阿里巴巴投资医药电商中信21世纪科技有限公司10 个月后，后者日前正式更名为“阿里健康”。据中国证券报记者了解，除阿里巴巴之外，腾讯、谷歌、苹果、三星[ 微博] 等IT 巨头也在向健康医疗产业渗透。根据中国科技发展战略研究院估计，至2020 年，整个健康产业的潜力将达10 万亿元。业界认为，医疗健康产业已步入最好的投资周期，大健康产业“盛宴”已经开启。PE机构抓住这一大好时机，纷纷布局。
IT 巨头涉足医疗
2015 年1 月23 日，阿里巴巴宣布联手云锋基金，对中信集团旗下的香港上市公司中信21 世纪有限公司进行总额1.7 亿美元（ 约合10.37 亿元人民币） 的战略投资，收购中信21 世纪54.3% 股权。中信21 世纪旗下95095 平台培育了近十年的“药品监管码”，其被解读为阿里巴巴这笔10 亿元投资中最重要的资产，这也是目前我国仅有的药品监管码体系。目前，全国范围内只有中信21 世纪拿到了第三方网上药品销售资格证的试点牌照。
中信21 世纪在2008 年的年报中描述，这个电子监管网公共物流信息平台，将创造每年2000 亿元的价值空间。根据中信21 世纪2013/2014 年报，在药品品种方面，所有企业生产的国家基本药物（2012 年版） 已全部完成赋码工作。此外，上述规定药品中的进口药物也相应实施了电子监管要求。在此基础上，电子监管还加速中国卫生医疗机构、药房以及其他药品零售店拓展。
“马云[ 微博] 有个医疗梦”在业界早就传开，实现这个医疗梦，通过天猫[ 微博] 布局成为不二选择，收购中信21 世纪后，阿里巴巴将获得网上药品的销售权。更为重要的是，阿里巴巴也获得了中国医药界最大的数据资源库。
马云的“医疗梦”并不止于此。此次收购后，阿里云计算和中信21 世纪将联手推进药品信息化平台建设，共同开发、建立一整套基于医疗和健康领域的信息化标准。此外，阿里巴巴旗下支付宝钱包大力进军医疗行业，推出“未来医院”计划，并打算花五到十年来改变医疗行业面貌。
医疗产业渗透。腾讯先后投资了丁香园、挂号网，布局在线医疗O2O，腾讯正在尝试借助微信搭建“智慧医疗”计划，与阿里巴巴的“未来医院”计划抗衡。挂号网已于11 月15 日率先开展“用微医挂号返现金红包”活动。近期，腾讯与广州市卫生局联手推出广州健康通公众账号，实现全市60 家医院预约挂号及支付。谷歌公司已经投资了基因诊断、远程诊断、医疗保健等公司。今年7 月，谷歌启动center Study 项目，谷歌将匿名搜集基因和分子信息，他们希望帮助研究人员更早发现心脏病和癌症的各种迹象，进而推广预防措施。
PE 机构布局
清科研究中心认为，从基本医疗需求向更高层次保健需求、生命质量需求迈进，为大健康产业提供了巨大商机。而由此带来的医药、器械、服务上下游行业市场的“蛋糕”，不仅引得医疗产业并购基金“垂涎”，同时引来相关行业“分食”，这一状况将会掀起大健康产业热潮。
产业的基金有9 只，占基金总数的15%，其中值得关注的是浙江永强并购基金（有限合伙）、三江资本生物和医疗健康产业基金。
浙江永强并购基金（ 有限合伙） 成立于2014 年，目标规模5 亿元，存续期7 年，由浙江省科技风险投资有限公司负责管理，主要由上市公司浙江永强发起设立，重点投资领域包括休闲家居、节能环保，也包括TMT、电子商务、大健康等领域。三江资本生物和医疗健康产业基金同样成立于2014 年，目标规模1.5 亿元，由三江资本负责管理，这是三江资本发起设立的第二只医药基金，该基金主要投资于医疗器械、医药、医疗服务、医疗信息化和生物技术等领域，主要面向初创期和成长早期阶段的项目。
此外，10 月28 日，中国长寿产业基金在南通如皋成立，该产业基金基于54 个中国长寿之乡和6 大世界长寿之乡的深厚文化及长寿产业的发展需求而设立，是南通市历史上首只基金，将致力投资于如皋的长寿文化产业、健康产业、养老产业、食品产业、旅游产业等。
从上市公司近期披露的公告中，也可看出机构对医疗健康产业的热情。鱼跃医疗披露，11 月24 日公司收到深圳前海红杉光明投资管理中心（ 有限合伙）出具的《关于所持江苏鱼跃医疗设备股份有限公司股份不减持之承诺函》，红杉光明对公司的品牌影响力和发展潜力抱有信心，有志于与公司共同发展；基于此，红杉光明承诺，自股份过户之日（即11 月24 日） 起12 个月内，不在二级市场公开转让其持有的鱼跃医疗股份。达安基因11 月26 日公告称，公司全资子公司广州市达安基因科技有限公司拟与余江安勤创业投资中心（ 有限合伙） 及深圳前海道远东富股权投资基金管理有限公司共同设立广州达安京汉投资咨询有限公司。达安京汉公司成立后，将作为普通合伙人参与成立广州达安京汉医疗健康产业股权投资基金（ 有限合伙）。根据约定，产业投资基金应将全体合伙人认缴出资总额60% 以上（ 含60%），投向广东省行政区域内的战略性新兴产业初创期和早中期企业，重点投向广东省的生物产业与健康产业相关领域内具有良好市场前景及成长潜力的优秀项目。
步入最佳投资周期
《生物产业发展规划》提出，到2020 年生物产业发展成为我国国民经济的支柱产业，2013 年至2015 年，生物产业产值年均增速保持在20% 以上。《医药工业“十二五”发展规划》提出，目前医药工业产业集中度低，企业多、小、散问题突出，造成过度竞争、资源浪费和环境污染。其将2015 年的产业集中度目标设定为，前100 位企业的销售收入占全行业的50% 以上。根据中国科技发展战略研究院估计，至2020 年整个健康产业的潜力将达10 万亿元。业界认为，目前，整个医疗健康产业处于投资人眼中最好的投资周期；伴随着产业集中度上升，行业内并购热潮将持续。
今年6 月，在第四届医疗健康产业投资与并购大会上，中国医疗协会会长王东进表示，健康是一个具有无限发展空间、发展前景的朝阳产业。清科集团董事长兼CEO 倪正东[ 微博] 说，医疗健康已成为VC/PE 眼中仅次于TMT 的第二大投资热点。2013 年中国医疗健康产业投资案例创历年新高，达到210 起。其中，医药企业投资案例占整个医疗健康投资案例的40%。从投资金额来看，医疗设备和医疗服务领域整体投资规模和平均每笔投资金额上涨明显。2013 年中国医疗服务行业投资案例达到29 起，平均投资金额在医疗健康领域最高，达到1506 万美元。
“第二天只要按时去诊室，不用等多久，就能见到医生，从挂号、支付诊费，到取药，都只是动动手指的功夫，比过去节省太多时间。”于静洁说。
于静洁的经历如今在中国并不鲜见，在北京、上海、广东、河南等多个省市，互联网与医疗资源的对接已经从网页走进手机APP。目前，中国以“平安好医生”“春雨医生”“医生树”为代表的移动互联网医疗服务APP已达2000多款。其中，预约挂号类占31.3%，问诊资讯类占30.3%。
