
（二）宣传教育与行政处罚并举。针对一些用人单位和劳动者法律意识淡薄，故意侵犯劳动者合法权益行为时有发生情况，我们一方面要加大劳动保障法律法规的宣传力度，提高宣传质量，在宣传的方式和效果上下功夫，真正使国家劳动保障法律法规深入人心，提高企业和劳动者遵守法律法规的自觉性。另一方面依据国家有关法规加大对违法案件的处罚力度，提高劳动保障监察的权威性。
（三）建立用人单位遵守劳动保障法律法规诚信评价机制。目前，一些用人单位诚信度较差，也是引发劳动关系纠纷的重要因素。因此，我们要推动企业依法建立自我规范、自我约束、自我发展的劳动保障管理模式，增强企业诚信守法的意识，今后我们要逐步大力推行用人单位劳动保障诚信机制和失信惩罚机制，建立企业守法诚信档案，对有重大违反劳动保障法律法规的行为的用人单位，通过新闻媒体定期向社会公布。通过对用人单位诚信评价制度的施实，使企业达到诚实守信，依法经营，维护好劳动者合法权益的目的。
一、目标任务
到2010年6月中旬，全区13个乡镇确保在市检查验收前完成80个村级劳动保障工作站建设，2010年底前全面完成全区163个村级劳动保障工作站建站目标。
二、推进措施
1、会议动员（5月12日）
召开由各乡镇分管乡镇长、财政所长、劳动所长参加的专题会议，部署动员行政村劳动保障工作站建设工作。
2、选址建点（5月13日—6月10日）
计划在5月20日前，由各乡镇和区劳保局负责对第一批建站的80个行政村劳动保障服务场所进行选址建点，村劳动保障工作站用房由各乡镇负责落实（面积不小于20平方米，地面铺设瓷砖，墙面漆白色，安装防盗门窗），区劳保局负责对工作站用房进行检查验收。对达不到要求的，督促所在乡镇及时进行整改，确保6月10日前达到建站要求。
3、物品配置（5月12日——6月10日）
主要设备包括办公桌椅、电脑、文件橱、电话等，通过政府采购招标方式统一购置。所需资金由区财政从就业专项资金中先行垫付。各种设备必须在6月10日前全部配置到位，并调试好网络系统。
4、制度建设（5月20日——6月10日）
工作职责：开展人力资源社会保障法律法规及政策的宣传、咨询工作；开展辖区内劳动力资源登记管理和就业创业服务；协助做好劳动力培训就业和“双零”家庭的就业援助工作；协助做好农村社会保险工作和被征地农民保障的后续管理工作;协助开展劳动监察和劳动争议调解工作；承办上级人力资源社会保障部门交办的其他工作。
规章制度及流程：建立健全就业登记制度、失业登记制度、社会保险经办制度、劳动监察投诉处理制度、劳动争议调解制度、退休人员社会化管理制度、新农保待遇领取人员资格认证制度、人力资源调查统计制度等，统一规章制度，统一服务流程，优化服务行为，实行“一站式”服务。
工作职责、制度及服务流程由区劳保局统一制定并于6月10日前将制度建设牌送至各乡镇。
5、人员选配（5月12日——6月15日)
由区委组织部牵头，区劳保局负责落实，在大学生村官、乡镇劳动保障所工作人员和劳动保障协理员（村会计）进行公开招聘，择优录取所需工作人员。6月10日前，区劳保局组织村工作站录用人员开展业务培训。6月15日前，村劳动保障工作站人员全部到位。
三、工作要求
1、加强领导：村级人力资源社会保障服务平台建设，事关城乡统筹发展和人民群众的切身利益，各乡镇党委、政府和相关部门要切实把这项工作摆上议事日程，纳入年度目标考核内容，加强领导，乡镇街道行政一把手作为第一责任人，落实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的目标责任制。
