摘要：教师课堂教学质量评价是高等院校教学质量管理的重要环节，对于提高课堂教学质量具有重要作用。本文从评价主体、评价内容、评价方法三个方面出发，对目前常用的几种评价方法进行了研究分析。
关键词：教学评价；层次分析法；模糊评价
中图分类号：G642
文献标识码：B
课堂教学包含教学条件、课程难度、教师教学、学习效果等多种因素，它们相互作用，同时师生之间关系复杂，影响教学质量的因素也较多，因此高校课堂教学质量评价是一个比较复杂的问题。本文从下面三方面展开研究：一是评价主体的研究，二是对课堂教学质量评价体系中的内容研究，三是对确定体系中各个指标后，如何最终评定教学质量等级方法的研究。
1课堂教学质量评价主体的研究
对课堂教学质量的评价有多种途径或方法，如：教师自我评价、同行评价、行政领导评价、专家评价以及学生对教师的评价等。由于评价主体的角色差异，其在评价中所起的作用应有差别，每一种评价方式及其结果只是教学质量评价的一部分，而不能等同于教学质量的全部。由于高校教师的数量大且评价次数频繁，如果采用组织领导和同行进行专家普查的评价方式，不仅费时费力，也因为人际关系及不熟悉教学过程等因素的影响而难于操作。所以，以学生为主体的教学质量评价的方式被多数高校普遍采用。从上世纪八十年代起，我国高校就逐步开展了学生评教活动，这对提高高校课堂教学质量起到了一定的促进作用。学生在教学过程中全过程听课，对教学质量有深刻、全面的了解。作为高等教育的接受者，学生最有资格评价教师。因此我们认为学生作为评价主体是科学、合理的。
2课堂教学质量评价内容的研究
由于对于不同学科门类、不同性质课程、不同教学环节、不同授课对象的教学难以比较，因此对教学质量评价体系的考虑主要从能直接反映教学质量并有共性的最基本因素等方面加以设计。从现有的教学质量评价体系来看，指标的设计集中体现在以下几个方面，见表1。
由于不同学校对课堂教学质量的理解和侧重点不相同，因此评价内容存在一定差异。
3现行的课堂教学质量评价方法研究
(1) 传统的指标加权平均法
传统的指标加权平均法，就是由学校教学管理部门来制定评价的各个指标，并且根据各个指标的重要性设置每个指标的权重，然后组织学生填写问卷或进行网上评价，获取数据，再通过加权平均计算，得到所有评价对象的分数，然后根据分数来确定等级。如表1所示。该表采用了五级制的评价标准：A为优秀，B为良好，C为中等，D为差，E为较差。其中：A―90，B―80，C―70，D―60, E―50。每张表格的计算方法为：该表格总分=Σ(一级指标得分×一级指标权重)，一级指标得分=Σ(二级指标得分×二级指标权重)。然后根据学生的数量，去掉5个最高分和5个最低分，再把得到的分数进行算数平均，得到评价的分数。
(2) 层次分析方法(AHP)
层次分析法(AHP)的基本原理是：首先把问题层次化，按问题性质和总目标将问题分解成有序的层次，再请专家对每一层次的各因素进行较为客观的判断，给出相对重要性的定量表示；进而建立数学模型，计算出每一层次全部因素的相对重要性的权值，并加以排序；最后根据排序结果进行规划决策，选择解决问题的措施。
层次分析法在课堂教学质量测评中的具体实现方法是：
首先，根据高校课堂教学质量的评价内容建立课堂教学质量评价的层次化结构体系，如表2。
表2课堂教学质量评价指标体系2
目标层U 准则层B 方案层C
课堂教学质量 b1教学态度 c11上课精神饱满，讲课认真、负责
b2教学内容 c21思路清晰，阐述准确
c22突出重点，讲清难点，详略得当
b3教学方法 c31注重学生创新意识和能力的培养
c32鼓励学生讨论交流，注重启发式、讨论式教学
c33教学手段丰富多样，能有效利用现代教育技术手段
b4教学组织 c41要求严格，采用适当的方式对学生进行考勤
c42能有效维持课堂教学秩序
c43教学计划明确，环节设置完整，进度适宜
b5教学效果 c51促进学生积极思考，激发了学生的求知欲，学生整体状态好
我们规定目标层为课堂教学质量，准则层为B=(b1,b2,b3,b4,b5)T，方案层为C，由于影响因素bi对目标U的影响程度，即重要性权数wi不一样，因此，将准则层B的5个因素根据影响程度进行两两比较，全部比较结果可用矩阵A表示，即：
我们称A为判断矩阵。若A满足一致性条件，则解特征值问题Aw=nw所得到的w=(w1,w2,…,w5)T经归一化后作为目标U的影响因素b1、b2、b3、b4、b5的权重。用同样的方法，可以计算出作为准则层的bi的各个影响因素cij的权重。
(3) 模糊综合评价方法
模糊综合评价法是使用模糊数学方法，通过模糊数学综合评判模型得出教师课堂教学质量评价结论的一种方法。它的成功应用关键在于正确规定模糊评判的因素集和合理构造模糊评判矩阵。通常可以概括为以下几个基本步骤：
① 建立评判对象的因素集U。U={U1，U2，…，Un}，每项评价内容的分指标构成集合Ui={ui1，ui2，…，uis}，(i=1,2, …,n)，根据各个分指标所起的作用大小定出权数分配ai=(ai1，ai2，…，ais )，并且aij满足以下条件 ，同时给出Ui的权重为A=(A1,A2, …, An)，同样满足条件 ，。
② 建立评判集V。V实际上是确定教师课堂教学质量的分级，V={v1，v2，…，vm}，元素vj(j=1，2，…，m)为各种可能的总评价结果，可以是数值，也可以是定性说明的文字，既可以是模糊的，也可以是非模糊的。如在十分制的评价等级中，V={v1，，v2，…，vm }={10，9，8，7，6，5，4，3，2，1}
③ 进行模糊评价。建立单因素评价矩阵R，对Ui中的每个指标uij进行评价，以确定其对评价集元素vj(j=1，2，…，m)的隶属程度rikj(j=1，2，…，m)，由此组成单指标评判矩阵Ri，从而可得出对Ui的综合评价Bi=ai*Ri，对每个Bi进行归一化处理。由此，我们得到矩阵B=(B1，，B2,…,Bn)T，，则可得到U的综合评价：B=AR=A(B1，，B2,…,Bn)T，=(A1,A2, …,An) (B1，，B2,…,Bn)T，再将其进行归一处理为B，该教师得到的分数等级为M=BV T。
4总结
以上分析了现在流行的几种课堂教学质量评价的方法，具有一定的评价价值和特点：
(1) 传统的指标加权平均法人为地给各个评价指标指定了简单线性关系，且根据经验给出各个评价因素的权重，结果具有参考性。但是我们不能证明各个评价因素之间是否具有线性可加性，也不能证明权重的合理性。
(2) 层次分析的评价方法可将系统分析人员的思维过程系统化、数学化和模型化，使课堂教学质量的评价科学合理，排除人为因素对评价结果的影响，提高评价的可信度。
(3) 模糊综合评价方法考虑了评价标准的模糊性，利用统计方法，克服了偶然因素的影响，克服了原来教师课堂教学质量评价工作中的主观随意性，使评价结果全面、准确、合理。
参考文献：
[1] 闫在在,卢静莉,张淑芳. 高等学校教师教学质量评价的统计研究[J]. 内蒙古工业大学学报:社会科学版,2006,15(1):81.
