【摘要】 加强档案管理工作，必须大力提高档案专业人员的素质，要具备较高的政治思想品质，强烈的事业心和责任感，勇于创新的精神和全心全意为人民服务的思想；要有良好的职业道德，熟练掌握档案学专业知识和良好的身体素质。总之，政治理论知识扎实，档案专业知识深厚，科学文化知识广博，是一个档案专业人员比较理想的知识结构。
【关键词】 档案 政治品德 职业道德 专业知识
档案管理工作是由档案、必要的物质条件、档案专业人员三个基本要素构成的。人是档案管理工作中最重要、最活跃的决定性因素，要搞好档案管理工作，既要具备良好的政治品德素质、职业道德素质、专业知识素质又要有健康的身体素质。当前档案事业的规模日益扩大，档案内容日益丰富，档案信息载体日益多样化，档案管理现代化逐步推广，对档案提供利用的要求日益提高。为了加强档案管理工作，使之适应改革开放新形势的需要，培养和建立一支高效精干的档案管理工作队伍势在必行[1]。
1 档案专业人员的政治素质
1.1 档案工作是维护党和国家历史真实面貌的重大事业 维护档案真实和历史真实是档案工作者义不容辞的职责。档案工作的政治性、服务性，决定了档案专业人员必须具有较好的职业道德素质[2]。此外还要求档案专业人员必须具备较高的政治品德素质。档案专业人员的政治品德素质是指政治态度、政治品质和思想作风。它要求档案专业人员必须遵守宪法和法律，恪守工作纪律和职业道德，严守党和国家的秘密，自觉贯彻执行党和国家关于档案工作的一系列方针、政策，不断加强自身的政治修养。大力倡导和坚持立档为公的精神，从实际出发，实事求是的维护党和国家历史的真实面貌，满腔热情的为社会各个方面提供档案服务，做好档案管理工作。要想成为一名合格的档案专业人员，必须做到以下几点：
1.1.1 要有强烈的事业心。事业心是一种坚定的职业信念，对自己从事职业执著的追求，始终以旺盛的精力、满腔的热情投入到工作中。档案专业和其他各种事业一样，在发展过程中会遇到许多困难和挫折。有强烈的事业心，才能使档案专业人员有知难而进的信心和决心。
1.1.2 要有高度的责任心。档案专业人员的责任心就在于把党和国家的宝贵文化财富自觉的管理好、利用好、维护好档案的完整和安全。“严谨求实、一丝不苟、实事求是、严守国家机密”等工作作风和思想道德情操都来源于档案工作者高度的责任感。
1.1.3 要有勇于创新精神。 树立勇于创新的进取心，才能使档案工作者在工作中大胆开拓，勇于尝试，进一步加强档案管理，改善档案管理条件，逐步实现档案管理现代化。
1.2 档案专业人员的职业道德素质 档案专业人员的职业道德素质是根据一般社会道德结合档案工作职业特点提出的生活准则和行为规范，它是职业道德在档案工作领域中的具体体现。
1.2.1 不为名利，甘为人梯，热心服务 档案工作的任务、工作对象和工作手段决定了它本身是一项服务性、条件性很强的工作。而档案工作与其他服务性工作的不同在于它不能通过服务对象直接产生效益，而是通过服务对象利用档案所取得的社会效益和经济效益来体现。不为名利、勤奋工作、积极主动、热情周到的为利用者提供优质的服务，是档案专业人员职业道德素质的最基本要求。
1.2.2 尊重档案，尊重历史 档案职业道德要求档案专业人员必须维护档案和历史事实的原貌，既不能任意篡改和歪曲档案的内容和特征，也不允许主观臆断随心所欲的鉴别档案。无论在什么情况下，都要实事求是，坚持据实立档，据实用档，尊重历史，忠于职守，维护党和国家档案的历史真实面貌，同一切篡改档案、歪曲历史的行为作斗争。
1.2.3 遵纪守法，严守党和国家秘密 由于档案工作是不同于其他服务性工作，档案工作者对于利用者不能“来者不拒，有求必应”。必须克服主观随意性，按照法律和工作纪律的要求正确处理保密与利用的关系。当前我国对外交流与合作都在日益扩大，外事活动不断增加，这给国外敌对势力窃取我国的高科技技术提供了可乘之机。档案专业技术人员必需具有严格的保密观念和良好的保密习惯，在不违背保密原则的前提下充分开发利用档案信息资源，确保档案在政治上的安全。
1.2.4 工作作风要严谨细致 档案工作是一项科技性、服务性和技术性很强的工作。
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也是一项复杂、细致、繁琐的工作，它要求我们在区分全宗、分类立卷、编目、鉴定、确定保管期限、汇编、注释档案内容、利用档案咨询及信息反馈等各个工作环节中，都必须做到准确无误。
2 档案专业人员的知识素质
档案专业人员的知识素质指的是一个档案专业人员从事本职工作应该具有一定广度和深度的知识面。一般的说，档案专业人员必须具备较高的政治理论知识、档案专业知识和相关的科学文化知识。
2.1 政治理论知识 指导我们思想的理论基础是马列主义和毛泽东思想，革命理论是革命行动的指南。档案专业人员只有努力学习，掌握并正确运用马列主义、毛泽东思想，才能确定正确的立场、观点和方法，才能科学的探索、总结档案工作的规律，保证档案事业的健康发展。
2.2 档案学知识 档案专业人员必须系统的学习和掌握档案学知识，具有较全面扎实的实践技能。档案学理论来源于档案工作实践，档案工作实践又迫切需要档案学理论的指导。档案专业人员要了解和掌握档案专业知识，一方面，档案是一种知识载体，档案专业人员要发挥档案的社会效益，就要熟悉档案的内容，掌握档案内容所涉及的知识。另一方面，档案专业人员在对档案进行收集、整理、保管、编研、提供利用中始终贯穿着分析、研究、综合、判断等各种科学的研究活动。档案专业人员只有熟悉和掌握档案专业理论知识，并具有一定的广度和深度，这样在实际工作中才能发现新情况，解决新问题。从目前情况看，档案专业人员应重点学习、掌握《档案学概论》、《档案管理学》、《科技档案管理学》、《档案保护技术学》、《档案文献编纂学》、《文书学》、《档案分类学》、《档案目录学》。这是档案专业人员必学具备的专业知识。
2.3 相关科学文化知识 档案工作是一项系统工程，涉及工作面广，知识门类繁多，特别是在各门学科相互渗透的今天，仅有档案专业知识是远远不够的，还要有比较全面系统的文史知识、科学技术知识，才能更好的胜任档案工作。
