摘要：信息是信息时代最重要的资源，它无处不在，无处不有。电子政务系统的特点之一是网络上的两台及两台以上计算机可以双向交换信息。因此，电子政务工程管理、建设和应用过程中到处充满“互动”，特别是以公众为中心的电子政务更需要政府在“互动”上下功夫。没有互动就不可能有信息化，不能充分利用信息化的互动也不可能实现电子政务。所谓的“互动”就是两个事物互相制约又互相推动，需求不能得到满足就形成了制约，制约达到一定条件就产生了推动力，推动力达到一定程度新的事物就产生。如果“互动”不能充分利用就将影响新事物产生和发展，造成停滞不前甚至倒退。

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