[2] 谢安邦. 中国高等教育研究新进展[M]. 上海:华东师大出版社,2003.
【关键词】我国高校；课堂教学；质量；系统方法
一、系统方法运用于高校课堂教学质量管理的可行性
系统是若干个功能不同，又相互联系的部分组成的整体。系统在自然界和人类社会存在普遍性。现代系统论的实质是通过系统内相互关联部分的科学组合以达到系统整体的优化，这是当今思考和解决问题的重要理念和方法。
整个社会教育、乃至一个学校的教育，都可以作为一个社会系统工程，因此可以运用系统的方法加以管理促进。高等教育，是培养一国高层次人才和精英人才的重要领域。我国高校扩容多年以来，客观存在教学质量滑坡现象，课堂教学质量是其中相应一环。本文旨在运用系统方法对高校课堂教育质量的提高作探讨。
二、影响高校课堂教学质量的系统因素分析及对策
按照系统观点，高校课堂教学质量存在一系列相互关联的基本因素，这主要有：教师、学生、教学管理、校内外环境四方面。而这四方面又可进一步细分。
1.教师方面
文化专业素质、学术造诣。这是课程课堂教学质量的主导性基础；社会素质、品格。指教师对人、社会各方面的感受和历练、正面的为人之道。授课艺术和技能。指课堂中把握学生学习心理和行为，运用各种方法灵活地达到教学目的技能或艺术。社会责任心、事业心。指教师对高教事业的执着、忠诚以及追究业绩的内在动力。授课内容的质的把握。成熟知识传授和研究性并重，课程讲解以成熟的体系、结构为主，兼顾发展前沿和热点。课堂精神面貌、精力、健康。课堂授课教师必须持以饱满的精神面貌、充沛的精力，为此教师应具备良好的健康。
上述方面的配合能基本保证教的方面的课堂教学质量。但这些只是保证课堂教学质量的一个基本面。
2.学生方面
学生是教育的第一主体。学生的学习态度和综合素质，是影响高校课堂教学质量的另一个重要方面。
学习态度、主动性。人生态度决定人生高度，学习的主动性是高校学生学习发展的原动力，但客观上有当多的高校学生主动性自我把握很不够。文化综合素质与专业素质。主要指入高校前的文化综合素质和各学科的专业基础，这点与学生在大学课程学习中的收获大小有较大的关系。知识、专业与个人特质的匹配性。学生课程学习的成效与个人的天赋有很大的关系，学生的学习天赋、兴趣将会使学习效果事半功倍。
3.教学管理方面
教学管理是相对于学生和教师这两个教学主体的外部促进因素。对此可以作以下分析：
课程设置合理性。主要指课程设置的广度和深度的处理，以及对于学生的适宜性的把握。这对于高校管理层的决策能力和决策机制有较高的要求。课程间的配合。主要是各门课程教学实施中的前后时间关系，以及各门不同课程间的内容配合，其中包括内容独立性和必要重复的尺度的把握。教学制度、监管与激励。教学制度是规范教师和学生、乃至全体高校员工的思想、行为的利器，是合理配置、优化教学资源、形成良好教学秩序的基本手段，它是课堂教学质量的重要的组织保证，有着控制、监管和激励的多种功能。积极的校内激励和竞争机制。公平是合理竞争的前提，需要在高校的教师群体、学生群体以及在整个高校员工中引入竞争机制，这将使得优秀的教师、学生以及优秀的管理干部人才辈出，从而优化整个高校组织。
4.校园学习氛围方面
应将校园文化建设作为高校管理的一个重要方面，虽然其对于课堂课程教学质量是间接的作用，良好的校园环境是课堂外的大课堂。为此可以从两方面着手。
逐步培养形成开放、创新、争鸣、、互勉的学术和学习氛围。这需要从多个方面着手，并且需要长期努力、持之以恒，最终实现从制度、措施的促进向自觉行为的质的转变。
培育校园文化对外部环境正负面影响的识别、批判、吸收机制。应将高校更作为一个社会的开放系统进行管理，教育系统的开放特性更有助于高校的活力和创造力的培养，高校课程教育实施的空间和人文环境的变换，将对学生和教师产生生动、或潜移默化的影响，其正面的作用将有效地促进课堂教学质量。
形成开放式的输出和吸纳科技知识成果机制。按照开放的理念，可以创造条件加强教师和学生的日常教学活动的空间切换，通过开放式的科技文化的输出和吸纳机制，使得高校的教师和学生形成对知识、文化的识别、批判、吸收的机制，从而使得课堂教学的质量的保证和提高以理性的共识为基础。
三、结束语
高等学校的课堂教学质量，只能通过全面和系统性的管理和把握，才能真正取得成效。
参考文献：
[1]曾琼芳,樊涛,彭素琴.论我国高校教学质量的提升[J].教育学术月刊,2008(11).
一、增强趣味性，激发学生学习的自觉性和积极性
教学是教会学生学习的一个过程，而兴趣是学生学习的动力源所在。故而把学习兴趣问题摆在提高教学质量的首位。所谓思想政治教育课的趣味性，是指能让学生在一种轻松愉快的氛围中接受教师的“传道、授业、解惑”。心理学研究成果表明，知识的趣味性会给受教育者留下难忘的印象；同时，还会激发受教者的求知欲。我在教学实践中体会到，要真正做到寓教于乐，是需要下一番苦工夫的。
（一）它要求教师无比吃透教材，领会精神，并能灵活运用，举一反三。
比如在讲纪律的重要性时，我先讲述了一则三国故事：“诸葛亮挥泪斩马谡”的故事。故事讲完后，我采用提问的方式巧妙设疑。上述故事寓意了一个什么道理？在同学们七嘴八舌、热烈讨论的基础上，然后又讲解提示：纪律是一切制度的基石，“是执行路线的保证”（）。一个组织与团队要能长久立于不败之地，其重要的维系力就是团队纪律。通过这些例子，在授课中积极与学生相互交流，随时掌握学生们的兴奋点，进行启发、诱导，达到“润物细无声”的教育目的。
（二）要广泛阅读书报杂志，涉猎丰富的知识，极力扩大信息量。
有道是，要给学生一杯水，教师必须有一桶水。因为现代的学生不同昔日，对新事物较为敏感，好奇心较强，他们通过先进的网络获得了很多新鲜东西，甚至有的学生知识面比老师还宽。如果仅就教材而讲教材，那就会窒息授课的灵感，照本宣科，就事论事，缺少新鲜感，从而引起学生反感。因此，平时我比较注意阅读一些报纸杂志，如《人民日报》、《中国青年报》等报刊杂志都是我每期必读的，课余时间也上网了解一些新的东西。其中的很多观点、实例经我归纳总结，得心应手的用在教学过程中，从而大大增强了教学的趣味性、生动性，扣住了学生的心弦，取得了可期的教学效果。
（三）在教学中以实例论证观点，是增强课堂趣味性，让学生在轻松愉快的气氛中接受思想教育的有效教学手段。
比如在讲“价值与使用价值是商品的两个基本属性”时，我通过学生描述买灯泡的过程，启迪学生思考，售货员为什么一定要给顾客试试灯泡亮不亮呢？又问，你为什么不要不亮的灯泡？同学们纷纷回答，它没有使用价值。结论：商品是价值和使用价值的统一体，但它们也是对立的。使用价值归买方，价值归卖方。在讲“世界是一个联系的世界，一切事物都处于普遍联系之中”时，我举了一个“相克相生的谋略”故事，让学生知道，无论是自然界还是人类社会都处于相互联系中，如果割断这种联系，就会受到惩罚。通过这些有趣的事例和故事，使同学们听后，不仅被故事内容所吸引，也从一个个活生生的故事或事例中学到了不少相关的知识，领悟到哲学中的某些原理和规律，从小见大，收到了意想不到的教学效果。