2.3.1 掌握文史知识。语言文字与档案管理和服务是不可分割的，具有较强的语言表达能力，对于搞好档案信息管理工作具有重要作用。通晓历史，才能了解档案产生的历史背景和作用，更好的熟悉、管理和开发档案信息资源。书写水平也很重要，因为档案工作的各个环节，如编目、著录、标引等与书写水平是分不开的，若所写的文字难以辨认会直接影响档案作用的发挥。
2.3.2 掌握相关学科知识。现代档案学与相关学科的渗透日益加强，档案专业人员应有重点的学习和掌握相关学科知识。如现代管理学、情报学、图书馆学，还应具有一定的经贸、法律知识。
2.3.3 掌握现代化管理知识。随着档案管理现代化技术建设和科学技术管理手段在档案工作中的应用，要求档案专业人员必须熟悉和掌握复印、缩微、音像以及电子计算机等现代化技术知识，才能适应档案工作发展的需要。
2.3.4 掌握一门或多门外语知识。随着改革开放和国际交流的扩大，档案专业人员掌握和熟悉一门或多门外语知识，以确保外文资料的管理与开发利用的顺利进行。
2.3.5 掌握宣传知识。改革开放的形势强烈要求档案专业人员走出“馆堂”，面向社会。档案部门要借助各种媒介宣传档案工作，提高社会档案意识，促进档案事业的发展。同时，还要注意相关知识的学习，加强档案专业与其他相邻专业的渗透与联合，培养自己的信息编研、开发能力，成为能够胜任“办公文秘—档案管理—信息开发一体化管理多面手”，并逐步使档案管理工作从经验型的手工操作模式向现代型的技术操作模式转变[3]。综上所述，政治理论知识扎实，档案专业知识深厚，科学文化知识广博，是一个档案专业人员比较理想的知识结构。
3 档案人员的身体素质
档案专业人员应当具有强健的身体和充沛的精力，这是做好档案工作的前提。档案管理工作要长期收集、加工、编研，具有很强的系统性、连续性，这些都决定了做档案工作要有一个适应紧张工作的精神状态，而良好的精神状态皆来自健康强壮的体魄。脑力劳动的工作效率与健康的身体密切相关。从档案工作目前的情况看，不仅有脑力劳动，也有大量的体力劳动，因此，在档案专业人员诸素质中，健康的身体素质应成为重要的一个条件。
综上所述，档案专业人员的素质是多方面的，这是由档案工作的性质和特点决定的。为了发展我国的档案事业，提高档案管理水平，适应我国经济建设发展的需要，必须提高档案专业人员的素质。
参 考 文 献
[1] 朱祥.信息时代档案管理工作者应具备的素质和能力.企业家天地（下半月版）2008,（5）:145.
它们是企业重要的无形资产和核心知识资本，是企业核心竞争力的主要源泉， 与企业的生存发展息息相关。 企业知识产权档案是在企业知识产权活动过程中所形成的、 记录其知识产权权利的取得、维持、使用及保护活动过程的原始记录。 企业知识产权档案作为企业知识产权的重要载体， 在企业知识产权保护中占有极其重要的地位。因此，企业档案工作必须适应自主创新发展的需要，借鉴国外企业档案工作的实践，与时俱进， 努力做好企业知识产权档案管理工作，保护好企业知识产权档案。 专利技术作为企业自主知识产权主要来源和主要构成， 是企业知识产权档案管理工作的重点。 本文主要从专利的角度探讨企业知识产权档案管理的问题。
1 加强企业知识产权档案管理的意义
企业知识产权档案是企业在进行知识产权活动过程中所产生的， 它记录着相关知识产权的产生、发展、形成、申请、批准等程序。 它是整个权利形成的原始记录，具有记录性和原始性，在产生知识产权的纠纷时， 这些档案可以作为维护企业合法权益的依据和凭证， 也是企业科技生产活动得以正常进行的保障。 我国 《专利法》第六条规定：执行本单位任务或者主要是利用本单位的物质技术条件所完成的发明创造为职务发明创造。 职务发明创造申请专利的权利属于该单位；申请批准后，该单位为专利权人。如果有企业能够很好地保存知识产权档案，即很好地保存产品研制中的技术协议书、 委托书及相关合同文件等，这类文件是有关产品发明、设计和制造的依据性文件，具有法律效力，在专利纠纷中可以进行技术的确权工作， 可以有效地避免员工将职务发明作为个人发明来申请专利而危害企业的利益。
又如根据我国专利法第六十九条规定：在申请日前已经制造相同产品、使用相同方法或者已经作好制造、 使用的必要准备，并且仅在原有范围内继续制造、使用的，不视为侵犯专利权。 企业若能够将申请日前的发明创造及使用情况及时存档，就可以保全先发明和先使用的证据， 即使在专利申请被批准和授权， 企业仍然可以在原有范围内继续使用而不构成侵犯别人的专利权，从而保证企业正常的生产活动。企业知识产权档案管理还有利于提高企业自主创新的能力， 使企业在激烈的市场竞争中始终拥有核心竞争力。 企业对知识产权档案的管理，记载着发明创造研制的过程，其中包括一些研制过程中没有实现的想法或存在的问题，而这些可以激发员工新的想法， 从而在此基础上产生新的发明创造。 同时档案中记载的对发明人的奖励也可在一定程度上激发员工进行发明创造的积极性， 从而提高企业的研究人员创新的积极性。 在国外许多企业把知识产权档案作为企业发展的命根子， 不惜投入巨资千方百计地加强企业知识产权档案管理， 收集有关知识创新、发明所形成的专利文件，为企业的研究开发服务。
2 我国企业知识产权档案管理的现状
2.1 企业对知识产权档案管理的认识不够
有一个真实的故事最能反映我国企业对知识产权档案管理认识不够，甚至无意识。 “国内某主管部门向其下属企业下发一份有关知识产权保护的文件，该企业总经理收到后，不知道该由哪个部门落实， 最后把这份文件批给了保卫处来处理。 ”
2.2 知识产权档案管理制度的缺失 ，造成知识产权流失严重
企业知识产权档案管理制度是保证企业智力成果得到保护的重要保障。 现在许多企业还没有形成知识产权档案收集、整理、归档、借阅制度和标准，即使有也不规范、不完整，致使知识产权档案未纳入档案部门监控之下而游离在档案部门之外。 由于没有把本应该归档的一些智力劳动成果及时、按要求、正确地归档，出现个人将职务发明专利据为己有、 科技人员跳槽的同时将科研成果带走的后果， 造成知识产权流失。