易观智库数据显示，2015年中国移动医疗市场规模达到48.8亿元，增长率为 62.0%，预计2018年中国移动医疗市场规模将达到291.5亿元，2016年至2018年的年均复合增长率超过60%。
依托互联网，分享经济在医疗这一民生领域获得延伸拓展，既整合并最大化利用了资源，又为备受诟病的“排队2小时，看诊5分钟”问题提供了解决之道。
继中国政府于2015年将“互联网+”写入政府工作报告后，日前中共中央、国务院印发的《“健康中国2030”规划纲要》要求，规范和推动“互联网+健康医疗”服务，创新互联网健康医疗服务模式。发展基于互联网的健康服务。探索推进可穿戴设备、智能健康电子产品和健康医疗移动应用服务等发展。
受益于互联网与医疗的深度融合，过去只有在医院才能获得的专业医师诊疗，如今人们在家就能实现。
千佛山医院是山东省内为数不多的省级大型综合性三甲医院。在“互联网+”浪潮下，千佛山医院一些科室也纷纷试水这一领域，将实体医院与互联网平台相融合，患者可以通过网络享受到查看化验单、缴费、咨询等服务。
千佛山医院信息中心主任李翠荣说，为解决患者的排队问题，近年来医院陆续推出了多种挂号和缴费的平台，最早是电话、网站预约挂号，2015年开始使用支付宝挂号、缴费，2016年正式启用微信挂号缴费平台。
近年来，中国对医疗事业的改革进入实质阶段，这给移动医疗产业的发展带来机遇。专家认为，医疗改革加上养老改革，给移动医疗产业带来了广阔前景，加上当前的社会实际，民众对移动医疗的刚需越来越强。
《2014中国医药物资协会发展状况蓝皮书》指出，中国移动医疗APP数量的爆发式增长与移动互联网技术发展和中国医疗环境密不可分，医疗资源的不足和分配不均加重了看病难、看病贵等问题。而移动医疗则可实现资源利用最大化，能够提高效率、简化流程并让医疗服务更具人性化。
相对于传统的医院就医，移动医疗不仅可以省去挂号、办卡等繁琐步骤，还能对患者情况进行持续跟踪。
千佛山医院儿童保健科主任李燕说：“我没事时就可以登录手机软件，有针对性地解答家长们的提问。而对吃夜奶、吃饭加辅食等儿童保健领域的共性问题，家长也可以从我分类主题中找到答案。”
但业内人士表示，方便、快捷又新鲜的移动医疗在服务患者的同时，也存在一些隐患。
山东大学社会学系教授王忠武认为，问诊模式不能解决真正的医疗问题，相反误诊风险难以控制，易加剧医疗安全隐忧。“网络只是工具，无法做到让医生和患者近距离交流接触，可能会造成一些信息遗漏。”
另外，一些参与互联网在线问诊的医生认为，由于门槛过低，当前互联网医疗行业鱼龙混杂，信息解答内容良莠不齐，直接影响用户对该行业的信任。
人工智能医疗是否能改变百姓的就医习惯？人工智能概念自诞生以来，至少经历了两个关键时间节点，一个是上世纪70年代，《西部世界》、《星球大战》等一系列经典科幻影片把机器人概念带到了普通大众的身边。而另一个节点就是被业内视为元年的2016年，从阿尔法狗战胜人类到随处可见的AI标签，人们对人工智能的关注达到了一个前所未有的高度，同时人工智能技术的发展也不断站上新的台阶。
10月11日，百度医疗在北京召开了“百度医疗大脑”会，对人工智能和医疗行业而言，这无疑是个双重利好。
人工智能技术让用户与服务无缝衔接
中国医疗产业长期存在着资源分配不均的问题，优质医疗资源主要分布在北上广深等一、二线城市，大量的三、四线城市病人跋山涉水蜂拥至省城乃至北京就医，使一些知名医院在接待能力上不堪重负，出现挂号难的问题。为了改善医患之间的资源分配困局，百度医疗运用自身的技术和平台优势，为患者就医提供了高效的解决方案，实现了以手段提升医疗核心资源运营效率。
在此基础上，人工智能的应用从技术层面上进一步推动了医疗资源优化配置进程，为改善医疗服务生态提供多元化选择。百度医疗大脑既可以帮助患者在就医前实现科学又可靠的自诊，同时也具备辅助基层全科医生（包括社区医生与村医等）日常诊疗的能力，在迈入实用化、商业化阶段后，这个机器助手会极大地提升医生的工作能力与效率。在百度开放云天算、天像、天工三大智能平台的助力下，百度医疗在打造顶级医院、药品流通商、基层医疗机构和患者的多方共赢格局上更具优势。
百度总裁张亚勤在致辞中表示，百度的人工智能技术要内化于应用，更要服务于生活。事实上，人工智能概念由来已久，但是在与用户实际应用的融合上始终有所偏离。百度大脑的出现让人工智能具备了与各行业深度切入的可能，围绕生活中的各种应用场景，人工智能技术可以进一步实现用户与服务的无缝衔接，这也正是百度医疗大脑的意义所在。
百度医疗实现“智能+医疗”的跨界创新
从最初提供医疗相关的搜索，到联手知名医院推出挂号预约服务，再到病情与医疗资源的咨询和接入越来越多的服务，百度医疗自成立以来就不断在互联网医疗领域内创新布局。
对此，百度医疗事业部总经理李政用三个阶段来概括百度医疗的发展战略。
第一个阶段是打通医患不对等信息通道，即“连接人与信息”。第二个阶段是打通与优化领域资源与服务，即“连接人与服务”。第三个阶段是基于万物互联条件下的人工智能，即“连接人与智能”。借助于在云、大数据与人工智能等技术领域的扎实储备，百度医疗试图率先实现在人工智能时代的提前布局。
百度医疗大脑的面世把百度医疗的发展战略全面推向了新的台阶，开启了“智能+医疗”的全新服务模式。人工智能助力下的百度医疗不仅可以为患者、医生和平台创造更多新价值，同时也能推动“智能+医疗”平台朝着移动化、聚合化、个性化和服务化演进。
通过创新科技有效帮助医疗行业升级、让亿万患者受益，这是互联网医疗平台的发展方向。依托百度医疗大脑平台，在构建互联网医疗生态以及在突破“智能+医疗”的跨界创新方面，百度医疗已经抢先占据先机。人工智能技术的助力让未来中国医疗产业的转型升级充满了想象空间，在这场变革中，百度医疗大脑平台的价值必将大放异彩。
2015年是互联网医疗迅猛发展的一年。自从年初“制定‘互联网+’行动计划被提出来，推动移动互联网、云计算、大数据等与现代制造业结合”以来，国家大力倡导互联网与传统行业的融合。
医疗作为人民生活的重中之重，看病难、看病贵、医疗资源分配不均匀等问题一直存在。百度作为互联网公司的领军者，在中国就医环境亟须改善的大背景下，为了促进人民平等就医，推动中国医疗事业健康发展，开始在互联网医疗广泛布局，进一步加速转型“连接人与服务”。
“百度医生”打造互联网医疗的闭环服务
在今年年初，百度推出“百度医生”APP，标志着进军互联网医疗。百度医生致力于让用户能快速找到身边的好医生，打造国内首个医患双选平台。用户可以在这个APP上预约挂号，完成诊疗后可以对医生进行评价，逐渐形成“找医生、约医生、评医生”的闭环服务新模式。