（四）在授课中，教师要注意语言艺术和教态美。
我认为，授课语言不等同于书面语言，也不等同于生活语言，它的语言风格介于两者之间，应该生动、准确、风趣，而又不失幽默、诙谐。马卡连柯说过：“同样地教学方法，因为语言不同，就可能相差二十倍。”比如我在讲到“实行联产承包责任制前后的情况”时，引用群众中流行的过去是“干活一窝蜂，实际磨洋工”，“上工人喊人，收工人撵人”；大包干后是“又种地、又挣钱，住新房、穿新装，看电视、用冰箱。”这些乡土味很浓的群众语言，生动形象，为学生喜闻乐见，易于理解和接受。同时，政治课教师的教态庄重和谐、美观大方，力争举手投足都能给学生以美感，在吸引学生眼球的同时，激发了学生的学习兴趣。因此，在上课时，我总是以“淡妆”出现，力争以赏心悦目的形象展现。提问时和颜悦色，并报以热情和期待，启发诱导时耐心细致、循循善诱，对学生的批评要从善出发，和风细雨、严而有度。通过努力追求语言艺术和教态美，提高学生的注意力和学习兴趣，提高教学效果。
（五）在教学实践中，我感到要能真正使学生从“要我学”变为“我要学”。
教师应当充分考虑学生在学习时需要什么，以培养和满足符合学生自身特点的需要。作为教师要明确这种需要包括多方面的内容。首先，学生的学习情趣是建立在头脑中有丰富感性材料基础上的，完全陌生的事物，很难让学生感兴趣。比如，我经常选择中央电视台《今日说法》栏目报道过的一些案例让学生进行讨论。让学生自己当法官，作出不同的评判，并在最后与教师出示的专家点评结论相对照。各人从中获得满足感，成功感，或差距感，激发了大家的学习兴趣。其次，讲述理论知识要突出有用性，以满足学生求知的欲望和成才的需要。技校生随着年龄和知识的增长，已更多地思考自己的未来。他们希望成才，希望通过学习增长才干，掌握一技之长或一专多能，以增强择业的竞争能力。比如在讲《就业指导》课时，我紧密联系学生所学专业和当前国内的就业形势，以及学生的个人实际情况，给学生提供客观、准确的指导意见，对学生的就业提供有效地帮助。这样，学生的学习兴趣就比较浓厚。因此思想政治课要适应学生的这种心理需要，让学生通过学习获得更多的本领，觉得学习有用。
总之，“兴趣是最好的老师”。只有“好之”、“乐之”，才能具有高涨的学习热情和强烈的求知欲望，方能以学为乐，欲罢不能。因此，在课堂教学中，只有培养和激发了学生的学习兴趣，才能更好的提高课堂教学质量。
二、坚持教师的主导作用和学生的主体作用相结合
教学过程是教师教和学生学的双边活动过程。在这个过程中，学生是认识的主体，是事物的“内因”，而教师则发挥主导作用，是事物的“外因”，如果没有学生的积极性、主动性，一切教育是无效的，因为“外因”只有通过“内因”才能发挥作用。但学生主体作用的充分发挥还有赖于教师的正确引导和启发。教学实践证明，只有摆正主导和主体的关系，才能充分发挥教与学的整体功能，取得最优化的教学效果。
学生是教学活动的主人。课堂教学的最终目的是为了让学生掌握知识、提高能力、发展智力、培养学生良好心理品质，而这一切归根到底有待于学生自身努力。而在我们一些老师的课堂教学中，学生成了教学的“附庸”。我讲你听，我写你抄，我“打”你“通”，课堂教学要么“满堂灌”，要么“满堂练”。其结果是教师把书“教死”了，学生也只能“读死书”。政治课教学若缺乏了生机和活力，塑造学生心灵的功能就成了泡影，质量也就更谈不上了。要改变这种状况，第一要把课堂“主角”的位置还给学生，同时把“主人”的权利和义务也真正交付给学生，教师退居“幕后”当好“导演”，做好指导工作；第二是讲究方法即教师在指导学生时，一方面要尽快地引导学生进入课堂角色，激发其学习主动性；另一方面教师要讲求教学艺术，以情感人，以理服人，并注重及时调整教学思路，做好课堂的调控工作，使整个教学过程有条不紊，层层深入，做到理论分析和实际中事例相结合，从而收到良好的教学效果。
在充分发挥学生主体作用的同时，也不能忽视教师的讲即主导作用，当然这种讲并不等于注入式“一言堂”。相反，教师的讲授能起到说明、理解、强调、启发、诱导等不可忽视的作用。有些较抽象深奥的概念、原理，必须通过老师深入浅出的讲学生才能深刻领会。
三、营造教学氛围，培养学生创新意识
创新的灵感只有在宽松的教学环境中才能诞生。为了培养学生的创新意识，就要在教学中努力营造一种热烈、和谐的教学氛围，更好地让学生发现自我、表现自我，勇于发表独立见解，敢于标新立异，充分发挥主观能动性。为了把学生的主动权真正交给学生，其一，在整个教学过程中，教师的教学应紧扣学生的心灵空间，激起学生的心灵震荡，促使学生时刻处于激趣和释疑的学习环境中。教师对学生心灵的不断敲打，就能使学生产生强烈的创新欲望，迸发出创造的火花。比如，我在教学中多次采用讨论法和辩论法，引导学生大胆思考，勇于发言，敢于挑战固有思维。引导学生在激烈的讨论和辩论中强化创新的思维意识；其二，在教学中要采取灵活多样的教学方法和手段。诸如留下思维空间，教师在教学中要善于设疑置问，给学生留下悬念，甚至布设层层思维障碍，使学生产生强烈的求知渴望，进而循着教师点拨的思维通道，层层深入，此所谓“引而不发，跃如也”。要尊重学生，努力调动学生的参与意识，学生能否参与到教学过程中，关键在于教师。因此，教师要善于自始至终把教与学有机结合起来，在启和导字上狠下工夫。尽可能把学生学习的主动性调动起来，使其“自奋其里”、“自致其知”，在知识的海洋中汲取营养。此外，还可以运用多种形象的教学手段，如幻灯、漫画、多媒体等教学形式，变抽象的理论说教为直观的形象教学，使学生从生动的感性入手，通过积极思维，达到理论性的飞跃，获得事半功倍的教学效果。
四、注重教学实效
所谓实效，即增强思想政治教育课的有用性，让学生们将课堂所学的内容化为正确认识、对待、解决实际问题的行动。它要求教师必须放下师道尊严的架子，平易近人，与学生们平等交流、对话，了解学生的思想，使学生们对教师所传授的内容在思想上有认同感，产生共鸣。
我在增强课堂教学的实效性上，注重坚持理论联系实际的原则和知行统一观。努力从现实实际出发，集中阐释与学生们的成长息息相关的热点问题。我校是技工学校，学生毕业后面临就业问题。学生上学的短期目标就是能学到一些专业技能，提高自身整体素质，毕业后希望能找到一份对口专业，扬己之长的满意工作，为自己将来的事业发展打下一定基础。针对学生这种心理，我在教学中尽量围绕学生关心的问题去讲解分析，一是帮助学生认清当前国内的经济社会形势，特别是就业形势，以便作好应对择业困难的思想准备；二是教导学生掌握书本中的基本理论和观点，努力提高理论水平和思想政治素质，学会用科学的发展观去认识，分析现实生活中碰到的是与非、美与丑等问题。