由于知识产权档案收集、整理、归档、借阅制度不规范、不完整，导致知识产权档案失窃或失密，如没有将企业关键技术、技术秘密及相关档案资料按密级要求保管， 致使一些不能或不该看到这些资料的人看到了这些资料，使一些属于企业自主知识产权发明创造外流， 同样造成知识产权的流失。此外，还有许多成果由于各种原因通常以论文、专著、成果鉴定的方式进行了公布， 由于丧失了新颖性而失去申请专利的机会，也就失去了获取自主知识产权的机会。
2.3 企业知识产权档案管理没有与企业知识产权战略相结合
企业知识产权战略是国家知识产权战略的组成部分，是服务于企业发展战略的子战略。企业通过实施知识产权战略， 运用知识产权管理和保护机制，可以增强自主创新能力，并将创新成果转化为自主知识产权，使其成为新的、潜在的利润增长点，同时，降低潜在的侵犯他人知识产权的风险，保护企业自身的合法权益，全面提升企业核心竞争力。 企业知识产权战略的实施应该有知识产权档案管理工作配合。
随着我国知识产权战略的制定和实施，一些企业逐渐认识到知识产权管理的重要性，开始设立一些专利管理部门。 但这些部门没有与企业知识产权档案管理结合， 常常只是负责专利申请、专利档案保管等低水平的行政性工作，企业的知识产权档案管理工作成了单纯的文档管理，没有将企业的专利、技术秘密、商标等知识产权紧密结合起来使用， 没有形成知识产权管理体系。也不能够对企业知识产权进行很好的分析、评估、咨询和预测，使得在进行技术入股、技术交换、技术转让、技术合作等技术贸易时，没有正确的价值评估，随意进行，致使技术被低估， 影响企业知识产权贸易的进行和企业知识产权战略的实施， 直接影响企业经济利润的最大化。
3 加强企业知识产权档案管理的建议
3.1 企业应加强知识产权意识，培养知识产权档案管理专业人才
俗话说“只有想不到的，没有做不到的。”企业知识产权档案管理首先应加强企业领导人和相关企业员工对知识产权档案管理的意识，使他们认识到企业知识产权档案管理的重要性。企业可以邀请当地的知识产权管理部门的人员通过讲座的形式向全体员工宣传知识产权的重要性；邀请知识产权档案专家对知识产权部门和档案部门的工作人员进行培训；选派相关人员到知识产权档案管理工作比较好的企业如宝刚、华为等进行学习考察。从而增强企业领导人和广大员工知识产权，培养知识产权档案管理专业人才。
3.2 企业应该建立知识产权档案管理标准
企业知识产权档案管理标准是指企业在知识产权活动过程中对企业知识产权档案管理所制定和施行的共同使用和重复使用的一种规范性文件[1]。 知识产权档案是由参与企业知识产权活动的部门及人员所形成并移交企业档案部门实施管理的，它涉及到企业知识产权部门和档案管理部门，如果没有统一的管理标准，部门间的合作管理将变得非常困难，许多有用的资料将不能得到很好的管理， 不能更好地为企业知识产权发展战略服务。 企业应建立知识产权档案管理的制度和标准，包括分类、标引、著录、归档、借阅等方面的规定，使企业知识产权档案管理更加合理化、标准化。
3.3 加强知识产权档案与其它档案的统一管理
企业应全面、如实、准确地建立专利、商标、商业秘密等的知识产权档案，对这些档案按统一的标准进行分类和归档。档案部门应与科技人员签订科研成果资料归档责任书，将科技人员完成的科研成果及时转化为知识产权档案。为了方便调阅、分析各知识产权的关系，还应该对这些档案进行电子化，建立统一的电子知识产权档案管理系统，在系统内部可以按照产品的生产线或产品类别进行分类。按照“一案一卷”的原则来组织企业知识产权档案的案卷，把属于同一个知识产权事物内容的文件, 不论其形成的时间早晚、形成的部门是哪里, 都集中在同一个案卷中进行保管。同时还可以将产品的相关信息和竞争对手的产品情况集成到系统中，以便企业能够全面评价和把握产品发展趋势、预测竞争对手的行为，从而与企业发展战略相结合，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
关键词 信息化 档案管理 专业素养
1 新时期档案工作的重要性
档案是历史信息资料的载体，是领导部门决策的依据，也是各级组织对所有工作人员检查考核的凭证。档案管理人员作为历史信息资料的保管者，他们的专业素质关系着档案管理工作的现代化、规范化水平。特别是随着《中华人民共和国档案法》的颁布实施，我国的档案管理走上了依法管理的轨道，各机关单位的档案室建设和各类档案材料的收集、整理、统计、鉴定和保管正在扎实推进，要求所有从事档案管理的工作人员，不断提高自身的科学文化素质和专业技术水平，成为信息化时代档案管理的专业化人才，对于加快我国档案管理工作的科学化、规范化和法制化建设具有重要的现实意义。
2 新时期档案管理工作者应具备的专业素养
2.1 坚定的思想政治素质
档案管理是一项政治性与保密性很强的工作，档案管理工作者只有具备高度的思想政治觉悟和良好的工作作风，具有坚定正确的政治方向，树立科学的世界观、人生观和价值观，才能在档案管理工作中顾全大局，自觉遵守档案管理方面的政策法规，确保档案的信息安全。因此，档案工作的性质决定着管理工作者如果没有较高的政治素质和强烈的责任感，就无法担当这一重任。
2.2 良好的职业道德素质
档案管理是一项服务性很强的工作，档案管理工作的基本任务就是为决策者提供准确的信息资料，为机关单位提供正确的信息咨询，发挥档案工作在社会发展和经济建设中的重要作用。所以，档案管理工作者只有具备真诚的服务态度，良好的服务意识，才能全面发挥新时期档案建设在社会发展中的重要功能。
2.3 系统的专业知识素养
档案学是一项系统性的管理科学，档案工作也是一项专业性较强的工作，这一工作要求档案管理人员无论是在档案的收集与整理，还是在档案的管理与服务各环节，必须掌握一套系统的专业理论知识和工作方法，才能较好地完成档案管理工作任务。
2.4 精湛的专业能力素质
档案管理是一项事业也是一门学问。要求档案管理工作者不仅具有对档案材料的收集、整理、统计、鉴定和保管的一般能力，而且还要具有适应档案室建设网络化、信息化、数字化的特殊能力，这样才能及时为上级领导进行管理决策提供文献信息，通过高质量、深层次的档案信息服务，提高档案管理质量。
3 当前档案管理队伍专业化建设存在的问题
3.1 档案管理工作者专业素质较低