百度医生的覆盖范围从最开始的粤、闽、赣、鄂、陕、皖6省也已经扩大到了如今的29个省市。其中包含304个城市，4000多家医院，共19余万医生入驻在此，方便患者能真正最快速度预约到身边的医生。
在百度医生智能导诊的基础上，研发人员还根据用户的使用体验，将已经成熟的百度语音智能识别技术运用到百度医生APP中，使得用户通过语音录入便可得到自己想要的信息，方便老人与儿童。
除自身医疗产品的发展外，百度还与业内各方展开合作，共建医疗大数据，打造互联网医疗的闭环服务。
多线合作
连接人与医疗服务
百度在1月与北京301医院达成战略合作，开始与传统医疗机构融合。接下来，与上海华山医院、上海市第一妇婴保健院、广州医科大学附属第一医院、中日友好医院等三甲医院的合作让百度不断丰富医院资源，构建了智慧化的医疗平台。同时，百度还为医院专门开设了科室直达号助力医院信息化转型。作为世界领先的互联网公司，百度在医院层面的布局使得国内顶级的医疗资源能够通过互联网进行整合，而双方的技术融合能够提高医院整体的服务质量与效率，惠及广大人民群众。
百度还与健康之路达成合作，连接线上资源与线下服务。紧接着投资了医护网，并且相继与就医160、贵州朗玛信息、天津医指通等服务平台合作。与这些互联网医疗企业的合作，整合了大量的优质资源，大幅提升了百度在医疗信息服务平台、医疗服务支付、医疗大数据、个人医疗消费信贷等领域的服务能力。百度医疗与各平台共同探索医疗健康管理服务的同时，逐渐丰富医患双选平台，为更广泛的患者提供高效、便捷的对接，让医患匹配更加准确。
除此之外，百度在互联网医疗领域中所具备的大数据、云计算、入口流量等优势，也得到了政府的认可与支持，从而促成了百度与政府的紧密合作。
在2015年百度连下三城，相继与贵州省政府、天津市政府、深圳市卫计委达成战略共识。与政府的合作能够连接官方的医疗资源，打破了行政和区域内的壁垒，助推当地医疗领域的一体化，打造区域内的优质医疗服务，从而提升当地居民就医的便捷性。百度先于其他企业打造与政府合作的样板间，将快速推进百度在移动医疗领域的布局，强化互联网医疗的闭环服务能力。这既是互联网医疗行业的发展趋势，也是很多用户的需求所在。
关键词:5G技术;医疗卫生;发展对策
5G技术是第五代移动通信技术的简称。近年来，5G技术的快速发展推动了互联网行业急速变革，引发了移动通信、金融、媒体、教育、医疗卫生、交通、能源等应用领域的研究热潮。
15G技术特征
1.1速率高。速率高是大数据时代能够实现大容量数据传输的基础，标准是下行峰值数据速率不低于20GB/s。1.2低功耗。低功耗能够满足物联网等应用场景的需要，也使更多的智能设备开发成为可能。1.3低延时。采用“自包含集成子帧”等新技术，其延时在理想状态下为1ms，在普通状态下为5～10ms左右[1]。1.4广域覆盖。采取小型基站密集建设，覆盖大基站未涉及到的末梢通信，提升网络覆盖率。1.5物联深化。物联网的大规模连接和关键任务连接[2]，极大程度推动人物交互、物物交互等领域的研究，深化了物联程度。1.6安全性能高。开发了多种网络安全机制，如“网络切片”“多元可扩展认证”和“智能型主动防御”等[3]，使5G网络的安全性能提升。
25G技术在医疗卫生领域的应用
2.1远程手术。5G技术有高速率、低功耗和低时延的特点，可以解决4G网络条件下远程手术传播实时性差、视野清晰度低、远程控制延迟等明显问题。医生可以通过高清音视频实时交互、操控信号双向传输、监测数据的实时共享等功能，实时看到病人手术的场景，掌握手术即时数据，实现手术的远程操作。如：中国人民解放军总医院通过5G网络连接，跨越近3000公里的距离，实施了帕金森病“脑起搏器”植入手术，完成了全国首例5G远程脑外科手术。2.2远程会诊。5G技术的应用可有效提升网络传输质量，其eMBB特性[4]可满足8K高清音视频和AR/VR等新技术的需求，医生端与病人端设备时延仅有数毫秒，病人端的每一个细节都清晰、流畅地展现在医生眼前，真正实现了远程临床诊断的无缝对接。如：中国移动同中日友好医院合作与安徽金寨县人民医院开展了5G远程急重会诊实践，实现了电子病历、放射影像、病理等大量医疗数据的快速传输、同步调阅，解决了现有4G网络大宗数据传输费时费力的瓶颈问题。2.3远程超声。超声诊断得到的是基于时间序列的动态影像，单一名患者就会产生高达2GB的超声影像数据，而且这些动态影像对远距离传输的图像连贯性和时延控制有着极高的要求。5G技术的出现，解决了在远程超声检测过程中由于网络技术的局限性而对影像数据传输的稳定性和实时性无法满足的问题，实现远程超声检查。如：5G超声系统在上海市第十人民医院投入临床验证，能无延迟、无卡顿将超声影像数据传输到位。2.4远程监测。5G技术可实现同时连接数以百万计甚至数十亿的低能耗、低时延的医疗健康监测设备、临床可穿戴设备和远程医疗传感器，连续不间断地采集患者的医疗数据，如生命体征、身体活动等。这些数据将通过5G网络上传，由医疗服务提供方实时地接收，从而有效地进行患者管理或调整治疗方案。如：QualcommTricorderXPrize设备通过接入5G网络，可以实时诊断和解读13种健康状况。2.5急救服务。5G技术的发展和应用能够有效提升急救指挥中心计算机网络通讯指挥系统网络能力，保证联络、协调、指挥、调度、传达环节在急救工作中顺利开展，使院前急救和院内急救工作能够紧密衔接，完善急救体系。5G技术使高清晰度视频通信的救护车成为现实，院内完成的医疗监测和数据采集环节都能在新型救护车上完成，并传输回急救中心，缩短诊断时间，提升急救水平。5G技术应用于急救的实践已经开展，如：中国北京世界园艺博览会5G急救医疗系统应用、上海首辆5G救护车投入使用等。2.6药品管理。使用电子监管进行药品信息的追溯，存在监管码设备成本高、工作量大、有潜在安全风险等问题。对于特殊药品和跨区域的药品调剂，电子监管码也无法实现实时的定位跟踪和状态捕捉。5G网络提供人与物以及物与物之间的高速、安全和顺畅的联通，将促进物联网在医疗领域的快速落地，可以取代药品电子监管码系统，从而降低了设备成本，也简化了信息录入的工作。
3发展对策与建议