一、 转变观念,正确认识学生
我们技校学生来自普通初、高中,在已具备了一定的文化科学基础知识和基本技能的基础上来进行专项知识和技能的学习。他们年龄处于十五、六岁至十八、九岁这一青年初期,理论思维及思维的独立性有了较高的发展,但比起一般的中学生,又表现出学习兴趣不大,学习动机不强,这就要求我们教学时要扬其长、克其短,更要注重调动其学习的主动性,启发引导他们掌握知识、有效地运用知识,形成技能,以指导以后的工作实践。今日之技校生,有些在智能方面可能差一些,但一定有他的强项智能。弱智周舟尚能指挥大乐队,何况正常人?关键是要认识他的智能类型。不同智能类型的人,有其长必有其短,扬其长则人人皆能。因材施教,首先就要区分他是何种智能之才。基于这样的认识,才能端正教学态度,明确培养目标,完善教学组织,探索出适应技校生源现状的新的教学之路。所以,树立以全面素质为基础,以能力为本位的新观念,是至关重要的。
二、 认真备课,教师自我加压
要上好课,就要先备好课,备好课是上好课的前提。无论你是一名从教多年的老将,还是一名刚刚踏上讲坛的新手;无论你用传统的备课方式,还是采用现代教学技术――利用计算机做成课件的形式,备课都是十分重要的。通过备课,你可以发现在应传授的知识上还有什么遗漏,该准备的是否都准备好了,然后你才能问心无愧,胸有成竹的走向讲台,给学生“传道、授业、解惑”。教学是一门艺术,备好课是搞好艺术的基本条件。不经武装的战士上战场,只能束手就擒;没有充分准备的教师上讲台,充其量是“信口开河”,决谈不上驾驭课堂的能力。教师在备课中,首先要认真钻研教材,找出重点、难点、关键以及突破的方法。其次要深入了解学生,根据学生的特点,能够预见到课堂上可能出现的各种情况,找出解决的办法,选择恰当的教法,既备教材又备学生。这样,教师的授课方能成竹在胸,收到好的教学效果。因此,教师的课堂教学能否生动活泼、运用自如,关键在于教师的备课程度。
三、 深浅有度,优化课堂教学
技校生文化基础较弱,主要体现在数学、外语、物理、化学等理论课程上。对于这些课程的教学,简单说,就是应从总体上降低标准、降低难度。比如数学、水力学等,只进行基本概念、基本问题的学习,而不再进行公式推导、综合题目的演算。深浅有度,以学生能掌握为度。英语教学也是如此,以在其原有基础上稍有提高即可。不求学得深,只要学得会。不在语法句型上精雕细琢,多在听力口语上强化训练,重在应用。也就是说,在课堂主渠道上,要联系学生实际,以大部分学生的接受能力为基础组织教学。优质课的标准是什么?千条万条,学生能接受是第一条。教师讲得天花乱坠,学生听得一头雾水,又有什么用呢?技校的专业教学,应侧重感性认识,突出职业能力的训练。理论与实训教学,应同时排入课表。现在通行1∶1,实际上,有些课程,实训的比例还应加大,2∶1都不为过。我校从几年来培训的多期岗前培训班中深刻体会到这一点,比如中国海洋石油招来的社会青年,经过我们20天的强化训练,完全能够满足海油新员工上岗要求,经过两个月的强化训练,绝大部分学员可以通过国家职业技能鉴定,拿到初级工证书。
四、 结合课程特点,合理使用多媒体
技校理论课的教学一直采用“一支粉笔,一本教案,一张嘴巴”的教学手段,这种传统的教学手段,存在诸多的缺点,诸如:在传统的教学中,无法形象的表达抽象的概念、变换的过程,同时在需要讲解与大量的图、表有关的知识时,就会显的手足无措。教育学、心理学研究结果显示:人们在学习新知识时,通过听觉记忆15%,通过视觉记忆25%,同时利用视觉和听觉则能记忆65%,通过人体多种器官的共同参与,则能记忆80%―90%。多种感官并用学习效率最高,视听并用的理解记忆率,远远大于光看、光听的记忆率。多媒体用于课堂教学,显示出的巨大优势往往令常规教学望尘莫及。首先,它声像兼备,既直观又生动,能够引起学生浓厚的学习兴趣;其次,它能够较好地模拟动态过程,有助于学生对抽象概念的理解和掌握。我在给钻井班技校生上井控课时,使用自制多媒体课件,将地层流体进入井筒、喷出井口、防喷器关井、压井等,以动画的形式展现给学生,并在其中配以必要的讲解。引起了班上学生极大的兴趣。井控课程始终是班上学生最感兴趣的课目,最终的考试结果也证明,这门课是他们班学生学得最好的一门课。因此教师应把握好课程的特点,根据教材内容,合理使用多媒体教学,激发学生的学习兴趣,提高教学质量。
五、 教育教学,善于运用情感
关键词 高校 英语教学 教学质量
文章编号 1008-5807（2011）03-128-01
在高校教育教学中，英语课堂教学越来越表现出其突出的地位和作用，培养能够适应市场经济下对英语熟练应用，并且具有一定专业技术技能、新的复合型当代综合型人才是当前高校英语教育教学的发展方向。
一、当前高校英语教学中存在的问题
（一）学生因素
就学生而言只有他感兴趣的东西才会使他产生学习的欲望和动力。高校学校学生一般对专业课很感兴趣，对英语学习兴趣淡薄。绝大多数学生都是英语基础差，底子薄，学生英语基础薄弱 没有良好的英语学习习惯，因为学习英语受挫而对英语学习产生畏惧感。 还有一个更重要的原因目前对于基础课，国家还没有提出严格要求，没有一个技能考核的模式对基础课进行考核。这就导致对高校学校学生对基础课的不重视。
（二）教师因素
教师是课堂组织者，教师教学理念和行为有要有积极的改进，教师的课堂教学需要进行大转变。以往教学单一的灌注式的教学方法已经不能适应目前高校教育的需要。我们在这方面的教育改革力度太薄弱了，或者说实效性不大理想。大多数基础课老师都是本着完成教学任务为出发点，教师在不停地讲，学生在听，这是一个比较被动机械接受知识过程。对于目前高校学生是很被动地适应老师的这个授课过程。我们大多数老师的教学过程总体上还是比较缺少能够刺激学生的内容，缺少诱发学生兴趣和训练口语的环境。在整个的英语授课过程基本上教师很主动地控制学生的一举一动。其实，外语的学习与其他科目的学习是不同的。学习外语得有语言环境。语言环境是外语老师在课堂上根据学生的基础给学生创造出来的。
二、提高高校学校英语课堂教学质量的对策
（一）以学生为中心的英语课堂教学模式
高校的英语课程课堂教学改革势在必行。必须根据不同的培养目标更新教学内容和教学方法，把听、说、读、写、译能力的培养有机地贯穿到整个教学活动中去，课堂内外多采用启发式，采取以学生为中心的主题教学模式，最大限度地调动学生学习英语的积极性；不断进行新的教学实践，重点提高学生英语实际应用能力。这样对于高校英语课老师提出了教师高校能力的新要求。重要是真正了解以学生为中心思想的内涵，并且正确地在课堂上进行运用。
