摘要:健康体检后的后续服务,是体检中心完善服务职能、实施健康干预计划的重要步骤,是健康管理的核心环节。在实践中,医生普遍反映受检者“依从性差”、难以管理;受检者却感到健康干预计划过于教条,难以实施。医生与受检者之所以对健康管理的感受相差甚远,从服务的角度讲,主要原因在医生,在于所提供的服务缺乏个性化。
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