3.1完善有关政策，加强5G技术监管力度。5G技术在医疗卫生领域的发展和应用还属于早期探索阶段，缺乏方向性引导。5G技术使网络更加智能化，物物交互更加普遍，物体之间的联系也更加紧密，因而在隐私和安全方面仍然存在薄弱环节。为做好5G技术在应用过程中的信息安全和隐私保护工作，需要健全5G技术应用有关的法律法规和政策，在宏观层面予以规范和指导。因此，政府必须对5G技术及其在医疗卫生领域的应用有正确的认识，发挥统筹调控作用，加快制定相关法律法规和政策。也需要构建系统的监管体系，将5G技术及其在医疗卫生领域的应用纳入监管框架内，防范系统性风险。3.2制定行业标准，促进5G技术应用落地。目前国内外在5G技术应用领域还没有制定统一的行业规范，其在医疗领域的推广运行将面临诸多困难[5]。因此，需要积极响应5G技术的国际标准制定工作，开展国内5G技术分基础类标准、数据类标准、业务类标准、应用类标准、安全类标准、管理类标准的编制和颁布。构建5G技术标准体系，与国际前沿技术和制度接轨，在保证我国知识产权的同时，推动我国优势技术和标准国际化。此外，5G技术在医疗卫生行业的应用存在一定的不确定性，整体呈现碎片化发展趋势，不利于5G技术在医疗卫生领域的发展和应用落地。为促进5G技术加快应用于医疗卫生行业，应推进5G技术标准化在医疗卫生行业的实施，实现医疗卫生行业5G技术应用真正落地。3.3加强人才储备，促进5G技术创新。发展5G技术在医疗卫生领域的应用对医疗卫生人员素养提出了更高要求。培养既懂医疗，又懂信息技术的复合型专业人才是促进5G技术在医疗卫生应用发展的必要因素。可以通过产学研结合的方式，增加有关医疗卫生和信息技术的课程，培养具备信息技术思维及医疗行业分析应用能力的专业人才。依托社会和教育资源，大力开展有关医疗卫生和5G技术知识培训，促进有关“5G技术+医疗”的学术探讨。同时，加强5G技术高尖端人才交流，为5G技术在医疗卫生行业的发展提出方向意见。结合医疗卫生和5G技术发展形势需求，制定优惠政策，积极鼓励5G技术和在医疗卫生领域应用形式的创新，挖掘5G技术在医疗卫生行业应用的潜在可能，促进医疗卫生行业发展。
4结语
一位体验者摘掉如耳麦一样的设备，从闪耀着彩色灯光的仪器床上走下来，与此同时，一份全身各系统的检测结果就显现在旁边的仪器屏上，一名专业医师正在为体验者解读。
“根据刚刚检测出来的结果，您的喉部气管和支气管部位经过扫描显示预警信号，要多预防呼吸道疾病，另外，您的手腕关节部位也有显示病理特征，要注意关节保护。”
“结果很准啊，最近咽喉是有些发炎，嗓子不舒服，还有我经常给店里顾客做美容按摩，手腕用力较多，可能有些劳损。”
这是在2015・华山论剑・第12届中国美业领袖年会会场上出现的一番对话。体验者是一位旗下拥有多家美容连锁店的女企业家，平躺在一台名叫“ERA健康检测仪”的大型监测设备中，经过不到5分钟的全身光学扫描，体内外各个部位的细胞健康状况就显示在电脑屏幕上。这并不仅是对已有病理特征的结果显示，更大的作用是，对有潜在健康隐患部位的提前预警。
转型乃大势所趋
在海南岛北端澄迈县这个“世界长寿之乡”，在中国美容行业的年度盛会上，一场健康医疗产业设备展示与体验吸引了无数参会人员的目光。似乎在证明着，美容行业与健康医疗产业之间那千丝万缕的联系。
周立波就是促进这两个行业快速融合的推动者之一，这位来自山东的青年人，现任北京再生美生物科技有限公司总经理。刚刚走下年会华山奖的颁奖盛典的他，对行业的未来充满了更多的期待。
“从今年的美业领袖年会就可以看出来，在‘互联网+’的创新背景下，越来越多的美业连锁、美业A类店，开始借助甚至转型为互联网营销。”周立波介绍到，“此外，传统生活美容企业在生存压力增大的环境下，逐渐在更大范围和程度上与医学美容领域合作拥抱。”首先就表现在全国各个区域中医学美容和生活美容合作产生的市场交易金额越来越多，去年估算将近100亿，今年还将有50%以上增长。其次是很多生活美容机构在已有顾客资源的基础上，为获取更大利润，甚至注册成为了医疗美容机构，像海南的红妆、福州的窈窕淑女、长沙的你好漂亮、深圳的百丽雅，都已率先做出转型。
当然，这种转型和快速发展也会带来种种问题，如需要同时驾驭生美和医美两个体系，在团队、营销、管理、资金等方面都会面临困扰。但是这种转型是必须的，借用阿里巴巴马云不久前对传统美容业的分析，国内的300万家美容院，在未来的5～10年，将有2/3会消失，只有顺应市场趋势的企业，才能得以生存。
助力美业转型
此次，周立波在中国美业领袖年会上荣获了“中华美业年度人物”的奖项，所运营的再生美品牌也获得了“中华美业科技创新品牌”奖项。谁曾想象，这位在美容行业已是荣誉人物的企业运营者，在5年前，竟还是美容行业的“圈外人士”。
2010年之前，周立波还在一家培训行业公司做职业讲师，涉及的领域包括营销、管理、战略、财务、团队建设等。作为一名综合型企业培训讲师，虽然有知识体系面比较广的优势，但也存在职业发展的困扰，那就是研究太分散了，很难在某一领域成为专家，实现质的突破。
也是机缘巧合，在对众多行业做讲师期间，周立波偶然接触到医疗美容行业，深入了解和比较后，感觉这是一个在中国市场很有发展前景的朝阳产业。2010年8月，他正式转型为一家知名医美行业公司的培训讲师，专注于医美领域的研究和培训。而最近两三年，又发现了行业中生美医美一体化的发展趋势，于是更聚焦于生美顾客如何进行医美转化的研究。
“这里面有非常大的市场空间，是很多生活美容企业的战略蓝海。”周立波认为，在全国300万家生活美容机构中，虽然只有排名靠前的10%～15%企业具备这种转换条件，但如转型成功，那么其市场份额将会占据行业的半壁江山。同时，由于转型涉及整个商业模式的变革，众多初涉企业也会在人员培训、营销方式等配套系统上存在很大的市场需求。
这也是周立波这5年来一直在做的事情――走进众多生美医美企业，量身定制，协助他们成功实现转型和对接。曾经有北京的一家医美机构，一直运营业绩平淡，每年仅有600万的销售额，而周立波带领他的优秀团队，通过一整套营销体系的导入，严密制定会销前后的关键环节，仅仅开业启动会和初次的沙龙终端会，就分别实现了600万和500万的销售收入，全年更是达到了2000万的业绩，三倍的业绩增长，是这家企业之前从未料到的。
“企业转型能否成功，运营成否长远，其实关键是企业对人才的重视问题，尤其对于人才基础薄弱的美容行业。”也正是基于这点，2015年周立波成立了企业商学院的服务体系，让受服务企业意识到，每一次的培训虽然重要，但更重要的是企业内部要有一套整体的人才发展计划，这样，每一次培训的成果才能巩固和累积，深入到企业的灵魂深处，贯穿始终。
进入“再生医学”领域
如果说从企业讲师到成为企业商学院推动者，从服务生活美容企业向专注于生美医美一体化模式，是周立波企业的服务程度之深化和服务范围之延展；那么，目前的北京再生美生物科技有限公司所做的细胞抗衰技术研发和服务，则是其所涉足领域的新一次质的超越。
“以往无论是生活美容还是医疗美容，都是以求美者的外在形象为出发点去治疗和改变，而‘再生美’所做的，则是以细胞生物技术为基础，从抗衰老的根源上去突破，由内而外地改善顾客身体机能。”周立波判断，这就是未来大健康时代的战略蓝海，无论是从消费者的市场需求，还是链条上相关企业的运营需求，都将是一个庞大的市场。
