摘要：在绩效考核过程中，我们常听到有人抱怨，“你们人力资源做的绩效方案有问题，出来的结果大大出乎意料，业绩好的优秀员工得分反而低”。出现以上绩效考核偏差主要有以下两个原因：一是考核者的“绩效标准”与考核方案的绩效标准之间存在偏差，如绩效方案本身不够科学、合理(考核方案制定部门犯了“闭门造车”的错误，在方案制定过程中缺乏必要的调研，指标制定过程中未让各部门参与，缺乏必要的沟通)，

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