摘要：对患者而言,就医过程是一个身、心、灵的体验。既然医疗的行为重在过程[1],那么在这一过程中,除了一些实实在在当有的检查与治疗,最重要的就是在医疗过程中,医患互动的话语以及肢体语言。门诊慢悠悠进来一对满脸愁容的夫妻,厚厚的病历夹杂着各种检查单据,随着磁共振与CT影像袋一并放到了我的桌前,接着丈夫落坐在左侧的就诊位上,妻子正好坐在了我的对面。一句＂请问,您哪里不舒服？

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