“目前我们正在为迎接这一健康市场做着一系列准备。”周立波介绍，比如这次在中国美业年会上展示的再生美“ERA健康检测系统”，就是依据核磁共振原理，凭借受检者身体发出的声谱、光谱以及量子波动频率，来量化评估人体健康状况，可以提前3～5年发现人体各部位的致病因素。
周立波还表示，“再生美”也联合了拥有细胞诊疗领域领先技术的北京振国医院、三亚301医院以及北京协和医院的国际专家远程会诊中心，可以通过独创的四大细胞疗法体系，针对性地解决求美者由内而外的衰老、健康问题。相比于传统针对细胞的放化疗法，利用干细胞进入人体再生和替换的治疗方式，可以减轻患者诸多的治疗痛苦。
我国互联网医疗面临的问题
目前互联网医疗面临信息不能共享、国家监管政策缺失、费用报销不能与医保接口、数据挖掘困难、盈利模式不清晰等问题，尚处在摸索阶段。
信息不能共享，标准不统一。“互联网+医疗”很难推进的原因之一，在于医疗的互联网都是一个个的“孤岛”，每个医院都是一座“孤岛”，甚至一个医院里面很多软件都不能共享。“信息孤岛”不是一个技术问题，而是一个体制问题，是医疗服务体系碎片化的反映，因为不同的医疗服务提供者互相之间都是竞争对手，他们是不会主动积极地实现信息的互联互通互享的。公立的大型医疗机构如果不放开他们的核心系统HIS系统（即医院信息系统），医疗真的很难移动，互联网没有这样的数据，很难真正地改变整个流程。另一方面，由于中国医疗行业信息化缺乏顶层设计，加之国内医院体系庞大，当互联网医疗产品进入医院时，都要重新做系统接口，导致医疗IT产品复制成本和交付成本极高，这也同时限制了企业的生产能力。
国家监管政策缺失。从政策层面出发，移动医疗行业如何监管？出现医疗事故由谁来负责？目前这些问题的答案在国内基本处于“空白”状态。医疗是相对敏感且专业化程度高的领域。由于政府对医疗资源的控制较严格，当相关厂商发展到一定程度、用户积累成规模时，一定会面临如何与相关法规相适应的困境。对于涉及医疗管理的智能硬件产品，如果得不到相关权威机构的认证，会直接影响用户对产品的接受度。此外，如果能从国家层面认可移动医疗对于慢性病治疗，以及给医院层面带来的益处，移动医疗发展得当的话，在优化医疗资源配置的同时，甚至能帮助国家缩减医保支出、降低患者的医疗成本，因此，不仅政府应考虑出台相应的政策鼓励行业发展，大型医疗机构也可协助引导、推进这一产业。
现有远程医疗政策妨碍医生投身新型医疗服务模式。2014年卫计委的《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》指出，“非医疗机构不得开展远程医疗服务”，并且“医务人员向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务的，应当经其执业注册的医疗机构同意，并使用医疗机构统一的信息平台”。这一文件明确禁止医生自主进行远程医疗，将医生从事远程医疗的权限收归其所服务的机构。随着互联网技术发展，医生和患者越来越多地能够越过医疗机构实体进行直接联系。这种实质上的个人行动和名义上医生从属于医疗机构的关系将产生越来越深的矛盾。尽管已经有相当多的优秀医生开始主动地进入新兴的医疗服务市场。但在现有人事制度下，他们作为公立医院职工，通过新型服务模式和业态获取的收入并不被现有体制承认，甚至违背现行法律和行政规定。这极大影响了优质医疗资源向这一领域流动的积极性，使得相当多的医生对新兴领域望而却步，妨碍了新型服务模式和业态的发展。
医疗费用报销问题。中国建设了全球最大的医疗保障体系，将近99%都已经被基本医疗覆盖到，在这样的体系下，人们都习惯医保支付。国内多个城市已在实施“智慧城市”战略，医保卡与交通卡、老年证及银行卡综合在了一起。企业在设计医疗支付时，如何与医保对接，这是个很大的问题。
医疗大数据如何挖掘仍待研究。传统的临床科研数据，分对照组和试验组，但是真实的医疗大数据搜集起来没有如此理想的状况，真实的病人有各种各样的情况，怎么利用现有的数据来开展大数据服务于临床研究，是个问题。传统的医疗数据是以临床为中心的业务数据，现在结合互联网、健康物联网，以及气象环境、基因等数据，这些数据来源多元化怎样进行规范化处理，还有如何挖掘出非结构化数据的价值，也是难题。健康大数据要发挥作用，实际上需要做知识库的建设，但是现在的知识库都是基于现有的教科书、药品使用说明以及一些临床手册，都比较简单，今后要把医生的真实的看病经验也输入进来，才能在临床上发挥更大的意义，这才是真正的大数据挖掘。
相关智能硬件采集数据的准确性有待进一步提高。尽管在一定程度上，现有的移动医疗服务和功能可满足用户的问诊需求，但通过监测数据进行行为干预，进而预防疾病的能力还有待提高。一旦数据出现较大误差，给用户造成压力的同时，产品本身的推广也会受阻。此外，由于相关厂商多停留在借助不同的产品功能培养用户使用习惯的阶段，用户粘性难有较大提升。
医药物流速度较慢。今天的中国药店跟便利店一样在全国多如牛毛，覆盖半径不足3公里。碰上急症就直接去医院了。而网购药品需要解决的是如何让患者拿到药品的时间短于传统的取药时间。国家药监局对药品的仓储、配送都有严格的规定，目前参与医药物流的企业数量不多，目前的物流速度还没办法满足用户的急需用药需求，特别是跨城市的物流配送速度。
业内普遍缺乏清晰的盈利模式。尽管互联网医疗行业异常热闹，但业内普遍没有找到适合自家的清晰的盈利模式。目前尚未有哪家互联网医疗平台开始盈利，产业相关数据也不乐观。很多公司通过交叉合作探索向患者收费模式，试水市场反应，比如从患者需求切入，如提供挂号、问诊等服务，将其转化为购药行为，但无论是通过挂号、问诊还是健康管理，患者需求的转化率都极低，究其原因是用户粘性不高，大部分购药行为能通过医疗机构、实体药店等渠道完成，因此没能实现购药行为的电商化。同时，由于各合作企业间为了保障自身利益，也不愿意提供十分详细的患者记录和数据分析，导致合作以失败告终居多。目前独立运行的医药电商也无一家盈利，因为网上销售的多为单价低、毛利不高的非处方药，这也决定了该行业在短期内实现盈利几无可能。
互联网医疗行业发展策略建议
互联网医疗行业的健康发展离不开国家的支持和企业、医疗机构、用户等各方的努力，在整个行业正处于高速发展的当下，我们认为国家应加速出台相关监管政策、标准和相关配套改革，企业也应抓住大好时机，学习同行先进经验，结合企业具体情况制定相关发展策略。
1.行业发展建议