首先，档案学是一门新型学科，我国档案管理队伍中经过档案专业系统教育和正规培训的人员较少，导致大部分档案工作者的专业素质差、专业能力低。其次，档案室在单位是“清水衙门”，档案管理是一项重复性和单调性很强的工作，加上社会对档案管理行业认可度低，造成部分档案管理工作者负面情绪增长，安于现状，不思进取。
3.2 档案管理工作者专业发展意识淡薄
文献整理发现，目前有相当一部分档案管理人员对于自己的工作表现出较为淡漠的态度，他们认为档案管理是一门简单而机械的工作，无需接受专业化的档案管理培训。再加上由于档案专业的生僻，档案管理得好坏，社会上也没有多少人关心。在多重因素的共同作用下，造成了档案管理工作者的专业素质相对较低。 （下转第201页）（上接第177页）
3.3 档案管理工作者服务意识淡化
档案工作的核心是为决策者提供咨询和信息服务，档案管理工作者的专业素质直接影响着档案管理和服务质量。一个合格的档案管理工作者除了必须具备一定的专业素质、文化素养、技术水平，还应具有较高的职业精神和良好的服务态度。然而，受市场经济的影响，利益原则也逐渐渗透到档案管理工作者的职业生活之中，从事档案管理职业仅仅是为了生存，造成一部分档案管理工作者的责任意识、服务意识淡化。
4 提高档案工作者专业素质的基本途径
4.1 加强思想政治理论教育
首先，通过对档案管理工作者开展马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，使档案工作者树立正确的世界观、人生观和价值观，形成以科学的世界观和方法论开展档案工作。其次，加强对档案管理工作者的政策法规教育，帮助他们熟悉我国档案管理的方针、政策和法规，推进档案管理的法制化进程。
4.2 强化专业知识的学习
随着社会信息化程度越来越高，广大档案管理工作者必须顺应这一历史趋势，多吸收档案管理学的专业知识，包括掌握档案学的基本理论；掌握档案管理和信息管理的基本理论、基础知识与业务技能，以及与信息管理相关学科的知识；具有办公自动化管理的基本能力； 了解国内外档案管理与信息管理的前沿成果与发展动向，具有一定的科研能力等等。
4.3 注重专业能力的提高
专业能力是档案管理工作者必须具备的从事档案管理工作的基本技能和能力。主要包括一是档案资料的信息化、数字化和网络化编排与传播能力。档案管理工作作为一种职业，档案管理工作者必须清楚地知道政府相关部门是权威信息的者，是首要的信息来源，档案管理工作者必须具有收集、筛选、组织、编排和传播的能力。二是管理能力。档案作为一种重要的信息资源，必然要融入高科技的网络之中，这就要求档案管理人员学习与掌握计算机和互联网技术，提高信息化档案管理水平。三是写作能力。档案管理工作者要有较高文字书写能力和较强的文字系统概括能力，才能胜任档案管理工作，才能将各种材料写得更好，才能更好地为档案工作服务。
一、档案工作人员应具备的素质
第一，档案专业工作人员的政治素质。
档案专业工作人员必须具备社会上各类专业工作人员所应共同具备的基本政治素质，即坚持四项基本原则，热爱党，热爱社会主义，热爱祖国和人民，坚决执行党和国家的各项法律和各项方针政策，讲道德，守纪律，不为名，不为利，不计较个人利益，有献身精神。由于档案工作具有一定的机密性和较强的政治性，因此，档案专业工作人员尤应具备守口如瓶、严守国家秘密的政治素质。同时，档案工作的服务性特点还特别要求档案专业工作人员应具有良好的为人民服务的精神。
第二，档案专业工作人员的专业素质。
档案专业工作人员应该安心本职工作，热爱档案事业，有较强的事业心，懂得文书学、档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等档案专业基本知识，熟悉党和国家有关档案工作的各项法规和方针政策，熟悉上级档案行政管理部门的各种业务规定，熟悉自己所从事的业务工作；能把档案专业法规、政策和档案专业基本知识以及其他专业知识灵活运用于自己的工作实际，熟练完成自己的业务工作。
第三，过硬的业务技能。
档案管理人员是储备知识、传播信息、连接应用的桥梁，因此，企业档案管理人员除了要掌握归档的基本知识外，还要了解一些文秘、历史学、目录学、社科情报、计算机等相关学科知识，从而保证企业档案管理水平的提高。
二、影响档案工作者综合素质提高的几种因素
目前，我国档案专业人员队伍在文化程度、专业素质、理论水平、思想观念等方面参差不齐。部分人员文化程度较低，专业知识老化，知识面较窄，计算机及外语水平不高，思想观念和管理水平跟不上时代的发展。这一现状极大地制约了档案工作的创新与发展。究其根源。首先，有的单位领导档案意识比较薄弱，对档案工作还没有给予足够的重视，从而也未能认识到提高档案人员素质的重要性。有的单位领导只注重专业技术人员的继续教育培训而忽视了档案人员的学习与培训，对档案人员的培训教育没能纳入计划、没能给予足够的支持，档案资金的投入也不足，档案管理设备和技术落后。其次，部分档案工作者对于自身工作所面临的巨大挑战认识不足，或者满足于自己已掌握的知识，在接受新的技能后不懂得如何将其应用于实际工作中，或者缺乏应用的动力，不愿花费时间和精力来整合提高新的技能。
三、提高档案工作者素质
面对新时期档案工作的需要，档案管理人员应如何提高自身素质，本人认为，应从以下几个方面做起。
第一，爱岗敬业，培养良好的职业道德。
做好档案管理工作，爱岗敬业，培养良好的职业道德是前提。档案管理是一门专业性很强的工作，要求管理人员要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，在领导和群众心目中留下一个好的印象。
职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则和道德规范。档案工作作为社会主义现代化建设事业的一个重要组成部分，毫无疑问也必须有自身的职业道德要求。档案事业的发展要求档案工作人员各方面素质的全面提高，而职业道德素质的提高应摆在突出的位置。因为没有良好的职业道德素质，再好的发展机遇也会错过，再好的发展条件也会丧失，再好的业务能力也不能很好地发挥作用。
第二，依法治档，完善档案管理的规章制度建设。