（二）提高英语学习的兴趣是关键
常言道:“兴趣是最好的老师”。如何让学生产生学习英语兴趣呢？这是一个值得深思的问题。从培养学生的兴趣入手，使其成就感得到满足之后，树立起对英语学习的信心和情感，这在很大程度上可以说是外语课堂教学活动获得成功的关键因素。作为高校英语老师最首要的（the first priority）要利用一切可以利用的手段来调动学生的积极性，使之爱学、乐学。教师若只顾自己教学而不能激发学生学习的兴趣，那所有的一切都是徒劳无功。俗话说，兴趣是强有力的催化剂、稳定剂，是学习动力的源泉。一位成功的英语教师要想使学生对英语感兴趣需要许多因素。一方面要求教师以最充分的备课、最精炼的语言、最饱满的激情将学生带入课堂，上好每一节课，保持良好的教学气氛。
三、通过多种方法，改善英语课程课堂教学环境
（一）结合高校学生性格特点展开课堂教学
学生管理需要与时俱进。课堂教学应该了解高校学生的特点。高校学生群体非常参差不齐，每个班级包含不同民族，强制性的管理是行不通的。老师在强硬的维持课堂秩序时，会出现与学生发生争执或者顶撞的现象。很多老师认为学生应该听自己的，必须服从自己，这种观点应该改变。 对于学生来说，他们理想中的高校是一进学校课堂他们就可以手捧瓶罐在做实验，或者每个人自由的勾画着自己梦想的园林景观。不用学习其他文化科目。可事实上，在第一学期，他们面临是大量的数学习题和一堆堆的英语单词。就要求教师在教学过程中要处理好学习语言知识和培养运用语言能力的关系 ,改变传统的以教师为主导、 学生为主体的教学模式 ,在教学中真正做好精讲多练。
（二）将“情景化教学”溶入到课堂教学设计中
课堂教学的关键在于教师备课，一个好的课堂气氛需要教师课前做充分准备，要根据学生的实际和教学大纲进行课堂设计。在备课中有意识、有针对性地设计教学步骤，使节奏的快与慢，根据教材的难易程度和特点进行分类。我们要根据教材内容的不同类型，学生主体的思与行，结合学生的实际情况老师要不断吐故纳新，千万不可以为了完成教学任务而盲目地进行授课，而且一定得摆脱“纸上谈兵”的困惑，教学必须向“情景化”靠拢。要充分考虑语言的交际功能，为活跃学生的思维，调整学生课堂注意力是相当重要的，教师在授课内容上要有所取舍并千方百计地精益求精。教师应尽力创设贴近教材语言情景。，每个同学把自己家乡的天气用英语进行描述。高校学生生源80% 来自外地，他们都很踊跃谈到自己的家乡，上课时学生很积极地问我很多有关描述天气的英语单词，这时候就可以让他们翻开课本的单词栏，这是学生已经意识到了必须掌握描述天气的单词，这样就顺利成章地把学生带进了学习单词的环节，使学生自觉将注意力集中到授课内容上来。到第二次上课，大多数学生基本可以把在课外写好的有关家乡天气的短文在课堂上进行展示。我想这就是学习英语的途径之一。通过反复创设类似情景，学生英语水平是可以得到提高的，而这种转变是潜移默化的。老师得有很大耐心。学生的求知欲和学习潜能是可以激发的。
参考文献：
[1] 王金杰. 浅谈英语教学中的情感教育.河南职技师院学报,2001.2.P91- 92.
关键词 课堂 教学质量 评价体系
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.04.055
Abstract Teaching quality evaluation is an important part of the teaching quality control in Colleges and universities， and it is an important means to guarantee the quality of teaching. The accuracy of the positioning， the scientific nature of indicators， the authenticity of the evaluation results， the effectiveness of the results of the use of such issues are the subject of our study. Based on the current situation of the evaluation of the quality of classroom teaching in Shangluo University， this paper studies and gradually improve the evaluation index system of classroom teaching quality.
Key words class； teaching quality； evaluation system
作为确保课堂教学的一个重要环节，课堂教学质量是提高教学评价的一个关键准则，而课堂教学质量的评价在一定程度上也影响着老师的教学水平，帮助教师及时总结教学经验，完善教学工作，更可以加快小园教学建设的进度，促进教育教学的创新与改革，很大程度上增强了校园课堂教学的有效性，促使学生更加清晰简单地理解课堂内容，提升老师的教学质量，为我国社会培养出更多的优秀人才，为推动社会进步与发展奠定了良好的基础。但从我国高校教育的宏观上来看，我国虽然在不断地改善课堂教学质量，但是由于课堂质量评价体系还不够健全，各项评价指标也缺乏一定的合理性和科学性，导致很多课堂教学质量评价数据失真，并不能真正反映出校园课堂教学水平的质量，也就没办法达成教学质量评估的真正目的与效果。针对这一现状，建立一个完整、科学的课堂教学质量评估体系，是各个校园提高其教学质量水平的首要任务。
1 高校课堂教学质量评价的意义
（1）搭建师生交流信息平台，促进教学相长。课堂教学质量评价体系的有效搭建，一方面对高校老师来说，能够有效掌握学生们的学习进度以及知识的理解程度，及时准确地获得教学效果的反馈情况，找出课堂教学中存在的优缺点，明确改进目标与方向，可以更加准确地进行教学改革与创新，更好地提高教学质量，推动学生的学习热情；除此之外，建设课堂教学质量评价体系对于学生们来讲，可以对课堂学习效率进行评估，明确学习中存在的难点和重点，形成学生与教师之间的有效良性互动，从而达到提高学习效果的目的。
（2）为高校教学管理提供必要的依据。从教学管理层面来看。课堂教学评价使高校教学管理者能够全面掌握教师的教学情况，学生的学习状况和发展可能性，以便有效地进行教学质量监控。同时，课堂教学质量评价结果可以作为老师晋升、考核等多方面的依据，为科学管理决策提供客观条件。
2 校园教师课堂教学质量评价系统的不足
