摘要:高校危机事件日益成为影响高校发展和稳定的重要因素,尤其是以微博、微信为代表的新媒体的快速发展,带来了复杂多变的社会舆论环境,高校极易成为危机事件的重灾区。本文以新媒体为视角,探讨了当前高校危机公关中存在的问题,总结了新媒体语境下高校危机公关的新特点,解读了危机公关策略。
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