做好档案管理工作，严格遵守档案管理各项规章制度是关键。制度建设是档案工作的基础性工作，加强制度建设，严格依法治档，是新形势下对档案工作的迫切要求。根据新形势的需要，我局对已有的档案制度进行了修订，使档案制度能更加完善。我们的制度包括归档制度、保管制度、借阅制度、保密制度、统计制度、文书档案分类编号办法等等。在平时的工作中，严格遵守各项规章制度，使档案工作做到有章可循，按制度办事。
第三，强化服务意识，提高服务水平。
关键词：档案管理 专业素养 积极性 计算机技术 效率
档案对于处于纷繁社会关系中的我们来说是十分重要的，因此作为档案管理人员的我们要充分运用专业技能来管理好档案，将这项工作做好。档案的管理工作并不只是将档案进行简单的分类、存档，而是一项复杂而且繁重的工作，要想真正做好这项工作并不是一件简单的事。这要求档案工作人员不仅要有专业技能，而且还要不断地积累经验，采取更加有效的手段来提高档案管理效率。如何有效提高档案管理效率是一项长期的课题，所以，我们应该对此问题加以重视。
一、切实加强自己的专业素养
作为档案管理人员，我们要想做好自己的档案管理工作，一定要有良好的素质和专业素养。良好的政治素质是一个人从事任何工作所必须具有的思想前提。档案管理工作由于其特有的政治性以及服务大众的性质，更加决定了档案专业人员必须具有良好的政治素质。对于一名档案专业人员来说，无论是在企业还是在政府单位，良好的政治素质都是必不可少的。每一名档案管理工作者在工作中一定要恪守职责，遵守相关的法律法规，同时也必须充分认识到档案工作的重要性，为成为一名优秀档案工作者而努力奋斗。档案管理工作对专业的知识素养也有一定的要求，档案工作绝不是普通人所认知的简单的存、放、取工作，而是一项涵盖数种专业（如数学、统计学、图书管理学等）的基础工作。如果没有相关的档案专业知识储备，想要胜任这样看似简单的工作也绝非易事，档案专业人员必须具备档案专业知识、科学文化知识和良好的政治素质。档案专业人员必须系统地、严格地学习档案知识，并且在理论基础上培养全面的实践技能。档案管理的实践技能需要在不断的实际工作中逐渐培养，而在实际工作中又不免穿插着档案学理论知识，如对档案资料进行收集、整理、研究、保存的过程需要档案专业理论知识的指导。因此，档案专业人员只有在深厚的理论知识作前提的条件下，才能在实际的工作中有所发现，并能提供合理的解决方案。对于文史知识，档案工作要做记录，因此对于档案工作者的文学知识有一定要求，语言表达能力的强弱直接关系到档案内容的清晰与否，只有了解历史，对于历史知识有相关见解，才能对档案的历史背景、内容有理解；对于学科知识，科技的进步直接影响着文化的发展，现代化管理学理念渗入各行各业，作为档案管理者，对于管理学、图书管理学也应该有所涉猎；对现代化管理技术，现代化技术为档案管理工作提供了便利，如电子计算机以及声音音像存储设备的应用，档案管理者一定要能熟练掌握这些技术；对于外语知识，随着全球化与国际化的潮流，档案专业人员具备一些外语知识对保证外语文献资料的管理保存与应用能够便利进行具有相当重要的意义。
档案是一种重要的资源，它必然要与网络化时代的高科技相结合，这要求着档案工作者必须孜孜不倦地学习相关的知识，来提高自己的能力，进而提高档案管理工作水平。档案管理人员的专业知识素质决定着当前以及未来档案管理事业的总体发展水平。因此，只有档案管理人员具备一定的专业素养，才能为提高档案管理工作效率打下基础。
二、对自己的工作投入热情
档案管理工作是比较枯燥的。档案管理工作者整天面对的是大量的档案文字，更多地是将时间用在档案的分类、整理、存储上，难免有时候会感到枯燥。如何克服这种枯燥感呢？档案管理工作者应该在工作中进行自我鼓励，自发调动自己的积极性，充分认识到档案管理工作的重要性，要时刻提醒自己：每个人的档案都至关重要，保管好大家的档案是一件非常有意义的事情，大家将档案交予我们来进行管理，这不仅是一种社会规定的要求，同时也包含着信任的成分在里面。大家信任我们，将档案交付我们进行管理，我们不应该辜负大家的信任，应采取积极有效的方法来将大家的档案管理好。
领导也应该尽可能地采取积极措施来激发档案管理工作者的积极性。因为档案管理工作是枯燥乏味的，传统的工作方式更是如此，倘若领导者不能够及时调动其积极性，就会使工作效率难有保证。一些档案管理工作者很多时候都不知道自己工作的意义所在，这就是一种纯粹为了工作而工作的状态，针对这一现象，领导应该加强这方面的宣传和教育，让他们对于工作有积极的认识，对自己的工作重新定位。领导应该在工作中引入竞争机制，以调动大家工作的积极性：对表现优秀的人员进行一定的奖励政策，对于表现较差的人员也应该采取相应的惩罚措施，以最大限度地发挥个人的工作潜力，从而进一步为提升工作效率提供保障。
三、档案管理手段应该更新
关键词 提高 档案 人员 综合素质
随着社会主义市场经济的不断深入和现代科学技术的广泛普及与飞速发展，档案事业也有了新的发展变化。档案内容日益丰富，业务范围不断扩大，工作任务更加繁重，档案管理人员的工作能力和素质也面临着新的要求和变革。因此，只有认清形势，全面提升案管理人员的综合素质，才能跟紧时展的步伐。下面我将从以下三个方面，对提高档案管理人员的综合素质进行探讨。
一、提高档案管理人员综合素质的迫切性
从目前档案队伍的现状来看，一方面专业档案人员逐年增加，文化水平也普遍提高的趋势。这表明，我们不仅有一支稳定而壮大的档案队伍，而且在知识结构上也有很大的变化，为档案事业的发展注入了生机。另一方面还存在着一些不容忽视的诸多问题。
一是思想观念落后，缺乏创新意识。在过去的计划经济时代，档案部门的职能主要是对档案进行收集、保管和整理，这种固有的档案管理模式，给档案人员留下了“坐”“等”“靠”的思想观念，但至今还没完全得到改变和消除。
二是业务素质有待提高。由于目前很多档案管理人员都是兼职，不太熟悉档案管理业务，从而影响了档案工作的质量。
三是信息化技术运用能力差。计算机操作技能欠佳，对信息化的设备功能了解掌握不全，接受信息能力不强。
