摘要：为了强化社区管理能力,促进居民参与社区共同管理,兰州市西湖街道研发了＂三维数字社会管理＂系统,开展了＂民情流水线＂工程等创新性社区服务项目。该文以建工社区为例,从居民参与的角度,在总结社区网格化管理实践基础上,通过对社区居民参与意愿、现状、满意度的调查分析,发现自社区实行网格化管理以来,社区居民有比较积极的参与意愿,对社区工作整体上是满意的,但在政治参与上,居民受参与方式、内容、自身意愿等影响,还存在一定问题有待改善。

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