2、督查督办：由区劳动保障局负责督查督办，按照分片包干、责任到人原则，对乡镇村级劳动保障工作站建站进度、建站标准进行督查，对工作不到位、进度缓慢的乡镇限时整改，确保及时完成建站任务。
一、以党的十七大精神为指导，围绕劳动保障工作重点，推动“三法”贯彻实施，全面落实“五五”普法规划
(一)加强对新颁布法律法规的学习宣传，推进全民共学法。今年是“三法”实施的第一年，做好“三法”全面、正确实施到位的保障工作是当前和今后一个时期劳动保障工作的重大任务。各县（市、区）劳动部门要紧密结合劳动保障法制建设的新进展、新成果，适时跟进，统筹安排，积极组织各种普法活动，采取多种形式，开展法制宣传教育，落实依法治理工作，推动“三法”的贯彻实施，形成自觉学法守法用法的社会氛围。
(二)围绕劳动保障民生工程做好普法宣传依法治理工作。各县（市、区）劳动保障部门要按照市委二届六次全会的要求，以就业促进民生工程和社会保障民生工程为重点，做好劳动保障法规政策的学习宣传活动，抓好落实，将普法工作融入到民生工程中，切实为民服务。
(三)强化工作指导，开展督促检查，推动“五五”普法规划全面落实。今年是“五五”普法规划实施的第三年。按照劳动保障厅和市法制建设领导小组的要求，各县（市、区）劳动保障部门要将“五五”普法的内容纳入目标考核，做好“五五”普法中期自查工作，总结“五五”普法以来取得的成绩和经验，查找不足，及时改进。要加强领导，协调配合、强化机制，做到年初有安排，年中有检查，年末有考核和总结汇报。
二、把握重点，分类指导，学三法，用三法，增强普法和依法治理工作的针对性
(一)加强劳动保障系统工作人员的法制宣传教育，有力提高其依法行政的意识和能力。要充分发挥好各级领导干部带头学法守法用法的表率作用，建立健全劳动保障监察、争议仲裁、以及行政审批、行政许可等岗位工作人员的法律培训和考核制度。把“三法”的学习培训深入贯彻落实，重点加强对县乡、街道社区、窗口机构等基层劳动保障工作人员的法制学习培训和宣传，全面推进学法守法用法活动和依法行政培训工作，使各级劳动保障干部认真学法、真正懂法、准确用法、自觉守法、进一步增强劳动保障工作人员的法治意识和提高依法行政能力。
(二)加强企业经管管理人员的法制宣传教育，增强其依法用工的意识和能力。结合企业劳动保障守法诚信制度的建设，加大对全市企业经管管理人员学法用法的宣传教育工作，要把《劳动合同法》等法律的解惑释疑工作做好做扎实，促进企业依法决策，依法管理，依法经营，依法参与市场竞争，依法维护自身合法权益。
(三)加强对劳动者特别是农民工的法制宣传教育，提高其依法维权的意识和能力。各县（市、区）劳动保障部门要不断适应劳动者特别是农民工对劳动保障法制宣传教育的现实需求，紧密结合实际，采取多种简洁生动，劳动者易于接受的宣传方式进行劳动保障政策法规的宣传教育。特别注重使劳动者了解和熟悉法律规定中与他们切身利益密切相关的内容，增强他们通过法定渠道、以理性合法的方式反映诉求、维护权益的意识和能力。劳动保障法制宣传教育工作是统筹城乡就业战略的一项重要内容，要坚持服务、培训、维权“三位一体”的工作模式，要通过各种有效途径方式深入开展农民工劳动保障普法宣传工作，继续开创和巩固全社会共同关心、维护农民工权益的良好局面。
三、拓展宣传方式，增强宣传实效，送法于民
(一)要结合“法律六进”活动，根据当地实际，开拓创新。各县（市、区）劳动保障部门要不断开拓创新，及时总结“法律六进”活动的新形式、新方法，宣传和推广一批具有鲜明时代特征、有针对性、感染力大、深受欢迎、成效明显的好经验、好做法，积极探索建立经常性、制度性的普法工作模式；全面、准确地把劳动保障法律知识送进企业、单位、机关、乡镇、社区、学校，送到广大人民群众手中。