建立和完善行业标准体系。行业标准体系的建立和完善主要从以下三方面进行：一是统筹和推动全国互联网医疗信息标准化工作，加快实现数据交换和共享，构建医疗信息大数据平台;二是规范互联网医疗硬件和软件产品，加快实现设备标准化生产;三是加快出台互联网行业准入标准，规范行业准入条件，防止低水平重复开发。
改革医疗保险体制。医保经办部门应该通过尽快引入医保医师制度助推医生自由执业，使得医生不必再依靠公立医疗机构身份获取医保资格，引导优秀医生分流到社区、民营医疗机构乃至线上机构，利用包括互联网医疗在内的新型医疗服务组织的竞争和分流能力，形成充分竞争、分工诊疗的医疗服务供给格局。
加强行业监管。我们认为应从三个方面来加强行业监管：一是明确行业监管机构，加强对互联网医疗行业的监管;二是出台相关细则，明确对互联网医疗主体资格审查备案、知识产权保护、纠纷处理、消费者维权等问题的解决办法;三是加强互联网医疗的信息安全管理，确保医疗信息在传输过程中的安全性。
优化产业发展环境。在优化产业发展环境方面，可从以下几方面开展：一是加强卫生、工信、工商、公安等部门的协作，营造规范有序的市场环境，促进医疗健康服务与互联网的有效对接;二是推进优势企业强强联合，加大新产品研发力度，培育壮大互联网医疗品牌;三是密切关注行业发展动向，切实将国家支持互联网医疗发展的政策落到实处。
大力发展医药物流。要大力发展医药物流，我们认为应从以下几个方面来进行：一是完善医药物流产业政策，积极推进传统医药企业转型;二是做好医药物流中心建设的总体规划;三是加强部门间政策协调，抑制地方保护主义;四是加快医药物流信息化、标准化建设;五是提升医药监管能力，严格医药市场监管。
2.企业发展策略建议
明确市场定位。移动医疗服务要找准利基市场。个人消费市场方面，一定是在细分用户群体上才会有发展空间。比如说孤寡老人、亚健康人群。可穿戴设备更要找准细分市场，医疗和健康是完全不同的两个市场，做大而全的产品没有什么前景。
准确把握移动互联网切入点。互联网的特征为海量、高频、低ARPU值（每用户平均收入）、低成本、可标准化复制。而医疗的特征为相对低频、个性化、属地化、支付方与决策者不对等、易受政策影响。所以，医疗的特征决定了其将是一种用户数相对少、ARPU值相对高的生意，很难出现全国性的龙头。医疗行业是产业链条过于复杂的慢行业，对于初创企业来说，可通过三个方面切入移动互联网：一是通过提供便捷的导诊分诊，降低沟通成本，提高各级医院医生的效率;二是构建透明的生态系统，降低体系内的信息不对称;三是在慢病领域提高用户黏性与数据的连续性。
加强大数据分析能力。对医院而言，目前最大的问题是效率太低。而解决此问题，可以从两条线出发：一是在云端，在互联网上为患者提供服务，让其在院外享受更方便的服务;二是为医院服务，合理分配和应用医疗服务。资源不均衡、信息不对称是催生互联网医疗商机的核心。企业应该重点把握数据的应用，并具有跨领域的思考能力，更多地将互联网公司的技术能力与相应领域的专业经验相结合，是未来大数据应用的趋势。
加强网站宣传。针对用户关注度不够的互联网医疗企业，可采用多种推广方式进行网站宣传：一是SEO推广，二是利用各种方式发邮件或者信息给目标用户群体，三是两个或多个网站之间采用一些栏目互相推荐彼此网站的合作方式;四是利用专家营销，如请专家来坐诊或在医院网站里给专家增添博客等;五是利用百度知道、SOSO问答、地方性人气旺的论坛等方式来进行品牌宣传，或在新闻网站上发软文广告。同时，还应该经常举办线下活动，以此来弥补线上不足，如逢年过年推出一些优惠活动、大型义诊、发传单或者专家做客讲课等活动，并邀请媒体进行相关报道。
远程诊断、近处治疗相结合。有实力的医药厂商完全可以整合社会化的医院资源、医生资源，用户可以远程咨询用药，线下由被整合的医院医生进行治疗指导，同时可以推进医生P2P、移动用纸O2P等新商业模式创新，给予患者全方位用药指导。
关键词：物联网；智慧医疗；建设；思考
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)02-0303-03
物联网（The Internet of things）概念最早见诸于1999年比尔・盖茨的《未来之路》，正式提出是在2005年国际电信联盟会议上。而近年来，随着互联网技术、传感器网络等科学技术的迅猛发展，物联网被广泛提上日程。以物联网为基础的五横三纵系统框架和7个领域30种场景的物联网应用体系也在国内的大型城市开始试点研究。医疗卫生事业作为现代化程度较高的领域，对物联网的应用和普及要求更为迫切。因此，本文从物联网的特性出发，分析物联网技术在当今关系国计民生的智能医疗系统建设中所能发挥的作用及应注意的问题，以期为物联网技术发展，尽一份绵薄之力。
1物联网技术的概念及其特性
物联网并不是一种通信网，而是在现有网络的基础上，实现传感技术、通信技术、计算机技术的糅合。它综合运用射频识别技术(RFID)、传感器技术、二维码技术、卫星定位技术、无线通信技术等信息感知技术手段，支持物理、化学及生物系统和过程的远程的人机交互，从而实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网技术具有无限传输、及时感知、方便存储、智能处理等特点，从而保障业务稳定运行。
2物联网在智慧医疗系统中的应用
经过长足的发展，现阶段已有很多医院建立了监控系统，配备和研发了各种信息系统，使得医院的可视化管理和信息化建设取得了显著的进步，但鉴于目前医院的现代化发展水平较低，监控的感知手段校为单一，智能化管理仍存在不少死角，造成了社会资源的浪费；同时各种信息系统尚存在兼容问题。
物联网作为新兴经济增长点，必然会对社会政治、经济、生活的方方面面产生深刻的影响，在“十二五”规划中，物联网还被计划应用于医疗卫生系统中，这不仅能够帮助医院实时监控病人的健康，如在病人体内植入芯片，随时监护病人各项指标，随时给出警示和建议，而且还可以有效管理整个医院的运营，对医院人员、设备、后勤供给、来往车辆和安全保障实行智能化、人性化管理。这不仅有效节约了社会资源，而且也大大推进了医疗卫生系统的运转速度。
表1“十二五”规划中物联网在医疗卫生领域的应用场景
2.1智慧物联网在医疗系统中应用的原理和结构
以物联网为技术基础的现代医疗系统建设，其基本原理就是对医院内各种对象的感知、定位于控制，通过对医院工作人员、病人、车辆、医疗器械、基础设施等资源进行信息化改造，综合运用物联网技术，对医院内需要感知的对象加以标识，进而通过标签读写器智能终端设备手持接收终端无线感应器等信息识别设备对上述标识加以识别，并通过无线网络技术将信息反馈至信息处理中心，并在处理中心加工处理融合后，传输至医疗指挥中心，指挥中心继而对获取的信息综合分析，及时处理，从而医院管理部门掌握感知对象的形态，进而为正确决策打下基础，其结构和原理如图1所示。