（1）课堂教学质量评价相对起步较晚。虽然我校基本建立了课堂教学质量评价系统，但是课堂教学评价中的一些数据指标仍然需要进一步的完善与调整。
（2）对课堂教学质量评价的认识存在偏差。课堂教学质量评价的目的是促进教学相长，全面提升教学质量。但在具体评价过程中，我校对教师的教学评价以学生评价为主，督导组评价和教师互评为辅的方式进行，在这一过程中，没有足够重实老师的自我认识与评价，也就导致了老师忽略了自己需要改进的地方，影响了学生的学习积极性，不利于课堂教学的发展。另一方面，有部分学生对评价的意义认识不够，评价时随意性大，有的学生为了查成绩和选课，抱着应付的态度，随意评价，甚至有的学生怕影响成绩，对所评教师的结果相差不大，结果都很高，致使评价结果的可信度和权威性不高。
（3）校园课堂教学质量评估结果实用性不强。校园课堂教学评价的主要目的就是要提高老师的教学质量，评价不只是为了证明老师的教学水平，更是为了更好的改进与创新。由于在教学过程中有很多干扰因素，教学质量评价结果是以一个数据来体现，不能满足提高教师教学质量的需要。另外评价结果公布滞后，甚至只是小范围的公开，不利于老师能够调整教学方式，进而影响校园课堂教学质量。
3 校园课堂教学质量评价体系优化的方法
3.1 建立科学有效的课堂教学质量评价方法
（1）评价方法：定量、定性评价相结合。定量评价法便于数据分析和处理，便于第一时间区分出教学等级。但是在实行过程中，单纯的数据定量分析，并不能全面真实地反映课堂教学质量的问题。因此，学校相关部门负责人可以给出定性和定量相结合的课堂教学质量评价方法。定量与定性结合的评价方法，有助提高评价的客观性和公正性，增加了评价报告的权威性，达到改进教学质量之作用。
（2）评价方式：“四位一体”联合评价。
①学生评价。在教学活动过程里，学生是主体，也是活动对象，参与教学活动的全过程，因此，学生是最了解课堂教学情况的。据相关数据表明，学生评价在统计意义上具有较大的稳定性，具有相当高的信度。但基于现代信息技术手段，依托教务管理系统进行网上评教，部分学生对评价工作认识不到位，对评价指标体系理解不深刻。因此，应根据实际情况对学生评价权重加以调整，学生评价的权重占评价总值的40%。
②督导组评价。课堂教学质量评价小组之外可以设置一个教学督导小组，主要可以监督教师教学质量，深化教育教学改革，提高教学质量的重要措施和手段之一。督导组成员由资深及有经验的教师组成，既可以评价课堂，还可以评价老师的教学。根据课堂教学督导标准来说，小组成员随机对老师课堂教学工作进行测评，为学校建设提供有力的依据。但督导组队伍建设的专业有限，另外，督导组听课次数有限，不能掌握每个教师的课堂教学情况。因此，督导组评价应采用多名不同专业督导员交叉实地听课的方法，及时对教师课堂教学进行诊断和指导。这部分评价权重所占比例占评价总值的30%。
③同行评价。同行教师评价的人员由本教研室的老师、学校督导小组共同组成。由于具有更加专业的知识理论与教学经验，可以对课堂教学做出更客观更专业的评价，而这种评价则有助于学校教学质量的提高。同行评价在一定程度上受到情感因素的影响，所以比重只占15%。
④老师自评。老师作为课堂教学的直接实施者，全程参与课堂教学活动，在某种程度上就意味着，老师的自我评价可以提升其教学质量水平。老师自评可以改进不足，更快更好的推动教学的发展与进步。但考虑教师的个人素质问题，这部分评价权重所占比例不应过大。因此，教师自评权重所占比例占评价总值的15%。
3.2 建立有效的反馈机制
高校课堂质量评价体系中，需要建立信息反馈功能，可以更有效地与学生建立良好的联系，及时了解课堂教学的不足，更好地进行完善与创新。建立教学质量评价反馈体系，能够更清楚地使老师了解自身的教学情况，正确认识自己的教学水平，不断地进行改进与完善，提高教学质量。一方面，教务处和各相关院（部）应及时地将评价结果进行汇总，并第一时间将评价结果反馈给相关的教师，促使老师根据相关的评价与建议，保持自己的优势，改掉自己的不足之处，提升自己的教学水平。另一方面，将教学质量评价中发现的问题反馈到管理决策部门，使决策部门及时评价、修订教学目标和质量评价体系，实现教学质量评价体系的自我调整和完善。
3.3 课堂教学质量评价结果的统计与处理
（1）课堂教学质量评价结果的统计。老师课堂教学质量评价的细则是老师与督导组、同事、学生等共计100分。学生评价所占比例为40%、督导组评价占30%、同行评价占15%、教师自评占15%的比例，由教务处汇总计算出每位教师课堂教学质量的最终评价结果。
（2）评价结果的认定。综合评价结果分优秀、良好、中等、合格、不合格五个等级。①优秀：综合评分Y≥90分且当学期没有发生过教学事故的为优秀。②良好：综合评分为80≤Y
课堂教学质量评价结果排名在本院部参评教师数前20%、且当学期未发生过教学事故的教师，为“教学质量优秀”等次。
（3）课堂教学评价结果的统计与公布。对于课堂教学质量评价的结果数据，应由务处进行统一的汇总，根据学校的具体情况进行公布，而每位任课老师也可以登录教学质量评价系统进行数据的查询，以便于更好地改进自己的教学方法，提高学生的认可度。
（4）课堂教学质量评价结果的价值与意义：①高校课堂教学质量评价的结果可以作为老师专业技术职务的考核、评优的一项依据。②各个校园都应该重实这个教学质量评估评价结果，可以汇总之后根据学生的不同意见召开一次师生大会，对于不合格的老师则更应该进行谈话，督促其进行沟通与改进教学方法，为学生提供良好的教育教学环境，引导学生的学习积极性，连续两学期评价结果为不合格的教师，将取消该老师在一定时间内的课堂教学资格，对于优秀的教师来说，学校应该给予适当的奖励，鼓励所有老师更好地为学生进行教学，提高校园课堂教学的整体质量。
综上所述，建立科学有效的课堂教学质量评价系统，在很大程度上可以引导学生更好地进行学习与交流，还可以有效提高教师教学工作的积极性和针对性，促进教学内容和方法的改革，真正达到教学相长、共同进步的作用。
该项目系商洛学院2013年度教改项目：教师课堂教学质量评价指标体系构建与优化研究项目号：13jyjx145
参考文献
[1] 范晓玲.教学评价论[M].长沙：湖南教育出版社，1999.
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[3] 柳亮.教师课堂教学质量评价的理论基础及现状分析[J].中国电力教育，2010（7）.
[4] 党培.基于创型人才培养模式构建多元的高校课堂教学质量评价体系[J].河南工业大学学报（社会科学版），2013（2）.
[5] 刘婕，龚日朝.高校课堂教学质量评价体系的现状分析与对策研究[J].科技视界，2015（16）.