四是档案专业人员极其贫乏，人才十分欠缺。档案专业毕业生寥寥无几，能够进行档案信息深层次研究和开发的人才很少。还有因工作条件差，待遇低等原因，一些档案人员不安心工作，从而导致了人才流失的现象。
从以上的分析中可以看出，目前的档案管理人员整体素质，难以适应新时期档案工作的需要，提高档案管理人员的综合素质势在必行，必须尽快培养出一大批有专业知识、有文化素质，政治强、业务精、纪律严、作风好的档案管理人员队伍。
二、对提高档案管理人员综合素质的具体要求
档案法第九条明确规定：“档案管理人员应当忠于职守，遵守纪律，具备专业知识。”这是从法律的高度对档案管理人员的政治素质和业务素质提出的基本要求。档案工作是一项政治性、专业性、知识性、科学性、服务性很强的工作，因此新时期档案管理人员应具备的综合素质也包括多方面的内容，可归纳以下五个方面。
一是应具有较强的政治素质。
档案管理人员首先要认真学习马列主义、思想、邓小平理论以及党的路线、方针、政策，努力提高思想政治觉悟，以先进的理论武装头脑，指导自我修养。必须坚定自己的政治立场，始终同党中央保持一致，关心国家大事和社会动态，及时了解党的中心工作，更好地为党和国家的各项工作服务。
二是要增强创新意识。
社会需要不断的进步，就需要不断改革和创新。档案管理人员要彻底破除不合时宜的陈旧而保守的思想观念，树立起体现时代性的新的档案发展观，扩展思维，大胆开拓，勇于创新，奋发进取。要利用现代化的手段，对档案进行有效的管理，把传统的档案管理与现代化管理理念相结合，为利用者提供优质的服务。
三是要培养高尚的职业道德。
历史给我们留下了数量浩瀚、内容丰富、种类繁多、形式多样的档案，这些档案在每一项工作环节中，都需要档案人员付出艰苦的努力。档案人员必须做到爱岗敬业、忠于职守、任劳任劳、无私奉献。此外，还要保持严谨细致的工作作风，维护好历史的真面貌，养成良好的保密习惯。
四是要不断提高业务素质。
要科学地管理档案，保证档案的完整与安全，逐步实现档案
管理的现代化，需要档案人员具有较高的业务能力。档案管理人员应刻苦钻研，熟悉和精通本职业务，不断提高综合分析能力和编研开发能力，承担起现代档案工作的职责。
五是要必须具备广博的知识。
随着知识经济时代的到来，知识更新频率越来越加快。这对档案管理人员的知识水平提出了新的挑战。档案管理人员应树立起新的学习观念，采取多种方式，千方百计地掌握好更多的专业知识和新的技术。
1.要精于档案管理专业知识。档案工作看似简单，但实际上有它自己的一整套科学的、系统的管理理论和方法，具有很强的专业性和技术性。一个合格的档案管理人员，要在工作实践中掌握各种管理技能和技巧，学习相关的理论知识，提高自己的工作能力。比如科技档案管理学、档案保护学、档案文献编纂学及图书情报学等都是学习的重点内容，这些内容都是相互联系、相互贯通的，是构成档案管理体系的重要理论知识。
2.要掌握文史知识。作为档案管理人员，相关的文字编辑是少不了的工作内容，具备较强的语言基础和写作能力，对于搞好档案信息管理工作具有重要作用。通晓历史，才能了解档案产生的历史背景和作用，更好地熟悉、管理和开发档案信息资源。
3.要掌握相关学科知识。现代档案学与相关学科的渗透日益加强，档案工作虽然是一项专业工作，但它不仅限于一条战线、一个行业，而是涉猎行行业业，可以说是覆盖全社会。所以档案管理人员要不断扩大知识领域，有重点地学习和掌握政治、经济、文化、法律等方面的相关学科知识，而且借鉴其它专业的管理经验，逐渐达到“一专多能”的目标。
4.要熟练掌握现代科技知识。随着档案管理现代化建设和科学技术管理手段在档案工作中的应用，档案管理人员必须熟悉的掌握常用的信息知识和计算机、复印、缩微、音像等现代办公设备的操作技能，为加速档案科技进步而努力。
5.要具备相当的外语水平。随着我国改革开放，各国之间的交流与日俱增，文化之间的传播也变得频繁起来，不同的语种、不同的语言编写的文献资料在档案管理里面占有的比例也逐渐增高。因此，档案管理人员应提高自己的外语水平，否则无法利用相关的资源，为利用者提供满意的服务。
三、提高档案管理人员综合素质的有效措施
提高档案人员的综合素质，还要离不开组织上的重视和培养，档案部门要长远规划，系统部署，有针对性的加强档案管理人员的素质提高，促进档案工作健康、和谐地发展。
一是要选择思想素质好、工作作风实、知识水平高的优秀人才充实到档案队伍。
二是要做好稳定工作。对档案人员进行思想政治工作的同时，解决他们的实际问题，创造良好的工作环境，使他们安心于本职工作。
[关键词]档案管理；人才素养；提高路径
档案人员的素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的知识、技能及各种基本素养等的总和[1]。在广播电视台档案管理工作中，从事档案工作的专业人员必须具备各种基础知识、相关专业技能，拥有良好的管理能力和分析处理专业问题的基本能力。综合素质的高低直接影响档案管理工作的质量，提升档案管理人员的素养对广播电视台档案管理工作的效能发挥有着不可替代的作用。为了广播电视台的长远发展，提高档案工作效率，本文结合自身的工作经验，总结了广播电视台档案管理专业人才素养提高的有效路径，广播电视台档案管理专业人才应树立高度的责任感，拥有良好职业道德和服务意识，坚持文化知识和技能学习，注重创新意识，紧随档案载体、技术手段、管理体制等发展的需求，及时调整工作思路，做到与时俱进，保障广播电视台档案管理工作的健康、长远发展。
一、培养职业道德，提升服务水平
在广播电视台档案管理工作中，拥有良好的职业道德是档案管理人员应具备的最基本素养。树立良好职业道德就是能保持高度的敬业精神，能够做到甘于奉献、爱岗敬业。广播电视台档案管理工作属于后台服务性工作，工作内容不直接与广播电视台的效益挂钩，但却与广播电视台的长远发展有着重要关系。只有高效的档案管理工作才能保证了档案和使用者之间的良好互动和沟通。档案工作者必须具备爱岗敬业、工作勤恳、默默奉献的精神。树立正确的价值观、人生观、世界观，一心一意为广播电视台的长远发展做贡献。俗话说“干一行、爱一行”，忠于岗位，忠于档案工作。工作的性质比较复杂、繁琐，需要保持高度的敬业精神，自觉做好各个环节的工作。提升广播电视台档案管理专业人才素养，明确职责，树立高度的责任感，不为名、不为利，热爱档案事业，积极投身档案工作。
