中国质量杂志 部级期刊

绩效管理——与员工进行持续有效的绩效沟通

作者：张惠晨 刊期：2004年第07期

绩效管理是一个连续、循环的系统,绩效沟通是贯穿于整个绩效管理过程的重要环节.本文主要从绩效沟通对绩效管理的实践意义出发,论述了当前企业进行绩效沟通的主要途径和如何实施持续、有效的绩效沟通.

构建科学的5P绩效管理模式

作者：周星 刊期：2004年第07期

本文探讨了绩效管理中存在的五个误区,认为科学的绩效管理系统应包括:岗位配置、绩效计划制定、职责管理、绩效评估和绩效的后续管理五个环节.

有效绩效管理实践

作者：田彤坤 刊期：2004年第07期

体系只能有效满足某些目标 传统看法认为,组织似乎总对自己的绩效管理体系不满意.为了更好地了解组织对绩效管理的理解与实践,麦尔希尔人力资源咨询公司在2002年5月对北美300多家跨行业的大公司进行了一项调查.研究发现,大多数(82%)参与调查的公司指出他们的绩效管理体系有效地达到了所期望的成效,至少是一部分.

现代企业绩效评价的几种新方法

作者：杜琰 刊期：2004年第07期

在总结传统企业绩效评价理论的基础上,分析、论述了企业绩效评价理论创新的动因和要求,介绍了EVA、BSC和KPI三种典型的现代企业绩效评价理论的核心思想、主要优缺点和所实现的创新,并总结了现代企业绩效评价理论的主要特点和发展趋势.

卓越绩效标准导向的绩效测评体系

作者：刘晓宇 刊期：2004年第07期

一般认为绩效测评体系分为六大要素:(1)测评主体;(2)测评客体;(3)测评目标;(4)测评指标;(5)测评标准;(6)标准报告.

PDCA在营销绩效管理中的运用

作者：李光明 刊期：2004年第07期

企业的营销管理,按照营销大师菲利浦·科特勒的说法:"是为了实现组织目标而设计的各种分析、计划、执行和控制活动,以便建立和维持与目标顾客互惠的交换关系."不言而喻,在这个活动过程中,起关键作用的有两方面的人员:营销业务人员和顾客.

一定要打好统计技术的基础——访质量专家廖永平

作者：陈晓华 刊期：2004年第07期

这是一位多年在北京机械工业学院任教、桃李满天下的教授,也是中国质量协会研究与培训中心的资深培训专家.20多年来,他一直着眼于国内质量管理的基础领域,将自己大量心血倾注在质量管理基础研究方面的22部著作和教材的编著工作中.用廖永平教授的话来说,他对学生们最大的期望就是:扎扎实实打好基础,人认真真学习经典.

质量教育培训是提升制造业竞争力的重要支柱

作者：李学方 刊期：2004年第07期

一、制造业企业质量工作现状 当前,我国广大企业特别是制造业企业,都处于一种全球化竞争和顾客需求多样化的环境中,产品质量是企业在竞争中取胜的一个关键要素,很多企业领导也都能认识到这一点,因而大力加强质量管理工作.但是,也有一些企业的领导对此未能真正加以重视,不论是质量意识还是质量管理和教育培训工作,还都十分滞后.

细化培训过程 强化效果意识——上海永新彩色显像管股份有限公司制造一部SPC技术培训纪实

作者：孙丽文; 徐臻 刊期：2004年第07期

2003年底,上海永新彩色显像管股份有限公司提出了"精益生产"的理念,企业各部门围绕这个中心分别制定了2004年度的工作计划.

全国六西格玛管理推进工作委员会2004年度工作会议在京召开

刊期：2004年第07期

日前，全国六西格玛管理推进工作委员会在京召开了2004年度工作会议。工作委员会办公室负责人首先通报了工作委员会2003年的工作情况。根据工作委员会开展工作的需要，会议决定对原有组织机构进行调整，设立常务委员会和专家委员会。与会代表讨论并通过了新一届工作委员会委员名单和专家委员会成员名单。

本刊举办“茂名石化”杯质量管理小组活动有奖征文

刊期：2004年第07期

随着经济全球化步伐的迈进，国际竞争日趋激烈，企业为了生存，必须积极致力于优化管理体系，持续改进、开拓创新、追求卓越。QC小组活动须积极应对这一变化，充分发挥其作用，保持并增强自身活力，取得更大活动绩效。为此，中国质协《中国质量》杂志社、会员与现场工作部联合征集中国质协2004“茂名石化”杯质量管理小组活动论文，具体事宜如下...

中国质协将举办2004年度第二期全面质量管理知识普及教育师资培训班

刊期：2004年第07期

本刊举办“环宇杯·卓越绩效企业讲坛”有奖征文

刊期：2004年第07期

中国质协将召开第十二届“中国质量论坛”

刊期：2004年第07期

“第十二届中国质量论坛”，将于2004年9月2日～3日在北京召开。此次论坛主题为：“追求卓越——从卓越绩效模式做起”。第十二届中国质量论坛是由国家质量监督检验检疫总局、国家发展和改革委员会、中共中央宣传部、共青团中央、中华全国总工会联合主办，中国质量协会承办的。届时，国家领导人将出席论坛开幕式，国家质量监督检验检疫总局、国...

第三届中美质量交流研讨会将于9月在上海举办

刊期：2004年第07期

第三届中美质量交流研讨会将于2004年9月6日～8日在上海举办。本届会议由中国质量协会和美国质量学会共同主办，上海市质量协会承办。会议主题为：顾客与供应商管理。会议将围绕供应链管理、质量链管理、顾客满意与忠诚以及贸易与质量管理等话题，展开交流和讨论。研讨会交流论文将力求反映质量发展的前沿动态、技术方法的应用和创新等。