(二)拓展宣传方式，增强宣传实效。各县（市、区）劳动保障部门要巩固现有的法制宣传教育园地，进一步开拓普法教育、普法传媒、普法网络阵地，增强依法行政的意识和能力。要与各部门协调合作配合，在充分运用好传统普法手段的基础上，丰富宣传教育载体，利用网络、远程教育、大众媒体、手机短信等等手段，通过开展知识问答、公益广告、展览、讲座、研讨以及组织讲师团、志愿者开展服务等形式，全面宣传劳动保障法律知识，形成全方位、多角度的立体宣传格局，提高法制宣传教育的实效性，强化依法行政工作。
(三)把握宣传时机，做好专项宣传，组织大型普法宣传活动。各县（市、区）劳动保障部门要结合重要法律法规公布实施纪念日以及专项检查活动、春风行动等重大活动组织开展专项法制宣传教育活动。今年四季度，我市将按照劳动保障厅的统一部署，开展劳动保障普法宣传活动，推动“三法”的贯彻实施。各级劳动保障部门要高度重视，结合本地实际，及早部署、精心安排，确保活动取得实效。
一、总体目标
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从改革、发展与稳定的大局出发，把维护广大劳动者和用人单位的合法权益摆在突出重要的位置，按照《内蒙古自治区劳动保障监察目标管理规范化考核办法》要求，进一步改进工作方式方法，加大执法力度，加强执法监督，切实提高我盟劳动保障监察队伍依法行政的能力和水平，坚持“抓队伍、强素质、树形象、促工作”的方针，树立我盟劳动保障监察文明、高效的窗口形象，不断开创我盟劳动保障监察工作新局面。
二、工作措施
（一）、提高思想认识，加强组织领导。
实施劳动保障监察目标管理规范化考核是加快我盟劳动保障监察基础建设步伐、提高工作效率和水平的重要举措，各地要提高认识，高度重视，明确工作目标，结合当地实际制定措施、方法、确定时间、进度，有计划、有组织、有落实地开展劳动保障监察规范化建设工作，建立健全行之有效的评议考核机制和奖优罚劣的激励机制，层层分解目标、合理量化指标，将工作逐级落实，形成一级抓一级，层层抓落实目标责任的体系。2005年年底按照《内蒙古生活区劳动保障监察目标管理规范化考核办法》在全盟劳动保障监察系统进行目标考核，促进劳动保障监察目标管理规范化的全面落实实施。
（二）、加大执法力度，维护劳动者权益。
各地要认真贯彻执行《劳动保障监察条例》，依法规范企业用工行为，争取在全面加强劳动合同管理、大力推进各项社会保险登记征缴工作、切实解决拖欠工资问题、完善劳动保障年检制度等各方面工作有新突破。一是要加大主动监察力度，扩大日常巡视检查覆盖面，保证专职监察员主动巡视监察用人单位人均50户以上；二是认真总结近10年来劳动保障年检工作的经验和不足，积极探索新时期、新形势下劳动保障年检调整劳动关系的有效方式，确保全盟劳动保障年检各类用人单位2100户以上，同时要建立年检审批台帐，备案表分类装订并实现微机化录入管理；三是力争查处群众举报投诉劳动保障违法案件结案率达到95%以上，促进盟内劳动关系的和协稳定。同时积极开展打击非法职业中介和各类欺诈行为、清理拖欠农民工工资等专项执法检查工作。为建设我盟健康、规范的劳动力市场，维护广大劳动者和用人单位的合法权益，预防和减少违法案件发生，从而促进我盟经济社会协调和可持续发展作出积极贡献。
（三）、加大建设投入，完善工作基础。