同时，档案工作的服务性特点还特别要求档案专业工作人员应具有良好的为人民服务的精神。要做到想利用档案者之所想，急利用档案者之所急，要有“为人找档”与“为档找人”的服务精神，满腔热情地为档案利用者和社会服务。要不断提升服务意识，以高度责任心变被动为主动，在工作中保持敬业精神，树立主动服务意识。通常，提供档案的质量的高低，正确与否，是与由档案工作人员的服务意识、职业道德、素质等因素所决定的，所以加强档案人才队伍建设，提升广播电视台档案管理专业人才素养，充分调动档案人员的积极性和创造性，人尽其才，才尽其用，才能提高档案工作效率，促进广播电视台的长远发展。
二、加强专业学习，提高综合能力
档案工作是一项服务性、科学性和技术性很强的工作，也是一项细致、复杂、繁档案工作是一项服务性、科学性和技术性很强的工作，也是一项细致、复杂、繁琐的工作。档案管理人员的专业素质、理论水平、文化程度、思想观念等方面直接影响广播电视台档案管理的业务水准[2]。加强专业学习，提高综合能力，是提升广播电视台档案管理专业人才素养的直接途径。
（一）坚持文化学习
档案管理人员不能满足自身已掌握的知识，也不能忽视工作所面临的巨大挑战。应该积极主动，乐于接受新的知识，并将其应用于实际工作中，应充满应用新知的动力，愿意花费时间和精力给自己充电学习。如不断学习历史学、目录学、文秘学、计算机等相关知识，并贯穿至档案管理的各个环节中，具体表现在以下三个方面的文化学习。
首先，坚持文史知识的学习。通晓历史，拥有扎实的历史基础，可以帮助档案管理工作人员理解档案相关的历史背景和作用，更容易熟悉、管理和开发档案信息资源。语言文字功底深厚，拥有较强的语言组织能力，可以提高在编目、标引、撰写大事记、年鉴等方面的工作效率。档案工作的各个环节都离不开文史知识，若广播电视台档案管理的人员具备文史知识不足，将直接影响档案工作的开展。
其次，坚持相关学科知识的学习。随着广播电视台档案管理工作的发展，与档案相关的学科渗透日益加强。档案管理人员应坚持学习，掌握现代档案学、情报学、图书馆学、目录学、法律等相关学科知识。
最后，坚持现代化管理知识的学习。信息技术与网络技术推动了档案现代化管理的进程，现代化技术建设充分在档案工作中得以应用。广播电视台档案管理人员应用学习科学技术管理的知识，知晓技术运用的原理，熟悉计算机基础知识，为技能学习奠定基础，才能适应广播电视台档案工作发展的需求。
（二）坚持技能学习
广播电视台档案管理档案人员除了基础文化知识的积累，还应该有意识地提升自我的业务技能，坚持学习现代化的技术，以优化档案工作中的每一个环节。不断学习档案管理的现代化技能，提高档案工作效率，是提升档案管理人员素养，使其与时俱进的良好途径。
首先，熟练掌握档案管理的基本技能是坚持技能学习的基础。广播电视台档案管理档案人员必须明确档案管理工作中档案技能，包括档案收集、档案整理、档案价值鉴定、档案保管、档案编目、档案检索、档案统计、档案文献编纂、档案提供利用等一切与档案相关的所有技能[3]。每一个档案管理技能都是参与档案工作的必备技能，也是自身职业生涯可持续发展的前提。
其次，不断学习现代化技术是坚持技能学习的动力。现代信息技术的高速发展，需要档案管理人员学习新的技术技能。学习相关软件操作、维护技能、网络知识、档案管理信息系统等有利于档案管理工作的现代化技术手段，提升数字化管理能力。档案管理人员应该一方面主动自学新知，另一方面积极参与培训，为适应现代化的技术手段而充分学习，坚持学习，系统地掌握最新信息和基本技能，为高效完成广播电视台的档案工作奠定基础。
最后，注重综合技能的提高是坚持技能学习的保障。在广播电视台档案管理工作中，档案管理人员的协调能力常常与档案的齐全完整联系在一起。充分利用各方面的资源，协调各方，统一安排，才能有良好的效果。在协调过程中，离不开团多合作的能力，善于与人合作，不仅可以弥补档案管理中的问题，而且可以提高完成的效率。注重综合技能，有意识地坚持提升自我各方面的档案管理能力，以提高整体职业素养。
三、培养创新意识，提升工作觉悟
随着社会的快速发展，对档案管理人员的要求越来越高。难免出现已学知识过时，专业技能不足，计算机及外语水平不高，档案管理水平落后，创新能力不够等跟不上时代的发展的现象。提升广播电视台档案管理专业人才素养，应培养创新能力，适应社会发展，紧随档案载体、技术手段、管理体制等发展的需求，及时调整工作思路，与时俱进。拥有创新意识，才能主动、全面、及时、有效地开展档案管理工作，更好地促进业务能力的提高。创新的意识与思维可以帮助档案管理人员在工作中开拓创新性，增加工作的成就感，潜移默化中提升对工作的态度，促使管理人员无怨无悔地热爱档案管理工作，积极主动地为档案管理工作努力。
同时，广播电视台应对于人才的管理实施层级配置为主，促进人员资源的优化和合理利用，才能合理提升档案管理人员的素养。鼓励档案管理人员大胆创新，提升工作觉悟。动态地、发展性地看待专业人才素养结构水平，以层级发展机制，参考个人职业道德、学历、年龄、综合素质等，挖掘人才资源，发挥人才特长，在理论业务与技能的学习中，打牢基础，逐级层次的培养，引导大胆创新，鼓励档案管理人员勇于面对社会日益增加的多样化需求，促进良性的人才发展机制，从根本是提高档案工作效率，增加档案资源的利用率，促进广播电视台档案管理工作的健康、长远发展。
四、结束语
档案管理专业人才素养的高低直接影响档案管理工作的质量，提升档案管理人员的素养对广播电视台档案管理工作的效能发挥有着不可替代的作用。为了提高档案工作效率，促进广播电视台的长远发展，在广播电视台档案工作中，管理人员应拥有良好的职业道德，保持高度的敬业精神，做到甘于奉献、爱岗敬业，具备服务意识，提升服务水平。同时，加强文化和技能的学习，提高职业素养，乐于接受新的知识，并将其应用于实际工作中，愿意花费时间和精力给自己充电学习。档案管理人员应具备创新能力，适应社会发展，紧随档案载体、技术手段、管理体制等发展的需求，及时调整工作思路，做到与时俱进。提升广播电视台档案管理人员的素养，促进专业人才的结构优化，做到人尽其才，才尽其用，努力建设一支高素养的专业人才队伍，保证档案管理工作沿着正确、健康的轨道发展。
