摘要:过去数十年中,世界各地机场的管理者们一直在尝试增强与旅客的联系和互动,但由于技术限制而缺乏有效的手段。在很长一段时间里,旅客主要是航空公司的顾客,与机场并无太大的关系。如今,随着数字技术的发展,一些国际机场开始借助新的技术手段加强与旅客的互动,以便更好地构建自己的品牌。
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