摘要：互联网金融的本质是金融,互联网只是载体。未来商业银行将向零距离、智慧银行转变,成为客户的商务平台,成为随时随地、不受时空限制的流动银行,提升客户体验度。互联网金融对商业银行业务的冲击主要包括三个类型：替代、优化和创新。替代是对传统金融业务中的某环节的直接替换：优化是再造金融业流程本身，即简化、优化或重构：创新则是创造新的金融业务流程。

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