1 从学校方面
学校要有面向全体教师的观念。德高为人范，技高为人师。教师的教育观念、职业道德和专业水平是教师人格和教育力量的体现，没有高水平的教师集体就没有高质量的教育，没有一流的教师就难以培养出一流的人才，离开了广大教师高质量的劳动素质教育只是空谈，在工作中应紧紧依靠广大教师充分发挥教师的主观能动性。首先应转变教师的教育观念和进行师德教育，并带领和组织教师学习《中国教育改革和发展纲要》、《中共中央关于加强和改进学校德育工作的若干意见》及优秀教师教书育人的先进事迹等，明确素质教育是基础教育的本意，实施素质教育是时代所需，是“四化”建设所需。树立广大教师为教育事业奋斗终身的思想。其次要进行教师基本功训练，要求教师做到“五个一”，即练一口标准的普通话；写一手工整的钢笔和粉笔字；设计出一个简练适用的板书；表现出一种亲切的教态；拟设一套高质量的试题。教师应重视教学工作中的“三个面”：一手好字是脸面；讲课水平是为师之体面；良好的教学风格和教学质量是为师之局面。学校开展“三课”活动，即领导干部和学科带头人的示范课，骨干教师的观摩课和青年教师的汇报课。
2 从教师方面
2.1 教师要更新观念。首先，教师要有面向全体的观念。教师不能只面向少数尖子生，而是要面向全体学生。长期以来，由于受应试教育的影响，评价学生只是看其考试成绩，看教师的优劣只是看其所教班级的考试成绩，所以教师只看重少数尖子生。新的教学标准，从全方面来考查学生和教师，所以教师应首先树立面向全体学生的观念，课堂教学中要让全体学生得到训练，不同程度地受益。
其次，教师要树立培养学生全面发展的观念。教学中教师常重视让学生掌握哪些知识，偏重知识传授，却忽视让学生在掌握知识的同时学到方法，提高能力。如数学教师只教给学生数学公式，却不教给学生灵活运用公式的方法，不把数学知识和实际生活相切近，这样考试时遇到生活中的实际问题，不会运用公式，成为一无是处的书呆子。所以教师在注重传授知识的同时，要加强对学生学法的指导，培养学生学习的能力。
再次，教师要树立以学生为主体的观念。常听有的教师说“我班学生纪律真好，上课无一人乱动，乱讲话的，老师讲的东西听得可认真了。”不可否认，学生的养成教育是到位了，可“好纪律”也常与不爱积极动脑筋答问并存，强调学生的“纪律”，让学生一切按教师模式去做，只会让学生被动地去把老师讲的知识记住，再去“死记硬背”，这不利于培养学生的能力，所以教师要实施素质教育，就要改变这种“风平浪静”的教学局面，激发学生的学习兴趣，主动地去探讨学习。
最后，教师要精心布置作业。作业是师生进行检测反馈的手段，教师要全面了解学生，掌握好、中、差生的实际能力水平，精心设计习题，在“活”上出花样。①题型活，通过不同类型的题的训练既检查学生掌握知识的程度，又检测学生能力。②习题的要求不同，教师师应根据学生的情况，对作业量和作业的难度进行灵活要求。优生多做，难度也要求大一些。
2.2 教师要处理好教学中的几个关系。首先，教师要处理好传授知识与培养能力的关系。培养能力并非不重视基础知识，因为无知无能，没有坚实的基础知识谈不上能力，该掌握牢的知识也应该让学生在理解的基础上去记熟，并灵活运用。同时在学知识的过程中，通过老师的指导，自己自悟，找到学法。所以教师要把传授知识与培养能力并重。
其次，培养学生个性与养成教育的关系。教师要让学生在课堂上积极主动地探索，敢问敢答，以发展自己的个性，这种主动学习令老师感到满意，但同时也会使有些同学纪律涣散。因此培养学生个性的同时不能让学生放任散漫，要培养学生良好的纪律习惯，学习习惯。二者关系处理轻松，学生学得主动。
2.3 不得不说的，就是教师要练好基本功。首先，教师要精心组织教学语言，在“趣”上动脑筋，促学生爱学。如果教师的语言单调平乏，整堂课用一个语调说下去，就不能吸引学生，就无法调动学生的学习积极性，学生就没有想“做学习的主人”的想法。所以教师要在“趣”上动脑筋。怎样激趣呢？①要锤炼教学语言，使语言形象，富有感染力，如注重精心设计导语，精心设计提问，在文章的关键处、矛盾处设问，在学生易“忽略”处设问。②要讲语言艺术，用“停顿”、“故错”等手段，引起学生注意，激发学生思考，也会收到意想不到的效果。
其次，教师要精心 “导”，促学生“会学”。教学时，要真正做到以学生为主体，变“教”的课堂结构为“学”的课堂结构，教师教给学生学习方法，让学生自己学会学习。教师可这样导：导向。每一单元，每一课对学生进行哪些学法指导。教师要制定目标，做到心中有数，教学时定向引导学生在这些学法方面去探索，做到有的放矢。导思。教师教学时应加以引导学生运用学过的知识、学法进行自悟，启迪学生在教师适当的“点拨下”，发现新“途”。导结，教师要及时引导学生回忆自己学习过程，小结学习方法。这个小结可在一课结束，或一个单元上完后进行小结。
3 从课堂方面
教师可从情感方面入手，提高课堂效率。
学生在学习过程中，如果顺利完成学习任务，会感到满意、愉快和欢乐；学习失败时，则会感到痛苦、恐惧和憎恨；遇到新奇的问题、结论和方法时，会产生惊讶和欣慰，这种情绪对学习起着推动、增加、坚持、调节等作用。因此，重视情感教育能提高课堂的学习效率。
首先，师生必须建立一种稳定和谐的情感关系。教师首先要在学生心中树立威信，真正做到“学为人师，行为人范”。要在学生中树立威信，教师必须尊重、爱护、体贴学生，能够严以律己、以身作则、为人正直、诚实守信用和一颗乐于奉献的精神。由于受到学生的尊敬、爱戴与钦佩，学生将确信其教导的真实性和正确性。对于所传授的知识、认真领会；对于其谆谆教导，言听计从，师生的感情在教与学的过程中产生共鸣。此时，教师的赞扬会引起学生的内心愉快和深深的满足。教师的适度忠告和批评会激起学生改正错误的决心和信心，使他们真正感觉到老师不是有意刁难，而是一种善意的批评和忠告。
关键词：情感教育；高职院校；课堂教学质量
高等职业院校作为高校的一个重要组成部分，以就业为导向的教学质量是其发展的生命线和赖以生存的基础，而课堂教学效果又是其教学质量的核心组成部分。然而，由于高职院校学生本身的一些特点，使得如何提高课堂教学质量成为了高职院校教师必须面对和解决的难题。罗杰斯的人本主义情感教育理论认为教育的目的在于激发学生学习的动机，发展学生的潜能，形成积极向上的自我概念和价值观体系，最终使学生自己能够教育自己。他突出了情感在教育中的作用。首先，他认为教师应使用情感进行教育；其次，学生的认知过程与情感过程是有机的统一体；再者，要创造师生情感交流的教育环境。通过近几年来在高职院校课堂教学的经历认识到，情感教育对提高高职院校课堂教学质量有积极的推动作用。
一、情感教育的内涵
情感是指人对客观事物或现象是否符合自己的需要而产生的态度体验，人类三种较高级的情感为理智感、道德感、美感。情感教育是以培养人的高尚的道德情感、深厚的理智感、丰富而深刻的美感为目标，以提高认识为前提，以情感体验为核心，以积极行动为最终目的，它是一个长期的培育过程，在这个过程中需要教育者的正面引导和被教育者的自我教育，它是使学生身心感到愉快的教育，它通过在教育过程中尊重和培养学生的社会性情感品质，发展他们的自我情感调控能力，促使他们对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验。
情感教育的相对概念是“唯理智教育”。唯理智教育在教育过程中漠视、扭曲和阻碍学生的情感发展，师生之间缺乏正常的情感交流，而情感教育关注教育过程中学生的情感状况，并把尊重、培养学生的情感作为基本原则。情感教育的特征包括兴趣性、成功性、审美性和创造性。情感教育的兴趣性特征是指情感教育总是能够激发起学生内在的学习兴趣，让学生带着兴趣走进课堂，并且在学习的过程中进一步地发展自己的兴趣品质。情感教育的成功性特征是指情感教育要创造条件保证每一位学生在学习过程中都有成功的体验，在日常交往中都有自尊的体验，从而能够建立起积极的自我评价，产生积极的“自我接纳”。情感教育的审美性是指情感教育成为一种具有审美性的教育活动。情感教育的创造性：一是指情感教育没有一个统一的模式和固定的程式可以遵循，需要教师根据不同实际情况创造性地开展工作；二是指情感教育有利于激发学生的创造精神，提高他们的创造性素质。
