摘要:利益诉求差异导致医方、患方和网络媒体的各自决策和行为在冲突前期处于非稳定状态,随着时间推移,政府监管力度不断加强,博弈主体的契约精神和道德意识逐步显现,医方、患方和网络媒体最终选择利于平息医患冲突博弈策略。治理医患冲突应围绕政府、医方、患方及网络媒体重点从制度规则建设、道德信任引导、个体素养提升等方面展开。
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