2.2物联网技术在医疗系统中的具体应用
物联网技术使得医院对象感知能力激增，处理疫情、病情、医院各环节调度的速度、精度和范围都得到极大的提高，这是其他技术手段所不能取代的。
图1物联网技术下智慧医疗系统结构及原理图
2.2.1医护人员、病人、病人家属、临时就诊等人员和诊室、病房等区域实现智能可视化管理
每天都有成百上千的人出入医院，这给有限的医院空间带来了巨大困难，而为医护人员、病人、住院病人家属配备相应的管理卡，通过这种门禁系统和遍布医院的感应点，可以及时区分这些人群并对需要重点监控的病人实行全自动实时感知、定位，对进入重要区域的可疑人员进行重点监控，确保医院安全。各科室医护人员可以通过智慧医疗管理平台实时了解本科室病人在诊室、病房等地的各种情况，加强对病人的呵护和管理。并且，将管理卡与其他系统合并，如餐饮、洗浴，跨科室诊疗，可以大大提高医疗速度，节省医疗资源，提高管理人性化程度。
2.2.2对病人隐私、医院重要医疗资料等事项智能化保密措施
为病人病情设置查阅密码，对医院重要资料、机密文件等张贴二维码或嵌入射频卡，可以实时感知其所在位置，并且对进出该保密地带的人员进行实时监控，防止重要资料的泄密和流失。
2.2.3为远距离专家会诊提供方便和可能
物联网技术条件下，单个医院的信息既可以是封闭的，也可以实现人为管理的开放的，对疑难杂症等的治疗，可以通过开放的医疗卫生感应系统，实现远距离专家会诊，通过对病人病情信息的共享，使疑难病患不必饱受路途颠簸之苦，在最快的时间内，得到最专业的诊疗和护理。
2.2.4对进出医院的车辆实行精细化智能管理。
通过为进出医院的救护车、储运车等车辆和重要医疗器械、医疗设备安装电子标签、嵌入传感器、卫星定位装置等，实现对交通工具、重要医疗器械、设备进行准确定位和实时跟踪，并通过嵌入的各类智能传感器，监控其工作状态、完好情况等，从而实现对其精细化管理。
2.2.5在医疗仓储、物资管理等多方面实现智能化保障
医疗药品、器械的储备充分是医院应对公共医疗事件的必要保障，为医院的仓库、物资安装包含医疗药品型号、器械种类，品种数量等状态信息的电子标签，能使医院管理者及时准确掌握医疗药品、器械的储备请康，为医院应对各种突发事件提供保障。
2.2.6在重点区域设置电子岗哨，确保信息和物资安全
为财务、仓库及医院的其他重点区域安装智能传感器，实现对重点区域的24小时不间断安全检测，一旦发现有不法分子或可疑分子的不轨情况，可有感应点自动调整摄像头的方向对嫌疑人进行全方位视频监控，并向值班人员发出安全警示提醒，以便及时侦查，确保安全。
3智慧医疗系统建设应注意的问题
由于物联网刚刚建立试点不就，正处于技术和标准体系的摸索期。很多与之相配备的制度和管理法规尚处于真空阶段，因此，智能医疗系统的建立应重点处理好以下几个方面：
3.1对智慧医疗系统的建设和引进要采取要科学谨慎的态度
当前是物联网技术的初始阶段，各阶层、各行业对物联网的热情高涨，对物联网美好前景的描述也让对现代化程度要求最高的医疗卫生行业对其充满期待。但在具体推进上，笔者建议采取科学谨慎的态度，不能不顾医院的规模和实际的情况下盲目开展建设工作，浪费财力、物力。建议采取科学合理的态度，在充分理解智慧医疗建设重要性的基础上，从部分大型医院进行试点，重点推 进，逐步取得经验，为全面建设智慧医院做好技术铺垫。
3.2对物联网感知系统应采取统一数据格式标准
目前，在传感器领域，传感器生产厂家较多，感知手段不一而足，标准各异，各种传感器之间，并无统一的标准，为了垄断和控制市场，兼容问题一直不能够实现，这就造成在物联网应用和推广中，感知信息的数据格式不一而足，不能形成统一的集中调控，因此，在物联网的大范围推广前政府必须出面加强这方面的统一领导，制定规范的数据格式标准，使用兼容的信息系统管理软件，使得医院资源能够统一管理，感知到的数据能够共享和合并处理，以提高管控水平。
3.3不同设备采取不同的感知手段有利于降低建设成本
智慧医疗系统的建设涉及的项目很多，各种感知对象读感应资源的反映情况差别也较大，
感知定位的要求又不一而足，因此，如果对所有感知对象采取统一的感知技术手段，不仅很那达到对感知对象的精确掌握，而且会造成大量信息冗余，增加运营成本。因此，要对不同感知对象区别使用不同手段，如普通医疗器械、医疗设备等可以使用二维码、被动式射频标签对其进行标识和感知；救护车、物资车、重大器械等可以采用主动式射频标签，卫星定位等技术进行定位追踪；而一些重要区域可以利用智能传感器芯片对其周边环境进行感知，了解其安全状态。这样，既做到了量体裁衣，又有效节约了成本。
3.4与原有系统有效整合、综合利用的问题。
由于目前很多国营和大型私立医院已经实现了智能视频监控，并且对其他信息系统也采用了较为先进的处理系统，因此，物联网在建设智慧医疗系统的过程中，应充分利用旧有的系统，与旧有系统进行兼容性设计，减少重复开发的成本。
4结束语
智慧医疗系统的建立不仅能够为患者提供方便、快捷、及时、准确的医疗服务，还将大量的人力、物力从繁杂的日常运营管理中解放出来。在为全社会提供全方位的信息诊疗的基础上，向着更广阔的空间迈进。但物联网智慧医疗系统的建立还有很长的路要走，这需要全社会各阶层的共同努力。
参考文献：
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全球最大NB-IoT试商用网络
众所周知，NB-IoT作为实现万物互联的契机，具有4个核心能力。首先，低功耗。能够满足众多终端的续航要求。其次，覆盖好，即使在手机信号极差、无法拨通电话的区域，依靠NB-IoT手机物联网设备可以照常工作。再次，稳定性强。最后，能够增大小区连接数单小区并发承载量大，可以同时支撑大量设备接入。
中国联通早已瞄好物联网优势，把其作为六大创新战略之一，并率先在多个城市启动NB-IoT规模试点。去年6月，中国联通在上海建成全球首个基于pre NB-IoT的智能停车、智能抄表外场试点，促进了标准的发展，直接影响了3GPP组织加快NB-IoT标准讨论。
在本次工博会上，上海联通为了更好的地让公众了解联通物联网部署和成果，通过多种平台，以丰富多样的互动方式展示包括“工业物联网”、“农业物联网”、“消防物联网”、“车联网”、“物联网智慧生活”等众多依托联通物联网平台的应用范例，让包括政府机构、企业、行业和个人在内的方方面面的群体体会到物联网时代的魅力。上海联通通过构建各类真实的应用场景，将其物联网行业应用成果向广大参观者进行了展示，其中包括基于NB-IoT技术的智能停车系统、燃气表、水表等。