各地要积极争取当地政府及有关部门的支持，健全劳动保障监察机构，增加监察人员，将劳动保障监察所需经费列入本级财政预算，为劳动保障监察工作开展提供必要保障。加大基础建设力度，夯实监察工作基础，丰富劳动保障监察的执法手段，提高劳动保障监察队伍的装备水平，适应新时期劳动保障监察工作需要，实现机构有牌子、工作有人员、运行有经费、办公有场所、管理有制度、操作有设备，实现机构、人员、场所、经费和设施设备“五到位”，为劳动保障监察工作实现专业化、现代化，提升劳动保障监察水平打下了坚实基础。
（四）提高队伍整体素质，规范监察业务程序。
一是要针对我盟劳动保障监察队伍新人多、业务素质生疏等薄弱环节，狠抓劳动保障监察队伍教育，年内举办一到二期全盟专兼职劳动保障监察员业务培训班，举办一期劳动保障监察科（股）长、队长《劳动保障监察条例》和劳动保障监察案例分析研讨班，采取多种形式开展业务培训，重点学习《劳动法》、《劳动和社会保障监察条例》等法律法规，活学活用，满足劳动监察员执法多元化的知识需求。努力提高劳动保障监察队伍的思想政治素质和业务水平，夯实劳动保障监察队伍素质基础，造就一支政治合格、纪律严明、业务精通、作风过硬的劳动保障监察队伍。版权所有
二是要进一步规范劳动保障监察业务工作，建立完善监察工作基本制度，制定监察业务流程上墙公开公示，设立举报电话、举报接待室、举报箱，方便群众举报投诉，制作统一的执法文书，规范各类基础台帐和监察案卷的归档工作，加强统计、总结等业务管理工作，提高执法质量，避免因处理方式方法不当，适用法律法规不正确而引发越级上访事件发生。促使我盟劳动保障监察工作朝着规范、高效的方向健康发展。
一、开展工作情况
（一）积极宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家劳动保障法法规,不断提高广大劳动者的维权意识。乡镇劳动保障所是最贴近用人单位，最直接的劳动保障工作者,通过及时正确的宣传贯彻党的路线、方针、政策和国家劳动保障法律法规,营造了良好的社会法治环境,提高了广大劳动者的维权意识。
（二）全面了解、及时掌握和熟悉辖区内各项劳动保障工作情况，建立和完善了劳动保障工作台帐，能按时按质按量的完成上级劳动保障行政部门安排的各项工作任务，及时准确完整的统计和上报各项报表数据及资料。发放各种宣传材料1000余份。
（三）及时了解和处理辖区人劳动保障工作领域中的矛盾和问题，积极协助上级劳动保障监察部门对侵害劳动者合法权益的违法行为进行查处，有效预防和减少了违法案件的发生，维护了劳动者合法权益。
（四）认真宣传贯彻执行社会保险的基本方针、政策，积极做好社会保险扩面工作，广大劳动者解决后顾之忧。
（五）积极开展为农村富余劳动力提供就业、培训信息和就业服务，将社会保险与就业、再就业工作紧密结合。
（六）积极做好企业退休人员的社会化管理服务工作，基本达到了退休人员“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐”的目标，让企业退休人员共享改革开放的成果，使他们的晚年生活质量得到了组织上的管理和服务上的保障。
（七）白塔社区新增农村养老保险6个，缴费金额14300元。
二、存在的问题和困难
（一）在思想上和认识上存在一定差距，对工作重视不够，工作的目的和意义认识还不到位，缺乏对工作的超前思考和计划。
（二）对劳动保障工作业务知识方面学习不够，还不能及时完整准确的将国家和上级劳动保障行政部门的工作方针、政策宣传贯彻到广大劳动者中，为广大劳动者提供劳动保障服务的本领有待提高。
（三）由于我镇社保人员不是专职人员，思想不稳定、有顾虑，不利于我镇劳动保障工作的开展。
三、今后工作的措施及建议
（一）统一思想，提高认识，明确基层劳动保障工作的重要性和必要性。
（二）加强学习，提高工作业务技能，努力掌握为劳动者服务的本领。
