首页 期刊 档案记忆 档案利用者心理分析及服务对策 【正文】

档案利用者心理分析及服务对策

作者:刘辉; 余佩溶
档案利用工作   档案利用者   服务对策   档案价值   针对性  

摘要:档案利用者是档案利用工作的服务对象,是档案价值的体现者,档案利用工作的各个环节都是围绕着利用者展开的.要想做好档案利用工作,就要对利用者进行细致的研究,了解其利用动机、需求产生的规律及其在档案利用过程中的行为和心理的特点,以便有针对性地积极地采取措施,提供服务.

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