参考文献：
[1]秦斌歧.浅谈档案管理人员的素质[J].吕梁教育学院学报.2007（04）
【关键词】 高校：档案管理;问题；对策
一、当前高校档案管理中存在的问题
1、档案管理制度不健全
很多档案的收集、保管、保护、借阅、保密等制度不够健全；有的虽建立了一些管理制度，却流于形式执行不严。如档案管理人员责任心不强，文件资料堆积如山，整理不及时；档案资料收集不全，丢失严重；借出的档案不履行借阅手续，有借无还时而有之，时间一长档案资料就不知去向；还有些人借此机会在档案资料上做文章，私自涂改文字或数据用来做自己有利的证据，这样严重损害了高校档案的真实性和利用价值。
2、档案硬件投入及经费不足
随着科学技术的发展,计算机、网络技术在广泛使用的管理、管理方式不断进步。但使用计算机及网络技术管理高校档案管理工作的比较少,基本仍采用手工收集、检索、低信息,不利于档案收集、使用和发展。高校档案建设非标准化、文件柜老化、档案在原始的条件下存放。
3、档案专业人员业务素质不高
目前高校档案管理队伍存在专业素质、理论水平、文化水平不高，人员素质参差不齐,和时展的要求有较大的差距。表现为有专业背景的管理人员比较少,知识结构不合理,现代科学知识甚少,高水平的档案专业人员少,情况已不适应新形势下档案业务发展的要求,影响了档案管理的质量。
4、档案意识不强，档案利用率低
高校档案工作在高校中扮演很重要的角色,档案信息资源的有效利用会为大学带来巨大的社会效益和经济效益。但是许多院校长期以来重“藏”轻“使用”,文件使用产生的社会效益和经济效益缺乏广泛的宣传,档案信息资源开发不足,从而使档案文件使用率低，甚至成为死档案，影响了档案作用的发挥。
二、高校档案管理中的对策
1、档案人员应当练就过硬的业务技能
档案工作是教学工作的辅助。这就要求从事档案工作专职人员具备扎实的业务功底,较强的管理能力和服务意识。在知识经济和网络信息时代,许多新的载体可以作为档案管理的新手段,这些都对档案人员提出了更高的要求。因此,专职档案人员首先必须适应新形势,勇于挑战,勇于打破传统的规则和管理模式,在档案业务创新过程中来提高管理人员的素质。其次,专职档案人员不仅仅要熟悉档案业务的各个环节、步骤,也应该掌握文件、利用各种载体，推动档案管理创新。力争使档案人员掌握科学和先进的工作方法,成为称职的档案管理人员。
2、档案人员应当拓宽视野、丰富知识
今天的社会是经济飞速发展的时期,知识更新是在“爆炸”式的发展,新的行业和领域不断形成,这些对档案业务管理等各项工作提出了新的要求和挑战,作为档案工作主体的专职管理人员,如果知识老化,单一、面对新形势、新问题很难适应。因此,创建积极的学习氛围很重要,终身教育作为一种必然的选择,努力学习,不断“充电”，让他们开阔视野,了解档案管理工作涉及领域的动态,利用档案学科的新理论、新技术来引导和提高档案工作,达到专业水平。学校要为档案管理人员多思考,多研究,创造一个开拓进取、积极创新的氛围。
3、档案人员应当重视观念更新
档案管理人员的创新意识、创新精神和创新能力的提高是档案管理工作的关键。特别是高校人事制度的改革,各部门员工减少，工作量增加,档案工作也将面临着更大的压力。因此,档案管理人员有必要进行相应的调整和重新定位,从根本上转变观念。档案工作比较琐碎是众所周知的,要发扬档案工作者的优良传统，努力踏实工作;另一方面要通过档案工作者的开拓与创新,发挥档案自身的价值，使档案工作产生一定的经济效益,促进档案管理良性发展。
三、提高高校档案管理的建议
1、学校领导要提高对档案管理重要性的认识，改善工作条件
学校领导要充分了解档案工作的重要性,促进档案工作发展。加强高校档案管理人员的使命感和责任感,进一步搞好档案工作是各级领导的责任与义务。领导要解放思想、与时俱进,进一步加强和改进高校档案管理工作条件,努力建设完善地基础设施。运用现代科技手段,不断提高服务质量,建设服务功能完备的现代化高校档案管理系统。
2、规范高校档案管理机制,强化工作责任
建立科学的高校档案管理制度,提高档案管理的规章制度,是档案管理的关键。随着科学技术的发展、要更新档案管理手段,提高管理水平,必须建立相应的科学的档案管理系统,功能齐全,各种文件、不同载体统一管理。加强制度建设,建立良好的运行机制是档案工作的保障。首先,建立和完善档案管理制度,如登记、统计、评估、使用。要完善考核和激励系统;其次,要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以使档案管理工作者产生紧迫感和危机感,积极参加专业培训、更新自己的知识,提高业务能力和水平。
3、提高档案工作人员的专业素养
(1)提高专业素养。档案管理是一种具有较强专业知识的工作,要求管理人员具有扎实的档案管理理论知识、科学和技术知识,特别是运用现代科技手段和先进的管理方法的能力，有高度的责任感,良好的职业道德,认真的工作态度。因此,档案管理人员必须涉猎广泛的专业知识,开阔视野,优化知识结构,提高综合素质,以适应新时期的档案管理。
（2）掌握现代化管理技能，提高综合素质。要求高校挡案管理工作必须实现信息化管理，就是将信息工作引入高校挡案管理工作中去，充分利用高新技术手段，促使高校挡案管理信息广泛交流、扩散和利用，这是时代赋予档案工作的重要内容。
【参考文献】
［1］ 陈传华,刘学应.对高校基建档案管理的认识［J］.科技情报开发与经济,2005.15.(10)236-237.
［2］ 刘金存.论高校基建档案建设与管理［J］.扬州大学学报:高教研究版,2003.(9)54-55.
［3］ 傅毅.高校基建档案管理应与工程建设进程同步［J］.经验交流,2005.(7)66-70.
［4］ 朱祥.信息时代档案管理工作者应具备的素质和能力［J］.企业家天地,2008.(5)145.
［5］ 鞠传信.浅谈档案工作人员的基本素质［J］.山东档案,2007.(6)46.
［6］ 曹玉兰,施华群.浅谈高校档案人员素质教育［J］.档案学研究,2002.(21)9.
