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新媒体时代政务微博在政府公信力构建中存在的问题及对策

作者:张鑫 沈阳师范大学管理学院; 辽宁沈阳110034
新媒体时代   政务微博   政府公信力  

摘要:现如今,新媒体时代的到来改变了人们的生活方式,同时新媒体也影响着政府和公众之间的互动。政府公信力是指政府自身的可信度以及民众对政府的信任度,通过建设政府公信力,政府可以塑造一个良好的形象,从而获得公众认可。新媒体时代网络的发展让公众与政府沟通的渠道更加多元化,同时基层政府也可以更好的为民众提供服务。这对建设政府公信力来讲,是一种机遇。但是,新媒体时代虚假信息的传递也容易使公众和政府之间造成双方误解,同时新媒体时代下的网络舆论更加难以控制,政府一旦处理不当很容易导致形象下降,这些对于政府公信力的建设都是挑战。

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