二、情感教育的国内外现状
英国开展的情感教育包括体谅教育、夏山快乐教育等。美国开展的情感教育则以职业指导与咨询为主，其特点是利用专家的力量为那些有特殊需要的学生服务。其他一些发达国家如丹麦、荷兰等等均开展了不同形式的情感教育。
我国目前开展的情感教育主要包括情境教学、愉快教育等。情境教学讲究调动学生的积极性，强调兴趣的培养，以形成主动发展的动因，提倡让学生在实际感受中逐步认识世界。愉快教育在教学目标上强调具体目标的个性化与总体目标一致性：在课程设置上注重潜在课程对学生的影响：在教学方法上强调多样化教学以激发学生的学习兴趣；在教育教学评价上注重激励性评价。
三、情感教育的教学实践与成效
(一)关注学生的心理，创新教学方法，变学生的机械学习为意义学习
人本主义心理学创建者之一罗杰斯主张学生的学习必须是意义学习，即学生学习的内容不能脱离学习者的个人意义。意义学习是一种主动的、积极的、具有自觉性的学习，因而学生易于领会，对于培养学生良好的学习态度也有裨益。因此，教师在备课与教学的过程中，应关注学生的心理，思考他们容易接受哪类知识，什么样的教学方法对高职学生最有效、最能激发高职学生的学习兴趣，变学生的机械学习为意义学习。
高职教育强调要教给学生实用技术，但理论知识的指导作用也不能忽视，也就是说还必须让高职学生掌握一定的理论基础知识。可是，部分高职学生(尤其是男生)一旦遇到理论基础知识的学习，畏难情绪不由而生。那么如何激发高职学生掌握理论基础知识的兴趣呢?在教学实践中，教师可以根据该理论知识可以解决哪些实际问题来进行备课与讲课。在授课前，就将那些与即将讲授的理论知识相关的、现实生活中待解决的实际问题向学生提问：如果让他们来解决这些实际问题，他们将采取何种措施?此时，学生就会带着疑问听课，听课就会较投入，这样定会收到较好的教学效果。
《计算机网络技术》是一门专业基础课，课程的前面几个章节都涉及到理论基础知识，初学《计算机网络技术》的学生(尤其是非计算机类专业的学生)常常会感觉到很抽象而产生厌学情绪。如何激发他们学习这些知识的兴趣?在教学实践中认识到，教师可从学生的角度思考哪类知识最容易接受，以此作为备课的原则和出发点，并在授课时采取“先设置悬念(即；提出网络实际应用中待解决的问题)，再讲授可以解决此问题的理论基础知识”的教学方式，来有效地提高教学质量。例如：在讲述“网络拓扑结构”时，由于学生刚接触《计算机网络技术》课程，如果让他们机械地掌握这几种拓扑结构的特点以及优缺点的知识，他们会感到枯燥，学习兴趣不浓。考虑到高职学生是典型的“实用主义”者，当他们知道某些知识对他们将来工作中解决实际问题有用时，他们学习的主动性就会大大增强。因此，在讲课之初，可以先提这样的问题：某公司有一个销售部，销售部共有6台计算机，6台计算机通过一个集线器连接在一起。如果某一天发现6台计算机中只有一台计算机不能正常上网，应该如何定位故障并进行故障排除?而如果某一天发现6台计算机都不能正常上网，应该如何定位故障并进行故障排除?这个问题对于刚学《计算机网络技术》课程的高职学生来说，是不能作出任何回答的，而他们又很想知道到底如何解决这些问题，因此通过提问激发了他们对知识的探究欲望。随后，开始讲解6种网络拓扑结构的相关知识，当讲解结束时，学生已经能说出解决办法了。
因此，充分关注学生的心理，并创新教学方法，能有效地激发学生学习理论基础知识的兴趣和主动性，从而取得较好的课堂教学效果。当然，这种让学生带着疑问听课的教学方式应贯穿于整个课程中。
(二)感化学生的心灵，激发学生的内部学习动机
部分高职学生之所以到高职院校来学习，并不完全是出于其自身的意愿，可能有些在更大程度上由受其父母的安排而来到学校学习的，即表现为外部学习动机。布鲁纳所提出的“教与学基本原则”的动机原则认为。内部学习动机比外部学习动机更强烈而持久，学习效果更好。那么，如何将这部分高职学习的外部学习动机转化为内部学习动机?高职学生都处于年轻气盛的年龄段，对于许多说教式的大道理，一说他们就明白，但很难引起他们心灵的共鸣，有时还会引起他们的厌烦甚至反感。在教学实践中，通过浅显的、旁敲侧击的、活生生的事例来感化他们的心灵，可有效地激发高职学生的内部学习动机。
在给一个高职班学生讲课时发现：该班的学习风气不好、学习自觉性较差、课堂纪律有待改善。如何改变这种现状?在教学实践中，针对这种情况给该班学生讲了2个小故事。第一个故事是讲一个人花了8000元钱在一家高级酒店订了一桌饭，订好以后他不吃，而是坐在餐桌旁看，看了一段时间后他就走了。就此故事向学生提问，如果换了他们，他们会怎样做以及他们对这个学生的行为作何评价。被叫到的2位学生，一位回答说：“这学生真傻，我是不会这样做的”：另一位学生说：“这个人可能大脑不正常”。紧接着，又讲了第2个故事：有一位在长跑方面有特长的学生，买了一张车票准备回到几百里之外的家乡，临上车时他不上车了，他把车票揣在裤袋里，然后跟着汽车跑。就此故事我提了与第一个故事相同的问题。被叫到的2位学生的回答与上面差不多，也认为这个学生傻，要是换了他们，他们绝对不会这样做。随后转换话题，如果有些学生每年交了学费给学校，学校给他们配备了实训设备让他们学技术，安排了老师给他们传授知识，可他们却不认真学习，有时候还逃课，即使来上课也是“身在曹营心在汉”，根本不努力掌握知识和技术，他们对这样的学生作何评价?那些自知做得不好的学生心灵受到了震憾，对自己的所作所为感到惭愧，后来转变了学习态度，将学习当作自己的事，将外部学习动机转化为内部学习动机，该班的绝大多数学生在后来的课堂教学中，学习都很认真。学期结束时，教学考核效果很好。
(三)适当转换教师角色，营造和谐的师生关系
教师在教学过程中，要由传统的知识传授者转变为知识积累与智慧形成的指导者、引路者、促进者。教师与学生之间应当从“权威依从”关系变为“尊重合作”的新型民主关系，要在“以生为本”的教学理念下进行教学，要适当进行角色的转换，要培养出师生之间良好的人际关系，这也是成功组织课堂教学活动的有力保证。
在给某一个班级的学生讲课时发现，有几个男生经常不做笔记，只是将教材放在课桌上，坐在那里无所事事。第一次询问他们为何不做笔记时，他们回答说忘记带笔和笔记本了，当时并没有批评他们，而是叮嘱他们下一次课别忘了带。可在一下次上课时。他们仍然不作笔记，回答的理由同上次一样，而且丝毫不感到内疚。对于年轻气盛的大学生来说，采取直接批评的方式是很难取得良好效果的，有时甚至会适得其反。在以后的授课期间，给每一位没带笔和笔记本的学生都发一支笔、一张纸，这种细微的举动感动了这些学生，以后他们每次上课都认真听讲、作笔记，认真复习并完成课后作业。学期结束时，这些学生都不同程度地取得了较好的成绩。
因此，教师在教学过程中适当转换自身角色，营造和谐的师生关系，有助于课堂教学质量的提高，从而收到较好的教学效果。
(四)树立教师的人格威信和职业威信，提高教学效果
一个教师在课堂教学时要充满激情，以饱满的精神出现在学生面前，并且带给学生丰富的知识，从而在学生心目中树立人格威信和职业威信，这种魅力一旦形成，将会对教育、教学成效产生巨大的作用，将会使学生有兴趣学习你所讲授的课程。如果在进行教学时没有激情、知识单薄、声音细小、毫无生趣的话，学生也就会精神萎靡、昏昏欲睡，课堂教学质量可想而知。教师授课时，高昂的授课激情、洪亮的声音、流利的表达、渊博的学识会营造一种强烈的气场，吸引着学生一步一步向知识的殿堂迈进，激发学生探求知识奥秘的好奇心，掀起他们的学习热情，自然而然就会导致良好的师生互动，从而有效地提高课堂教学质量。