上海联通以软件化智能通信网络和云技术为基础，以功能强大的大数据为重要手段，重新定义“互联网+”时代的“云、管、端”商业架构。在本次工博会上展示了“沃云”各类平台的能力和大数据各类应用展示。在智慧园区展区展示智慧沃商、沃创空间等平台，为合作伙伴持续注入商业活力，在创业创新的道路上走得更稳更远。
上海联通相关负责人接受《通信产业报》（网）记者采访表示，业界期盼已久的新一代窄带物联网技术NB-IoT已创纪录的速度完成了标准化过程，进入了商用阶段。联通将于2016年年底在上海建设一张全球最大规模的NB-IoT试商用网络，覆盖外环线以内大部分中心城区，2017年中实现全市覆盖，承载更多物联网应用连接。今年8月，在“2016中国智能终端技术大会暨中国智能硬件开发者大会”上，中国联通网络技术研究院物联网研发中心总监胡云也曾表示，今年是联通NB-IoT试点年，明年是商用元年。
此外，上海联通还非常重视产业链的合作，积极培育NB-IoT产业生态圈，通过与设备商、模组商、终端商、平台商的深入合作，推动NB-IoT技术在智慧停车、智能抄表、消防物联网等领域的应用推广，有力支撑上海打造万物互联的智慧城市、培育基于物联网的“四新”经济。
随着国内移动互联网和“互联网+”领域的快速发展，中国已逐渐成为全球最大规模的物联网市场，分析表明蜂窝物联网市场将在2017年逐步成熟和走向爆发，上海联通在窄带物联网NB-IoT领域已经走在了世界的前列，中国联通的物联网创新战略必将稳步有效落地，在传统通信市场之外再建一个更加广阔的新市场。
大数据应用创新
大数据是当前最为炙手可热的话题，是运营商在移动互联网时代的核心战略资产。上海联通很早就开展了大数据领域的探索工作。在上海联通看来，目前业界存在的许多困惑可以通过大数据解答，运营商通过大数据平台的搭建、经营和大数据业务模式的创新，重新拥有了整合、主导价值链的能力。在转型方面，运营商以往所售卖的业务和产品都是围绕自身网络能力，而大数据提供了用户需求的准确洞悉和感知，从而实现真正意义上的以网络能力开展营销转向以用户感知开展营销。同时与大多数大企业一样，运营商内部部门众多、流程复杂，通过大数据可以将不同的部门与工作整合为一体，譬如在业务经营和网络建设的贯通上提供流程优化的依据。
上海联通积极推进大数据产品的商业化，主要体现在针对行业客户提供大数据服务。据上海联通相关负责人介绍，大数据每个产品对接不同的行业。比如数字轨迹产品主要应用方向就是智慧城市建设、户外广告屏评估以及店铺选址，所以它的目标客户就是政府机关、咨询公司以及商贸行业类客户。大数据征信产品可以为得到用户授权的金融机构提供数据验真、信用评估、金融欺诈防范的服务，其目标客户主要是银行、贷款公司、保险公司以及支付公司等金融机构。上海联通的大数据产品能够在保护用户隐私的前提下为多个行业提供高效、便捷的大数据解决方案。
除了推出大数据产品之外，今年上海联通在大数据创新方面进行了积极的尝试。运营商作为网络服务的接入者和网络内容的承载者，通过对用户海量信息的收集和存储，能熟悉和了解用户的网络应用行为和用户关注的内容。结合第三方的大数据分析和数据挖掘能力，能够真正将运营商海量数据淘沙成金。
今年3月至7月，上海联通在国内运营商中率先进行开放数据应用大赛的尝试，邀请社会大众进行应用创新。上海联通也是首家与创投机构合作为初创企业提供联合孵化服务的公司。上海联通更是在运营商中第一批建立开放数据实验室，邀请有数据分析、挖掘能力的软件服务提供商、高校以及创业公司通过大数据实验室进行对联通的数据资源进行产品以及应用方面的创新。
在进行数字化转型的过程中，上海联通也面临着巨大挑战，据上海联通相关负责人介绍，运营商做数字化转型面临网络、运营、业务多个重构，无论是思维还是现网，都有非常大的挑战，确实遇到了很多的困难。比如现网资产，包括网络架构和IT架构都是重资产，没有经过数字化改造的，原来几十年沉淀下来的网络架构、组织架构、人员的知识结构都是非数字化。这些非数字化天生的基因使得运营商在进行数字化转型过程中非常痛苦。
所以上海联通提出的解决方案，核心围绕的就是解构，把能力与业务、产品脱钩。原来运营商所有的业务和产品都是从上到下垂直拉到某一个网络能力，这个产品一定是跟具体的某一个网络能力挂钩或者某一个业务挂钩，每一个产品都是定制化，为特定的产品用特定的网络资源和能力，所以这个产品链条就非常长。现在上海联通把业务产品和能力，包括IT能力和网络能力脱钩，让底层的东西全部屏蔽掉，上层的人员不需要关心这些能力，只需要关注在平台上有哪些模块，利用这些模块搭产品。解构的前提是把能力具像化，上海联通现在采取的方法是双向对标，从底层人员与业务人员两条路径进行对标，最后达成共识的能力优先建设。
推动医疗云
云计算加快了医疗信息资源的建设，实现了信息资源共享，提高了整个医疗机构服务水平。通过推动医疗卫生服务和管理机构之间的标准建设，数据共享，信息整合，有效规划信息系统建设和整合，提高医疗卫生机构的医疗质量和服务能力、运营管理效率，实现以患者为中心的医疗信息化系统建设。云计算推动医疗卫生行业在战略与发展、运营和流程、信息技术应用不同层面的发展。
上海联通凭借强大的以云计算、大数据、物联网和移动互联网技术为核心能力的“互联网+”领先优势，积极参与“健康中国”的信息化服务建设，在互联网及移动互联网环境下，让医院、医生、患者、影像设备等之间无缝连接，让医技科室完成影像的诊断、影像协同（分诊/定向协作/远程会诊）；并通过影像引导下微创介入手术与临床开放和植入手术的深度参与，为临床的重大疾病诊治提供精准、定量的、个性化的影像服务，构建医疗最核心的互联网化应用。
本次工博会上海联通展区医疗云业务展区，通过网络，显示在终端的网络全新影像应用方式，具有可大并发、3D高级全新处理模式、窄带及瘦型客户端的特点，对客户的硬件和带宽的要求很低，可以使客户在任何时间、任何地点观看到清晰的影像图像。通过亲自动手的这种可操作的新鲜的演示形式，引起了热烈的反馈。
医疗机构通过部署在上海联通机房的医疗云专区集群，接入云端影像流程应用，提供影像云存储、云计算、云共享、云协作服务，实现影像全流程、全协作化的互联网应用服务，通过互联网+影像方式，形成统一的“医技工作平台、临床诊治平台、医生协作平台、远程医疗平台”。联通医疗云平台可以直接接入各类普放设备、CT、MR、胃肠造影、乳腺钼靶、心血管及神经造影机（DSA）、超声、核医学、眼科、内镜（腔镜）、眼科、口腔X光机及口腔CT，甚至放疗计划系统（TPS）等，让任何一台设备不孤岛、任何一位医生不孤岛、任何一间手术室不孤岛，任何一次治疗不孤岛，任何一家医院不孤岛；让每一次诊治可协同，让每一次诊治更精准。
